去年年底，新能源汽車商業(yè)保險(xiǎn)專屬條款（以下簡稱新能源車險(xiǎn)）正式落地，三電系統(tǒng)、自燃風(fēng)險(xiǎn)等均得到專門保障，但保費(fèi)大漲也引來不少車主吐槽。根據(jù)中國銀保信數(shù)據(jù)顯示，新能源車保費(fèi)比傳統(tǒng)燃油車平均高出21%，其中一個(gè)重要因素是保險(xiǎn)賠付率高，新能源車核心動(dòng)力系統(tǒng)損毀率是燃油車的3倍。
雖然消費(fèi)者對(duì)新能源車險(xiǎn)的評(píng)價(jià)褒貶不一，但不少車企看好更加定制化的新能源車險(xiǎn)的發(fā)展，汽車制造商入局保險(xiǎn)業(yè)也掀起了一個(gè)小高潮。繼蔚來、理想、比亞迪之后，寶馬成為今年第四家設(shè)立(收購)保險(xiǎn)中介公司的汽車制造商。為何車企如此熱衷保險(xiǎn)行業(yè)，入局面臨怎樣的挑戰(zhàn)？又會(huì)給車險(xiǎn)市場和消費(fèi)者帶來怎樣的影響？
(資料圖片僅供參考)
根據(jù)中國銀保信發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2016年至2020年上半年，新能源車整體出險(xiǎn)頻率高于非新能源車3.6%，家用新能源車的出險(xiǎn)率高于非新能源車9.3%，家用新能源車平均單車賠付金額也高出非新能源汽車2.7%。
這意味著，新能源車比燃油車出險(xiǎn)率、賠付率等更高是不爭的事實(shí)。在2021年12月之前，新能源汽車沒有專屬車險(xiǎn)，和燃油車共用同一車險(xiǎn)條款。但是，新能源汽車與燃油車差別很大，兩者相同的部件只有行駛系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向與制動(dòng)系統(tǒng)、車身與附屬系統(tǒng)，而不同的部件卻非常多，如新能源汽車新增了電動(dòng)項(xiàng)、智能項(xiàng)和網(wǎng)聯(lián)項(xiàng)。因此，燃油車保險(xiǎn)很難套用到新能源汽車上，單在電動(dòng)項(xiàng)上，就有電池等配件不在傳統(tǒng)車險(xiǎn)的保障范圍內(nèi)。
有保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)部相關(guān)人士對(duì)車市睿見表示，“新能源車保費(fèi)上漲主要是由于新能源車出險(xiǎn)率和賠付率太高了，維修成本也在不斷上漲，導(dǎo)致車險(xiǎn)價(jià)格相對(duì)走高，若想降低車險(xiǎn)費(fèi)用，必須從這幾個(gè)指標(biāo)作出有效調(diào)控?！?/p>
另外，隨著汽車智能化進(jìn)程加快，越來越多的傳感器“上車”，導(dǎo)致新能源車容易碰撞的部位傳感器多，維修易損部位的成本也相對(duì)較高。此前有車主表示，小鵬P5發(fā)生剮蹭事故后前保險(xiǎn)杠激光雷達(dá)受損，單顆激光雷達(dá)維修價(jià)格加工時(shí)費(fèi)超過9000元。加之零部件成本沒有攤薄，尤其是新勢(shì)力零整比相對(duì)較高，以及新能源車與燃油車相比的駕駛差異容易導(dǎo)致事故發(fā)生，這些因素都導(dǎo)致維修成本和頻次的上升。
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
還有保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)人士對(duì)車市睿見談到，保險(xiǎn)公司在新能源車維修成本方面的主導(dǎo)權(quán)相當(dāng)有限，車企“話事”的情況較多，導(dǎo)致成本難以降低?！皞鹘y(tǒng)燃油車主要依靠機(jī)械維修，但新能源車尤其是維修工人，需要涉及電氣電路、程序乃至電化學(xué)等方面，人員急缺也導(dǎo)致了維修成本的居高不下?！氨ｋU(xiǎn)公司在新能源車上一直虧錢”，上述人士對(duì)車市睿見抱怨?！皬谋ｋU(xiǎn)公司角度看，車險(xiǎn)經(jīng)營者并非不想降保費(fèi)，而是不能降，畢竟風(fēng)險(xiǎn)和賠付成本沒留給降費(fèi)足夠的空間?！?/p>
乘聯(lián)會(huì)秘書長崔東樹向車市睿見表示，新能源車保險(xiǎn)的推出是很好的事情，但成本增加偏高，可能新能源車省下的油錢要去交保險(xiǎn)，導(dǎo)致新能源車似乎不劃算，形成買得起用不起的現(xiàn)象，不利于新能源車推廣。因此車企要建立自己的保險(xiǎn)品種，這也是車企入局保險(xiǎn)行業(yè)的原因所在。
車企從事保險(xiǎn)，可利用汽車上的車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，收集車主的行車駕駛習(xí)慣和駕駛記錄，來判斷車主的駕駛風(fēng)格，制定更有針對(duì)性的保險(xiǎn)套餐，也就是UBI保險(xiǎn)。駕駛習(xí)慣好的車主來年可以獲得更低價(jià)的保單，相反若是事故多發(fā)、駕駛習(xí)慣不好的，則保費(fèi)提高。對(duì)比來看，傳統(tǒng)車險(xiǎn)可獲得的數(shù)據(jù)相對(duì)并不精細(xì)，只能根據(jù)事故事發(fā)后來提高保費(fèi)。崔東樹也表示，鼓勵(lì)整車企業(yè)建立自身數(shù)據(jù)支持的保險(xiǎn)品種，即類似于UBI的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
圖片來源：人保財(cái)險(xiǎn)
不過值得注意的是，從目前已經(jīng)入局的特斯拉、理想、蔚來、小鵬、比亞迪等車企來看，即便是入局保險(xiǎn)行業(yè)，也更多的是采用“代理”“經(jīng)紀(jì)”模式，并不是很多消費(fèi)者想象中的直接“賣保險(xiǎn)”。
其主體依舊是背靠傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司，受被保險(xiǎn)人委托，代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。而相對(duì)不同的則是，車企可以與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商，對(duì)用戶進(jìn)行整體的規(guī)劃，為投保人擬訂更適合本車企或具體某款車型的投保方案，也即是UBI車險(xiǎn)的雛形。
這樣的方式相對(duì)于新能源汽車專屬保險(xiǎn)來說，有著更強(qiáng)的針對(duì)性。由于車企掌握著自身大數(shù)據(jù)，能夠做到按人、按車、按公里數(shù)乃至按天來個(gè)性化收取保費(fèi)，對(duì)不經(jīng)常用車、行駛里程較少車主及駕駛行為良好的司機(jī)進(jìn)行保費(fèi)優(yōu)惠，對(duì)駕駛風(fēng)格激進(jìn)的車主提前進(jìn)行駕駛習(xí)慣改善、風(fēng)險(xiǎn)防范。并且車企對(duì)本品牌產(chǎn)品更加了解，也能夠提前預(yù)測車會(huì)出問題的地方，相對(duì)而言會(huì)比傳統(tǒng)險(xiǎn)企更具專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
與此同時(shí)，艾瑞咨詢?cè)凇吨袊履茉窜囯U(xiǎn)生態(tài)共建白皮書》中也指出，車險(xiǎn)作為消費(fèi)者購車后接觸到的第一個(gè)服務(wù)類產(chǎn)品，其剛需屬性及粘性使得它可以作為服務(wù)車主的入口。車企可以將車險(xiǎn)作為服務(wù)抓手，開拓更多高利潤的車后生態(tài)服務(wù)體系。
來自中汽協(xié)的數(shù)據(jù)顯示，今年1-10月，新能源汽車產(chǎn)銷分別完成548.5萬輛和528.0萬輛，同比均增長1.1倍，預(yù)計(jì)今年將達(dá)到650萬輛高峰。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著新能源汽車的發(fā)展，直銷模式將逐漸取代傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷模式，這為車企銷售車險(xiǎn)提供了便利。而車企“掌控”了車險(xiǎn)，有助于企業(yè)走向汽車的全生命周期管理，步入更廣闊的新能源汽車后市場服務(wù)藍(lán)海。
關(guān)鍵詞： 新能源車 保險(xiǎn)公司 能源汽車
