這兩年受大環(huán)境影響，不少打工人的飯碗都岌岌可危。有人想跳槽，但怕找不到下家，只好暫時(shí)茍且隱忍；有人這幾年不僅沒見過升職加薪，反而還變相被降薪；還有人上著班，突然就被HR通知下周不用來了……
但就是在這種不景氣情況下，我身邊還有朋友喜滋滋地告訴我，她上周不僅被上司提拔升職了、還漲薪30%。朋友就職于發(fā)展四平八穩(wěn)的電訊行業(yè)，這些年也沒什么行業(yè)增長爆點(diǎn)（至少她們部門沒有），但就在這溫吞的環(huán)境里，她的職位和薪資都實(shí)現(xiàn)了逆襲。
再想想不少朋友曾抱怨過，即使在大環(huán)境不錯的時(shí)候，自己加班累成狗卻得不到上司的賞識、一份差事怎么做上司都不滿意、苦活累活自己沖在最前面，加薪升職卻沒有自己的份。問題究竟出在哪里？
我讓朋友分享一下她在大環(huán)境如此的狀況下是如何逆襲的，朋友說主要是她經(jīng)過多年職場歷練后，終于懂得了如何“拿捏”上司，得到了升職加薪。具體來說有三個心得：
《哈佛商業(yè)評論》上有作者撰文說過：最優(yōu)秀的下屬不是 100 分下屬，而是 98 分下屬。他們會把工作完成到98分，來讓領(lǐng)導(dǎo)去補(bǔ)足那 2 分。
在第一時(shí)間告訴你的上司自己面臨的困難、需要尋求的幫助、希望獲得的資源、想要得到的建議，這既是在幫助自己解決困難，也是在讓領(lǐng)導(dǎo)直接感受到他的作用。
朋友在這方面就做得特別到位。團(tuán)隊(duì)要在新區(qū)域拓展新項(xiàng)目她會特別精細(xì)地標(biāo)示出需要上司提供幫助的地方。比如上司如果能在這個區(qū)域內(nèi)提供哪些專業(yè)人士和渠道的幫助，將會給項(xiàng)目帶來多少倍效益的提升，從而突出上司的作用。
聰明的領(lǐng)導(dǎo)看得懂你留給他的空間，時(shí)機(jī)到時(shí)自會投桃報(bào)李。
職場不是一個講求無私的江湖，追求升遷或更高的薪資待遇是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖?。所以，開誠布公和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)勛约合胍馁Y源以便為自己爭取利益，不失為一步好棋——既向領(lǐng)導(dǎo)展示了你的雄心壯志，也幫領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約了管理成本。
朋友一年前買了房，每月房貸讓她膽顫心驚，所以她向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)過自己想要承擔(dān)更多工作、完成更多業(yè)績，以此來實(shí)現(xiàn)升職加薪的意愿。朋友說到做到、領(lǐng)導(dǎo)言而有信，最終公司和個人實(shí)現(xiàn)了雙贏。
不過，我們在和領(lǐng)導(dǎo)談條件時(shí)有兩個要點(diǎn)需要注意：
1. 態(tài)度
自身籌碼不夠時(shí)，不必卑微，我們可以和領(lǐng)導(dǎo)談自己需要的幫助、可能取得的效果；籌碼與領(lǐng)導(dǎo)對等時(shí)，有一說一、講事實(shí)；如果自身籌碼比領(lǐng)導(dǎo)盈余，在態(tài)度上也不要頤氣指使，要懂得尊重他人。
我很喜歡的美劇《傲骨之戰(zhàn)》里，律師Lucca就對這塊拿捏的很到位，受“折損”時(shí)沒有抱怨、有“糖衣炮彈”時(shí)沒有暈頭，頭腦清楚地提出自己的需求。
作為初級律師的她，在律所里的金牌律師空降后，老板讓Lucca騰出辦公室，移到男廁所邊上的那間。但Lucca沒有去抱怨，反而把不滿化成了更加努力工作的動力。
最后，她的實(shí)力得到了老板的肯定。
而Lucca呢，并沒有被一間辦公室“收買”。她感謝老板的賞識，然后列舉了自己的工時(shí)、接受的案子、帶來的客戶，最后不卑不亢地提出升職加薪的要求。
2. 證據(jù)
談條件時(shí)除了講求態(tài)度恰當(dāng)外，還要注意不要空口無憑去談，而是提供翔實(shí)的證據(jù)。要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你有哪些能力和經(jīng)驗(yàn)與這個職位匹配、或者值得給你漲薪、承擔(dān)重大項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人；談?wù)勀阍谶@個職位上想要實(shí)現(xiàn)的成果、以及對整個組織或公司又有什么利益可言。
談判是一個充滿博弈的過程，討價(jià)還價(jià)在所難免，我們需要做的就是明確和衡量。
明確，即確保談判的結(jié)果無論是哪條路最終沒有偏離自己原定的目標(biāo)，比如通過帶團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)管理知識、獲得內(nèi)部唯一的進(jìn)修機(jī)會。
衡量，是指在也許實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的形式和方法未必拘泥于你當(dāng)初所預(yù)想的那樣，但要能夠評估出使得自己利益最大化的那條路是哪一條，或者自己能夠接受的底線是什么。
讓上司意識到你是他的"自己人"，這是和領(lǐng)導(dǎo)共事最高級的相處之道，這意味著你獲得了領(lǐng)導(dǎo)莫大的信賴，在日后的工作中，無論你有什么想法、計(jì)劃、需求，都可以憑借這份信賴讓直屬領(lǐng)導(dǎo)成為你最優(yōu)質(zhì)的渠道去幫你實(shí)現(xiàn)。
可是作為下屬我們都會有對上司不滿、看不慣的時(shí)候，帶有這種情緒時(shí)如何"靠近"上司呢？
不妨把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成你的客戶去對待，扮演好自己"乙方"的角色盡力做到"客戶"的要求。
這種"錯位"能讓我們擺脫情緒的影響以更專業(yè)的態(tài)度去對待上司。或者可以嘗試用透過"改變觀點(diǎn)"的方式去看待領(lǐng)導(dǎo)，將上司的缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)去看待。比如，一位拘泥于細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)，換個角度看他也是一位做事小心謹(jǐn)慎、不讓自己輕易陷入風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。
不過在成為"自己人"的過程中，最難的部分不是控制自己的情緒，而是如何獲得上司的高度信賴，其關(guān)鍵點(diǎn)在于做一名能夠主動、定期與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的下屬。主動定期報(bào)告最關(guān)鍵的核心是內(nèi)容和時(shí)機(jī)。
在內(nèi)容上：一定要匯報(bào)與你工作最相關(guān)的內(nèi)容，匯報(bào)順序是工作結(jié)果、工作方法、下一步的計(jì)劃。別忘了在這個過程中請教上司的看法和建議。
在時(shí)機(jī)上：一定要選擇上司在心理和現(xiàn)實(shí)中都比較充裕、健康的時(shí)候。很明顯，當(dāng)他公務(wù)纏身或剛挨完上司的批評時(shí)不是匯報(bào)的絕佳時(shí)機(jī)。
主動、定期報(bào)告的好處在于領(lǐng)導(dǎo)不會"盯"著你，如果養(yǎng)成這種習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)就會產(chǎn)生這樣一種印象"這個下屬如果有事他會向我主動報(bào)告"。在這樣的基礎(chǔ)下，上司會更放心把重要的事情交給你，然后把更多注意力轉(zhuǎn)移到那些他不熟悉的、摸不透的下屬身上。
歐洲管理學(xué)院的Andre Laurent教授曾說過，"在面對老板時(shí)，我們都過于強(qiáng)調(diào)能否達(dá)成老板的要求，卻忘了自己也有權(quán)力影響老板的決定。"
除了上述三個心得，朋友也總結(jié)到，“拿捏”上司的分寸感分外重要。
一方面，“拿捏”不是對領(lǐng)導(dǎo)諂媚、委屈求全、拍馬屁（普通員工容易滑入這條路）；另一方面，“拿捏”也不是對領(lǐng)導(dǎo)總進(jìn)行反駁、甚至操縱、控制領(lǐng)導(dǎo)（那些能力強(qiáng)大、性格強(qiáng)勢，領(lǐng)導(dǎo)又剛好比較“好說話”時(shí)，會發(fā)生這種情況）。
“拿捏”領(lǐng)導(dǎo)，最好的分寸在于能夠站在領(lǐng)導(dǎo)的緯度去進(jìn)行溝通，雙方建立起信任；并通過自己的思考理念影響老板的決定，從而獲取自己想要的資源、達(dá)成目標(biāo)，最終達(dá)到雙贏的效果。
一個對領(lǐng)導(dǎo)拿捏有分寸的下屬，一方面，可以讓自己獲得更好的職場資源。
因?yàn)樗麄兺ㄟ^積極有效地溝通，實(shí)則是在幫領(lǐng)導(dǎo)看清管理中的盲點(diǎn)，讓領(lǐng)導(dǎo) 360 度全方位無死角地去洞悉整個團(tuán)隊(duì)和所有成員，以此讓領(lǐng)導(dǎo)為團(tuán)隊(duì)/組織成果以及你個人的成功提供更實(shí)際的資源。
另一方面，一個對領(lǐng)導(dǎo)拿捏有分寸的下屬可以實(shí)現(xiàn)自己近距離與上司的互動，讓領(lǐng)導(dǎo)近距離看到自己的長處，以此加速自己在職場的升遷速度。
就像朋友和領(lǐng)導(dǎo)坦誠相告，自己希望為團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)什么、實(shí)現(xiàn)后她自己又想得到什么好處。大家開誠布公，在實(shí)施過程中，她讓領(lǐng)導(dǎo)看到了自己的能力、也為自己上位提供了翔實(shí)證據(jù)，這些都是一手材料，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我們對管理總有一種誤解，那就是管理就是被人管著。但管理應(yīng)該是一種互惠行為，你在替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難時(shí)，也是在為自己鋪路。
是時(shí)候該對自己的上司拿捏一二，為自己在職場搏個好前途了。
關(guān)鍵詞： 開誠布公
