12 月 11 日，京東發(fā)布公告，宣布 7 億美元戰(zhàn)略投資興盛優(yōu)選。
興盛優(yōu)選是目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)里的標(biāo)桿選手，最先跑通社區(qū)團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式。另一家先入場(chǎng)的賽道頭部公司十薈團(tuán)，2020 年已經(jīng)完成了 4 輪融資，后兩次均由阿里巴巴領(lǐng)投。至此，社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道的第一、二名分別完成電商巨頭的「站隊(duì)」。
十薈團(tuán) CEO 陳?ài)A(yù)測(cè)，未來(lái)一年到一年半，整個(gè)賽道會(huì)有 3 到 5 家公司活下來(lái)。他認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的目標(biāo)并不是生鮮產(chǎn)品，而是包括線上、線下在內(nèi)的整個(gè)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)，是「從城市到農(nóng)村的整個(gè)電商市場(chǎng)」。
這個(gè)規(guī)模大概有 35 萬(wàn)億元，是比以阿里、京東、拼多多等電商所代表的市場(chǎng)規(guī)模大幾倍的新市場(chǎng)。因此，劉強(qiáng)東不得不選擇「復(fù)出」，親自帶隊(duì)。
而剛剛用 2 億美元「拿下」了美家買(mǎi)菜的京東，又以 7 億美元巨資投入興盛優(yōu)選之后，將會(huì)獲得什么，又將做些什么?
興盛優(yōu)選的「下沉力」
京東集團(tuán)首席戰(zhàn)略官廖建文表示，與興盛優(yōu)選的合作，是「幫助低線市場(chǎng)的門(mén)店主消除信息不對(duì)稱、降低流通成本、提升經(jīng)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)更好的選品和經(jīng)營(yíng)，通過(guò)他們來(lái)觸達(dá)和服務(wù)消費(fèi)者，而不是替代他們?！?/p>
實(shí)際上，過(guò)去，京東一直很難真正下沉到低線城市。即便是京東重點(diǎn)推廣的「京東便利店」，取得的成績(jī)也是乏善可陳。興盛優(yōu)選、美家買(mǎi)菜等「外援」的加入，將幫助京東補(bǔ)齊下沉市場(chǎng)的短板。
興盛優(yōu)選的創(chuàng)始人岳立華從 2001 年進(jìn)入大型超市領(lǐng)域，在接受《深網(wǎng)》采訪時(shí)，他回憶，當(dāng)時(shí)「論資金、論實(shí)力、論管理人員、論經(jīng)驗(yàn)，我們都沒(méi)法與沃爾瑪、新一佳等大型超市相比。但我發(fā)現(xiàn)，雖然大超市產(chǎn)品齊全，要去一趟卻很不方便，而位于社區(qū)的便利超市反而成了市民的首選。小規(guī)模經(jīng)營(yíng)，好控制、好管理，我預(yù)計(jì)未來(lái)必定是兩級(jí)分化的市場(chǎng)，要么做大，要么做小，既然這樣，我不如做小?！?/p>
湖北武漢，芙蓉興盛便利超市
于是，定位在「社區(qū)超市」的芙蓉興盛品牌開(kāi)始在湖南省擴(kuò)張，這一年，馬云、劉強(qiáng)東剛剛開(kāi)始電商創(chuàng)業(yè)不久。
12 年后，局勢(shì)翻轉(zhuǎn)。網(wǎng)上購(gòu)物成為消費(fèi)者的新習(xí)慣，而芙蓉興盛所代表的社區(qū)便利店，第一次遭受到來(lái)自電商巨頭的傾軋。岳立華不得不決定孵化電商品牌「興盛優(yōu)選」來(lái)賦能旗下的線下門(mén)店，來(lái)降低電商的沖擊。
從 2013 年開(kāi)始，經(jīng)過(guò)不斷地試錯(cuò)之后，興盛優(yōu)選「預(yù)售+自提」的商業(yè)模式，終于在 2017 年跑通。興盛優(yōu)選在線上提供的通常是水果、蔬菜等差異性的商品，這樣能夠避免和線下門(mén)店商品的重復(fù)、形成競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)能夠?yàn)榫€下門(mén)店引流，另一方面通過(guò)線上銷售提升增加店主們的收入。
20 多年的行業(yè)耕耘，讓興盛優(yōu)選擁有自建的物流體系，以及忠實(shí)的供應(yīng)商體系。這為他們對(duì)商品質(zhì)量、配送等用戶體驗(yàn)的把控上，提供了保障，這點(diǎn)與京東倡導(dǎo)的自建物流理念相似。
某物流供應(yīng)鏈企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴極客公園(ID：geekpark)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的履約方式，在倉(cāng)配、物流成本上比傳統(tǒng)模式可以降低 3-4 倍的成本，而在生鮮品類，甚至可以達(dá)到 20 倍。
興盛優(yōu)選的員工正在進(jìn)行分選 | 興盛優(yōu)選
岳立華當(dāng)時(shí)可能沒(méi)有想到，興盛優(yōu)選提出的社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式，在效率上會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于馬云、劉強(qiáng)東們?cè)义X(qián)推廣的「新零售」概念，并在幾年后引來(lái)模仿。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式在下沉市場(chǎng)的滲透上，有多大的威力?用戶反映，在美團(tuán)外賣(mài)、滴滴打車等都沒(méi)有市場(chǎng)的郊區(qū)、農(nóng)村，卻可以在手機(jī)上搜索到大量社區(qū)團(tuán)購(gòu)的自提點(diǎn)。
目前，興盛優(yōu)選已覆蓋 14 個(gè)省、163 個(gè)地級(jí)市、938 個(gè)縣級(jí)市、4777 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、31405 個(gè)村，門(mén)店數(shù) 30 萬(wàn)+，且每周新增至少在 10000 家以上。據(jù)悉，興盛優(yōu)選大部分的訂單都來(lái)自于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村?？梢?jiàn)，其真正完成了從城市到農(nóng)村的覆蓋。
再造一個(gè)更大的「京東」
在迎戰(zhàn)巨頭的過(guò)程中，興盛優(yōu)選雖然有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但也存在其自身局限性。根據(jù)《晚點(diǎn)》報(bào)道，興盛優(yōu)選的核心崗位幾乎都是湖南人，同級(jí)別外地人缺少歸屬感。在湖南之外地區(qū)的擴(kuò)張的過(guò)程中，困難重重，尤其是遇到巨頭的圍獵。
而互聯(lián)網(wǎng)大廠的管理層幾乎匯聚了來(lái)自五湖四海的人才，從這一層面上看，興盛優(yōu)選也需要更多元的外部人才的加入。
廖建文表示，京東會(huì)借助興盛優(yōu)選和京喜品牌來(lái)進(jìn)一步探入下沉市場(chǎng)，為此京東專門(mén)組建了面向下沉市場(chǎng)的戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)——京喜事業(yè)群，其擁有獨(dú)立的品牌京喜。
京喜小程序界面
京喜此前是京東「模仿」拼多多而推出的社交電商平臺(tái)，在 2019 年正式開(kāi)業(yè)。在進(jìn)行了社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的調(diào)整后，新的京喜品牌包含四大類業(yè)務(wù)：主打社交電商的京喜 APP、主打社區(qū)團(tuán)購(gòu)的京喜拼拼、為下沉市場(chǎng)線下門(mén)店提供商品和服務(wù)的京喜通(原京東新通路，京東便利店隸屬于其旗下)，以及提供物流服務(wù)的京喜快遞。
其中，京喜拼拼應(yīng)該是其整合了其內(nèi)部友家鋪?zhàn)?、京東區(qū)區(qū)購(gòu)、蛐蛐購(gòu)、以及美家買(mǎi)菜等社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的新平臺(tái)。綜合來(lái)看，新成立的京喜品牌已經(jīng)是獨(dú)立于京東商城之外的、將線上和線下業(yè)務(wù)融合的全新品牌，且滲透的地理面積更大。
最近一年，京東都在強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型。因?yàn)槊鎸?duì)碎片化的購(gòu)物場(chǎng)景，京東的自營(yíng)模式成本增高、不再是效率的最優(yōu)解。于是，開(kāi)始向淘寶的模式看齊，試圖利用營(yíng)銷、物流等服務(wù)提高利潤(rùn)率。不過(guò)，自營(yíng)業(yè)務(wù)的收入依據(jù)占據(jù)整體的接近 90%，轉(zhuǎn)型進(jìn)展比較緩慢。
所以，把目光轉(zhuǎn)向社區(qū)團(tuán)購(gòu)，紀(jì)源資本管理合伙人童士豪在接受《創(chuàng)業(yè)邦》采訪時(shí)表示，要跑通社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一商業(yè)模型，除了要像拼多多那樣去整合用戶需求，還要像美菜那樣去整合商品供應(yīng)鏈，然后通過(guò)物流創(chuàng)新來(lái)整合倉(cāng)配能力。
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)上，京東相較對(duì)手薄弱的環(huán)節(jié)在前端小程序、APP 的覆蓋，而這將由興盛優(yōu)選以及新的京喜來(lái)填補(bǔ);另外，在低線城市和農(nóng)場(chǎng)的倉(cāng)配、物流方面，興盛優(yōu)選和美家買(mǎi)菜也將提供極大助力。
現(xiàn)在，社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道的格局已基本清晰，主力玩家為：拼多多、滴滴、阿里、美團(tuán)，以及「后來(lái)者」京東。而隨著劉強(qiáng)東的「復(fù)出」、以及興盛優(yōu)選、美家買(mǎi)菜等外援的加入，京東把新的增長(zhǎng)希望寄托在京喜業(yè)務(wù)上，似乎也更符合邏輯。
然而，同在 12 月 11 日這一天，中央政治局會(huì)議提出：要強(qiáng)化反壟斷和防止資本無(wú)序擴(kuò)張。
