當(dāng)災(zāi)難發(fā)生的時(shí)候，一個(gè)直覺(jué)看法是， 只有親身經(jīng)歷災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)的人，才會(huì)有創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙之類(lèi)的心理健康問(wèn)題，并且在距離上離現(xiàn)場(chǎng)越遠(yuǎn)，它造成的心理影響理應(yīng)會(huì)越小。
畢竟災(zāi)難再大，也影響不到相隔數(shù)千公里居民的實(shí)際生活，又怎么會(huì)對(duì)他們的心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響呢？
但心理學(xué)家們的研究發(fā)現(xiàn)，人們的實(shí)際反應(yīng)與這種直覺(jué) 大相徑庭：因?yàn)殡娨暸c社交媒體拉近了我們心理上與那些災(zāi)禍的距離， 即使沒(méi)有親歷現(xiàn)場(chǎng)，人們依然會(huì)因?yàn)檫h(yuǎn)方的災(zāi)難而焦慮不安。
還好，這種不安并非沒(méi)有解藥。
2015年，一篇綜合了36項(xiàng)研究的薈萃分析論文就顯示，有充分的證據(jù)表明 觀看災(zāi)難相關(guān)的電視節(jié)目與各種心理困擾之間存在顯著關(guān)聯(lián)，例如 創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD），它的主要表現(xiàn)有以不自主的回憶或噩夢(mèng)的形式反復(fù)體驗(yàn)創(chuàng)傷事件，難以入睡或集中注意力，過(guò)度警覺(jué)等[1]。
對(duì)昆明青少年的追蹤研究也顯示，相比與在汶川地震期間較少接觸地震信息的中小學(xué)生，頻繁接觸地震信息的中小學(xué)生的 PTSD風(fēng)險(xiǎn)是1.45倍，而頻繁接觸“被困在廢墟中的受害者”、“尸體特寫(xiě)鏡頭”等畫(huà)面的中小學(xué)生的 PTSD風(fēng)險(xiǎn)是較少接觸類(lèi)似畫(huà)面者的1.84倍[2]。
以上文獻(xiàn)研究的主要是 報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體的影響，北京大學(xué)近兩年的研究則表明，觀看 社交媒體消息同樣存在類(lèi)似效應(yīng)[3]。
該研究在2020年3月份的時(shí)候在線收集了512名我國(guó)大學(xué)生的數(shù)據(jù)，他們被要求回憶在2020年年初疫情最嚴(yán)重的那段時(shí)間里，每天在微博、抖音、豆瓣等社交媒體上 訪問(wèn)與疫情有關(guān)信息的平均總時(shí)長(zhǎng)。
同時(shí)，研究者還測(cè)量了疫情有關(guān)的 壓力源指標(biāo)，例如是否經(jīng)歷過(guò)封城，是否從事過(guò)志愿防控工作，是否經(jīng)歷過(guò)物資短缺等。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對(duì)于 那些壓力源水平本身就比較高的人來(lái)說(shuō)，在社交媒體上接觸越多與疫情有關(guān)的消息，其抑郁水平就會(huì)越高。
橫軸是社交媒體使用，縱軸是抑郁程度， 虛線是低壓力源組，實(shí)線是高壓力組[3]
換而言之， 如果你本身就承受著種種壓力源的負(fù)擔(dān)，大量接觸社交媒體上的災(zāi)難畫(huà)面，會(huì)讓你已有的難受感覺(jué)雪上加霜。
越看越難受，怎么這消息還趕不走呢？
越看越難受，那么不看不就行了？但事情沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，因?yàn)槿祟?lèi)先天地就對(duì)負(fù)面信息更為敏感，對(duì)負(fù)面情緒記得更牢，也更容易從負(fù)性的角度去解讀一個(gè)事件。
在注意、記憶、情緒、決策等個(gè)體心理的方方面面 給予負(fù)性事物更大權(quán)重的現(xiàn)象，被稱(chēng)為 負(fù)性偏向（Negativity bias），我國(guó)研究者就做了一系列研究，發(fā)現(xiàn) 在網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件中人們的思維與行動(dòng)存在強(qiáng)烈的負(fù)性偏向[4]。
研究者首先從引發(fā)廣泛關(guān)注突發(fā)事件的源頭文章中篩選出了10個(gè)正性詞，10個(gè)中性詞和10個(gè)負(fù)性詞，再?gòu)臒o(wú)關(guān)文章中找到類(lèi)似詞性的詞語(yǔ)30個(gè)，組成了一個(gè)檢驗(yàn)詞庫(kù)。
研究所用詞庫(kù)[4]
然后，研究者首先讓被試閱讀了此篇文章，然后隨機(jī)呈現(xiàn)詞庫(kù)中的60個(gè)詞，讓被試判斷這些詞匯有沒(méi)有在先前的閱讀中出現(xiàn)過(guò)。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)，被試對(duì)源頭語(yǔ)篇中的負(fù)性詞匯的再認(rèn)正確率和辨別力都更高，表明 人們對(duì)文章中的負(fù)性詞匯印象更深刻，記憶更準(zhǔn)確。
接下來(lái)，研究者以新冠肺炎疫情為背景，自編了一篇故事，在這個(gè)故事中，包含 負(fù)性、正性、模糊事件各8個(gè)，負(fù)性事件有“新型冠狀病毒肺炎打亂了李華年后的所有安排”，正性事件有“發(fā)現(xiàn)之前很多收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)課程現(xiàn)在可以免費(fèi)觀看”等。
而 模糊事件可以有多種解讀，例如“今年的春節(jié)對(duì)李華來(lái)說(shuō)分外特殊”，“特殊”可以往積極的方面想，也可以往消極的方面想。
在后續(xù)的實(shí)驗(yàn)流程中，被試A會(huì)讀到原版的故事，接下來(lái)他需要把故事用自己的話寫(xiě)下來(lái)，復(fù)述給被試B，被試B看完后，同樣需要自己寫(xiě)文字把故事復(fù)述給被試C，被試C需要寫(xiě)給被試D。
網(wǎng)絡(luò)傳遞鏈實(shí)驗(yàn)流程[4]
結(jié)果發(fā)現(xiàn)，帶有情緒的故事在傳遞鏈上的留存率更高，其中 負(fù)性事件給人的印象是最強(qiáng)烈，最不容易在轉(zhuǎn)述中丟失的。
四代傳遞鏈上的事件存活率[4]
而在對(duì)模糊事件的解讀上， 越往下傳遞，人們就越容易對(duì)模糊事件做出負(fù)面的解釋。
模糊事件在傳遞鏈上的解讀率[4]
類(lèi)比到現(xiàn)實(shí)中，就是我們關(guān)注報(bào)道的時(shí)候，會(huì) 更留意其中的負(fù)性字眼，更容易記住那些負(fù)面的事情，更容易做出負(fù)性的價(jià)值判斷。
為什么會(huì)有負(fù)性偏向的存在？這與 進(jìn)化有關(guān)，相比于那些正面信息，負(fù)性信息是更加 生死攸關(guān)的，在我們的祖先 真正遇到危險(xiǎn)的時(shí)候，恐懼能讓他們謹(jǐn)慎、焦慮能讓他們警覺(jué)，去直面或避開(kāi)讓其丟命的捕獵者與自然災(zāi)害。
遠(yuǎn)古人類(lèi)遭遇的危險(xiǎn)遠(yuǎn)比我們這些活在溫室里的當(dāng)代人類(lèi)多得多，那些沒(méi)有負(fù)性偏好，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)缺乏感知的祖先們，早就帶著他們“正性偏向”的基因在危機(jī)四伏的進(jìn)化之路上湮滅了。
但負(fù)性偏好也是一把雙刃劍，當(dāng)環(huán)境改變，面對(duì)當(dāng)代媒介信息的洪流，這種 曾經(jīng)有著進(jìn)化優(yōu)勢(shì)的負(fù)性偏好，卻會(huì)讓我們淹沒(méi)在它帶來(lái)的負(fù)面情緒之中。
不同的人對(duì)媒體報(bào)道的耐受性也有所不同，有些人更容易從中受到負(fù)面影響。
當(dāng)人們看到災(zāi)難相關(guān)的信息，尤其是那些身臨其境的破壞性畫(huà)面時(shí)，人們的求生本能將會(huì)觸發(fā)。
感知到的這些信息會(huì)刺激 杏仁核（負(fù)責(zé)情緒和部分記憶功能），然后 額葉皮層會(huì)開(kāi)始分析和解釋看到的畫(huà)面，來(lái)評(píng)估它們是否會(huì)對(duì)個(gè)體的安全產(chǎn)生威脅，并決定做出何種反應(yīng)。
而那些 在杏仁核有特定大腦反應(yīng)的青少年，受到媒介信息的影響最大，最有可能患上PTSD。這類(lèi)人群還有一個(gè)特征，是在看到恐懼的面部表情圖片時(shí)，前額葉基底部的活動(dòng)會(huì)減少，而這個(gè)腦區(qū)與抑制情緒喚起有關(guān)。
杏仁核反應(yīng)強(qiáng)烈的兒童身上， 媒體上災(zāi)難消息對(duì)心理健康的負(fù)面影響最嚴(yán)重[5]
換而言之，這類(lèi)青少年 在看到災(zāi)難畫(huà)面時(shí)，會(huì)有更強(qiáng)烈的情緒表達(dá)，并且抑制他們情緒喚醒的腦區(qū)可能會(huì)“失效”，所以他們會(huì)更容易因?yàn)闉?zāi)難性畫(huà)面出現(xiàn)心理困擾[5]。
除此之外， 共情能力比較高的個(gè)體也很容易受到影響，那些對(duì)他人情緒感受比較敏銳，更能與他人感同身受的人，往往也更容易受到創(chuàng)傷壓力的傷害。
有研究就表明，對(duì)災(zāi)難救援人員而言，共情特質(zhì)與創(chuàng)傷后壓力反應(yīng)和一般心理困擾都存在高相關(guān)[6]。
如果想要盡可能避免對(duì)這類(lèi)易感人群的二次傷害，既需要個(gè)體采用一定的情緒調(diào)節(jié)策略，也需要媒體形成一定的規(guī)范。
對(duì)媒體來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)保證報(bào)道的克制，《中國(guó)媒體災(zāi)難報(bào)道手冊(cè)》中就寫(xiě)到，應(yīng)“維護(hù)遇難者的尊嚴(yán)”，“不直接曝光遇難者的面部，不渲染死亡現(xiàn)場(chǎng)的慘象，不具體披露遇難者生前不宜公開(kāi)展示的信息，維護(hù)災(zāi)難報(bào)道的嚴(yán)肅性”[7]。
中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授閆巖就建議，在 災(zāi)難報(bào)道中，應(yīng)該規(guī)避過(guò)于血腥的圖片，通過(guò)指代物顯示死亡，如行李箱，衣物，證件等，盡量避免造成遇難者家屬的二次創(chuàng)傷[8]。
這既是新聞倫理的要求，其作用也得到了實(shí)證研究的支持，能最大程度地避免災(zāi)難對(duì)民眾的心理傷害。
而對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，我們首先要明白， 災(zāi)難報(bào)道有其正面的作用，與汶川地震有關(guān)的研究顯示，雖然觀看災(zāi)難相關(guān)的電視節(jié)目會(huì)讓人們感知到的壓力上升，但它同樣 與幫助災(zāi)民的意愿有著正相關(guān)[9]。
但如果我們暫時(shí)對(duì)事件無(wú)能為力，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，心中洶涌的情緒將會(huì)沒(méi)有一個(gè)出口，悲傷將化為遺憾、無(wú)力將化為憤怒、同情將化為壓力，只能眼睜睜看著同胞的苦難，我們很有可能會(huì)焦慮，甚至開(kāi)始 逃避。
逃避不對(duì)嗎？并不是， 逃避在這種時(shí)候是非常有用的，如果讓你難受的就是媒體上那些你感覺(jué)鋪天蓋地而來(lái)的壞消息，那么你當(dāng)然可以先“退網(wǎng)”，先避開(kāi)這些消息的影響。
但我們要知道，我們避開(kāi)的是壞消息， 而不是我們的同理心，不看過(guò)于刺激和血腥的消息，不意味著我們就要變得麻木與軟弱。避讓是一種蓄勢(shì)，是一種對(duì)我們身體與心靈的保養(yǎng)和維護(hù)，它能讓我們把同理心留到它能真正發(fā)揮作用的時(shí)刻。
在發(fā)現(xiàn)有能夠搭把手的地方后，例如身邊有事件相關(guān)人員或其家屬，我們就可以盡力幫助他們，為他們提供經(jīng)濟(jì)或情感上的支持。
即使我們沒(méi)有辦法幫到災(zāi)難中的人們，我們也可以把我們的同理心留給身邊的人，多關(guān)注自己力所能及的事情，不被失控的負(fù)面情緒裹挾。
希望大家都能避開(kāi)負(fù)性偏向的魔咒，好好吃飯、好好睡覺(jué)，去改變能改變的，去接受無(wú)法改變的，過(guò)好當(dāng)下的每一天，在關(guān)心他人的同時(shí)，也不要忘了對(duì)自己的關(guān)愛(ài)。
參考文獻(xiàn)
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[8]https://mp.weixin.qq.com/s/ruNd3FCGtsHSq9nj86RRaw
[8]Seo, M., Sun, S., Merolla, A. J., & Zhang, S. (2012). Willingness to help following the Sichuan Earthquake: Modeling the effects of media involvement, stress, trust, and relational resources. Communication Research, 39(1), 3-25.
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