又到了一年一度的“618”。許多人正在整理購(gòu)物清單，各大電商平臺(tái)的購(gòu)物車已經(jīng)提前裝滿。為了幫助消費(fèi)者的“錢袋”，銀行都推出哪些優(yōu)惠活動(dòng)?相比互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)的火熱，銀行系電商平臺(tái)表現(xiàn)又是怎樣?
“618”年中購(gòu)物節(jié)已進(jìn)入高潮階段，各大平臺(tái)持續(xù)出招，做最后的沖刺。與此同時(shí)，多家銀行紛紛助陣“618”，不僅通過(guò)多種方式為消費(fèi)者荷包“輸血”，不少銀行還聯(lián)手電商平臺(tái)，推出各類優(yōu)惠活動(dòng)。值得注意的是，今年的“618”，京東平臺(tái)將迎來(lái)數(shù)字人民幣參與促銷活動(dòng)，這屬首次。
銀行攜手電商參與“618”
電商平臺(tái)狂歡的“618”購(gòu)物節(jié)早已拉開了帷幕。為了提前鎖定訂單、搶奪市場(chǎng)份額，不少商家都提前開始布局，在5月底開啟了預(yù)售，也有部分銀行聯(lián)手商家推出優(yōu)惠活動(dòng)。
今年“618”期間，蘇寧支付與16家主流銀行聯(lián)手，創(chuàng)建了62開頭銀聯(lián)信用卡分期滿減活動(dòng)?；顒?dòng)同時(shí)在蘇寧易購(gòu)線上App和蘇寧易購(gòu)線下電器店開展。用戶在蘇寧易購(gòu)消費(fèi)，并使用蘇寧支付綁定指定銀行卡付款，即可享最高24期免息，同時(shí)，6月18日，使用工行、農(nóng)行、中行、建行、郵儲(chǔ)、江蘇銀行等多家銀行62銀聯(lián)信用卡分期滿2000元減80元，使用招行、交行、浦發(fā)、廣發(fā)和平安銀行5家銀行62銀聯(lián)信用卡分期滿2000元減100元;月19日至6月30日，使用上述銀行信用卡分期滿2000元減60元。同一用戶所有銀行活動(dòng)線上線下僅可享受1次，所有活動(dòng)力度僅可享受1次，各銀行活動(dòng)名額有限，先到先得。
無(wú)獨(dú)有偶。京東也與多家銀行合作推出了各種滿減優(yōu)惠。如6月30日前每周六10點(diǎn)起，用戶在京東商城選擇京東支付方式并使用建行龍卡信用卡全額在線支付，享受單筆訂單實(shí)付滿100元立減10元優(yōu)惠;6月18日，用戶在京東商城購(gòu)買部分實(shí)物商品，使用京東支付并選擇廣發(fā)銀行信用卡付款，即可享單筆訂單滿88元，隨機(jī)立減1元至88元優(yōu)惠。
與此同時(shí)，多家國(guó)有大行的信用卡也推出了“618”活動(dòng)。比如，工商銀行推出了綁微信支付領(lǐng)15元立減金首次在微信錢包綁定工商銀行信用卡，可領(lǐng)15元微信立減金;農(nóng)業(yè)銀行推出了“618網(wǎng)購(gòu)季，瓜分6.18億積分”活動(dòng)。
除國(guó)有大行外，部分股份制銀行更是別出心裁。比如，招商銀行推出了“618”年中回饋活動(dòng)等。還有銀行為商家開啟了“輸血”后援模式。比如，網(wǎng)商銀行近日啟動(dòng)“廣東產(chǎn)業(yè)帶專項(xiàng)信貸支持”活動(dòng)。據(jù)介紹，在天貓618前，網(wǎng)商銀行首批已聯(lián)合天貓?zhí)詫殲?6個(gè)廣東特色產(chǎn)業(yè)，代商家提供了30天免息信貸，涉及產(chǎn)業(yè)包含玩具、日化美妝、食品點(diǎn)心等。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、教授盤和林認(rèn)為，嵌入式金融已經(jīng)成為全球金融業(yè)主流，未來(lái)金融業(yè)將更多地開放銀行金融功能接口，將銀行的功能嵌入到應(yīng)用場(chǎng)景當(dāng)中。所以，銀行和電商聯(lián)合已經(jīng)是大勢(shì)所趨。
此外，今年的“618”將成為首個(gè)可使用數(shù)字人民幣的“618”。數(shù)字人民幣用戶可以通過(guò)京東平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)。
伴隨著數(shù)字人民幣試點(diǎn)范圍有序擴(kuò)大，地方政府、銀行、科技公司和相關(guān)機(jī)構(gòu)多方發(fā)力，數(shù)字人民幣的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)一步豐富，已經(jīng)覆蓋了購(gòu)物消費(fèi)、生活繳費(fèi)、餐飲服務(wù)、交通出行、政務(wù)服務(wù)等線上線下多個(gè)領(lǐng)域。
京東科技集團(tuán)數(shù)字人民幣項(xiàng)目負(fù)責(zé)人彭飛表示，京東科技作為數(shù)字人民幣的綜合技術(shù)服務(wù)商，將充分發(fā)揮京東集團(tuán)數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、線上線下豐富的消費(fèi)場(chǎng)景，為企業(yè)、商戶、金融機(jī)構(gòu)接入數(shù)字人民幣系統(tǒng)提供全面的專業(yè)服務(wù)，持續(xù)參與到數(shù)字人民幣生態(tài)的建設(shè)中。
銀行系電商普遍熱情不高
不過(guò)，消費(fèi)者在“618”期間“大買特買”的熱情似乎并未延續(xù)到銀行系電商平臺(tái)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然銀行系電商平臺(tái)也參與了“618”的促銷活動(dòng)，但相比起電商平臺(tái)的“火熱”，銀行系電商則顯得十分“低調(diào)”，幾乎沒有銀行系電商平臺(tái)在宣傳上刻意下功夫。
比如工行的“融e購(gòu)”和招行的“掌上生活”，其電商平臺(tái)產(chǎn)品非常豐富，涵蓋生活的方方面面，優(yōu)惠力度也不輸其他電商平臺(tái)。但其目前并沒有在宣傳上下功夫。
招聯(lián)金融首席研究員董希淼認(rèn)為，銀行系電商和互聯(lián)網(wǎng)電商還是有很大區(qū)別的，他們的定位不一樣，銀行系的電商交易并不是其最主要的目的，銀行主要還是為客戶服務(wù)、積累沉淀客戶數(shù)據(jù)，而不是直接以銷售額作為最核心的目標(biāo)，所以兩者運(yùn)營(yíng)的模式很不一樣，也不能拿同樣的指標(biāo)去衡量。
盤和林表示，銀行系在電商領(lǐng)域并無(wú)太多經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其對(duì)商業(yè)零售渠道的嗅覺不夠靈敏，銀行業(yè)本身核心業(yè)務(wù)還是在金融，其進(jìn)入全新領(lǐng)域需要有一定的學(xué)習(xí)過(guò)程。
一位股份制銀行從業(yè)人士建議，銀行系電商未來(lái)可以依托互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)客戶引流、資金沉淀，互聯(lián)網(wǎng)系電商也可以通過(guò)提供服務(wù)收取費(fèi)用等，兩者之間可以形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏。
相比銀行自身開展電商業(yè)務(wù)，蘇寧金融研究院宏觀經(jīng)濟(jì)研究中心副主任陶金認(rèn)為，銀行系電商與成熟電商進(jìn)行深度合作有諸多益處。陶金表示，一方面銀行借助零售場(chǎng)景提供金融增值服務(wù)，另一方面借助成熟電商的線上流量和線下物流資源，預(yù)期能夠提供更好的消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)。但需注意對(duì)雙方既有業(yè)務(wù)及對(duì)應(yīng)利益進(jìn)行合理分配問題。在資源和利益分配問題能夠得到妥善解決的前提下，兩者結(jié)合預(yù)計(jì)能夠產(chǎn)生一定的協(xié)同效應(yīng)。(李文余俊毅)
