今天人們刷牙的“小確幸”，始于60多年前瑞士的吳格醫(yī)生之手，第一支電動牙刷正式誕生。但直到同一時期“醫(yī)研共創(chuàng)”的沖牙器的出現(xiàn)，才真正構(gòu)筑起口腔健康的最重要的一道防線。
【資料圖】
1962年，美國牙醫(yī)杰拉德·莫耶和液壓工程師約翰·馬丁利發(fā)明了世界上第一臺沖牙器。它的誕生，彌補(bǔ)了即使當(dāng)下最高頻率工作的電動牙刷，也無法解決的齒間清潔問題，而沖牙器經(jīng)大量臨床試驗(yàn)證明，能有效控制牙菌斑，從而降低牙周疾病、齲齒的患病率，同時，也能幫助正畸患者等特殊人群在口腔清潔方面，起到顯著效力。
沖牙器的另一個名字是“水牙線”，但沖牙器對牙線的產(chǎn)品升級，與電動牙刷有本質(zhì)區(qū)別：一個是牙刷產(chǎn)品向智能化的自然過渡，一個則是重新定義齒間清潔方式。換句話說，在“齒面+齒間”的全面口腔護(hù)理中，電動牙刷是“新瓶裝舊酒”，沖牙器則是“智能機(jī)”的出現(xiàn)，無論效果，還是體驗(yàn)感，都有了質(zhì)的提升。
沖牙器與電動牙刷的共同繁榮，是國人近些年口腔護(hù)理意識和消費(fèi)能力提升的一個縮影。根據(jù)天風(fēng)證券，2020年中國口腔護(hù)理市場零售總額達(dá)884億元，過去五年復(fù)合年均增長率15.5%，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到1522億元。
相對于牙膏、牙刷等基礎(chǔ)護(hù)理產(chǎn)品，口腔市場的持續(xù)成長，推動電動和專業(yè)口腔護(hù)理市場蓬勃發(fā)展。根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)，至2025年，中國電動口腔護(hù)理和專業(yè)口腔護(hù)理產(chǎn)品零售額預(yù)計(jì)將占到口腔護(hù)理市場整體零售額47%。
在電動牙刷品類，不再是外資品牌主導(dǎo)，大批本土新銳品牌已經(jīng)趁勢快速崛起。但同樣重要的沖牙器市場，長期未有標(biāo)志性的產(chǎn)品創(chuàng)新出現(xiàn)。引入中國市場二十余年，國內(nèi)沖牙器的產(chǎn)品創(chuàng)新仍止步不前，技術(shù)空白、標(biāo)準(zhǔn)空白、教育空白，是行業(yè)的基本現(xiàn)狀。
口腔美護(hù)品牌倍至的出現(xiàn)，帶來了一些實(shí)質(zhì)改變。跟主流沖牙器品牌OEM方式不同，倍至走出了一條新路，自2018年以來，通過投入大量精力用于基礎(chǔ)研究工作，以及遵循“醫(yī)學(xué)循證、醫(yī)研創(chuàng)新”的原則，倍至嘗試把沖牙器產(chǎn)品重做一遍。就像2007年的手機(jī)領(lǐng)域，倍至希望將沖牙器行業(yè)帶入“iPhone時刻”。
在不長的摸索時間里，倍至收效卓著：68項(xiàng)已授權(quán)專利、69項(xiàng)審查中專利、17個沖牙器行業(yè)首創(chuàng)、54項(xiàng)國際認(rèn)證，倍至的系列沖牙器產(chǎn)品征服了超過52萬用戶。而讓這個新品牌真正躋身沖牙器市場頭部地位的，是其首款真正醫(yī)研創(chuàng)新的產(chǎn)品——目前已知的全球首臺溫水沖牙器“小溫泉”。
而這一切，只因他們做對了一件事，圍繞消費(fèi)者的真實(shí)需求創(chuàng)新，堅(jiān)持用循證醫(yī)學(xué)來定義產(chǎn)品。
如果說，電機(jī)是電動牙刷的核心，那么水流就是沖牙器的靈魂。
「能滋水就是沖牙器嗎？」剛著手研發(fā)時，倍至CTO Alex曾拋出這么一個疑問。經(jīng)過仔細(xì)推敲論證和大量市場調(diào)研，Alex最終找到了答案，好的沖牙器水流，有三個主要因子：穩(wěn)定、線性、脈沖清晰，分別對應(yīng)著水流的可控與安全、清潔效率和舒適體感。
沖牙器水流對比圖
在倍至入場之前，國內(nèi)的沖牙器廠商大致可以分成兩類，一類是國外品牌，在國外完成設(shè)計(jì)和技術(shù)的研發(fā)，在國內(nèi)找工廠按照圖紙生產(chǎn)成品，工廠并不掌握核心技術(shù)；一類是國內(nèi)的OEM供應(yīng)商，仿照國際成熟品牌，生產(chǎn)60分產(chǎn)品，而倍至顯然志不在此。
強(qiáng)勁的動力源，如何通過水流，清晰、直接地傳遞到用戶的牙齒，是倍至要克服的最大的技術(shù)難點(diǎn)。這之中，核心的是水泵和流體的設(shè)計(jì)。
按照水流產(chǎn)生方式不同，市面上沖牙器應(yīng)用技術(shù)主要分為高頻脈沖技術(shù)、噴氣式技術(shù)、超聲波式技術(shù)。因強(qiáng)清潔力特點(diǎn)，脈沖水流技術(shù)占據(jù)絕對主流，有約80%的市場份額，盡管如此，脈沖技術(shù)也存在著不穩(wěn)定、沖擊感強(qiáng)等問題。
而且針對國人口腔問題，脈沖技術(shù)仍有優(yōu)化空間。由于中餐飲食習(xí)慣以及生活習(xí)慣使然，多數(shù)國人的口腔狀況頗為特殊，牙周狀況并不好，存在易敏感、吃肉易塞牙縫等問題，這對于沖牙器水流不只要求要有力量，也要溫柔。
找準(zhǔn)方向只是開始，由于國內(nèi)缺乏相關(guān)研究數(shù)據(jù)和技術(shù)積累，摸著石頭過河的Alex，找到了上海交通大學(xué)的流體力學(xué)博士，與倍至的研發(fā)團(tuán)隊(duì)一道，花費(fèi)400多天，經(jīng)過超400次的仿真模擬及優(yōu)化測試，找到了一根“極致水流”——倍至water care?流體潔力技術(shù)。
據(jù)悉，倍至的這根0.64mm精細(xì)水線，有著1500次/min高頻脈沖，優(yōu)化了現(xiàn)有的脈沖技術(shù)，解決了潔齒效率不穩(wěn)定、沖擊感強(qiáng)等問題，消除沖牙過程的刺痛感。據(jù)國內(nèi)首個GCP臨床驗(yàn)證結(jié)果顯示，70位受試者均無不良反應(yīng)。
在設(shè)計(jì)出這條“水流”之后，倍至將其投入進(jìn)產(chǎn)品化應(yīng)用，先是推出了P系列的“小奶瓶”產(chǎn)品，做出了業(yè)內(nèi)第一款一體化機(jī)身設(shè)計(jì)的沖牙器，解決了易藏污，不易清洗的問題，打破了歐美沖牙器產(chǎn)品的“肌肉感”與“工具化”。
在此基礎(chǔ)上，從用戶的實(shí)際使用需求出發(fā)，倍至進(jìn)一步探索了沖牙器的應(yīng)用場景，從家庭場景延伸到差旅、戶外旅行等場景，并推出便攜款A(yù)系列“膠囊”沖牙器，這是同等水容量下，體積最小的便攜款沖牙器，通過對內(nèi)部零件進(jìn)行優(yōu)化重組，最終達(dá)到了極致空間狀態(tài)，噴頭可收納，體積比手機(jī)還小，重量只有200g，對于用戶來說，可以隨身攜帶，隨時進(jìn)行口腔清潔。
這其中，倍至還在沖牙器上做出一系列技術(shù)創(chuàng)新，包括升級磁吸穩(wěn)壓噴頭、進(jìn)行降噪改良，并且首次將歐美母嬰產(chǎn)品材料Tritan材質(zhì)應(yīng)用到?jīng)_牙器，提升沖牙器的功能性與科技感。
相較于國外品牌，“極致水流”加持，讓倍至做出了真正效果好、易用、方便的沖牙器。他們的產(chǎn)品創(chuàng)新并未止步于此，在A、P系列的基礎(chǔ)上，針對口腔敏感等特殊人群需求，倍至還在嘗試突破行業(yè)的產(chǎn)品天花板，探索一種“更有溫度的水流”。
盡管倍至在水流技術(shù)的創(chuàng)新，已經(jīng)走在行業(yè)前列，但他們在大量用戶調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，對于牙齦敏感人群來說，極致水流還不夠極致。
35℃瞬暖，倍至小溫泉沖牙器
據(jù)悉，在做自南向北、面向全國用戶的調(diào)研時，倍至的工程師們發(fā)現(xiàn)一個普遍存在的問題，大部分用戶在冬天使用沖牙器時會牙疼。起初，Alex和他的研發(fā)團(tuán)隊(duì)覺得是水流的問題，但一番檢查后發(fā)現(xiàn)都沒有問題。后來，口腔醫(yī)生給出了答案，是因?yàn)檠烂舾校龅嚼渌畷邸?/p>
牙敏感是國人口腔的一個突出問題。調(diào)研顯示，中國牙本質(zhì)敏感人群患病率高達(dá)29.7%，每三個人便有一個牙本質(zhì)敏感人群。牙本質(zhì)敏感造成的原因有，牙齦萎縮導(dǎo)致牙本質(zhì)暴露、蛀牙、牙釉質(zhì)磨損等。
沖牙器是全面口腔護(hù)理的必要前提。四川大學(xué)華西口腔醫(yī)院口腔預(yù)防科程立副教授表示，“通過對沖牙器作用機(jī)制的研究表明，沖牙器可以干擾菌斑形成和附著，使牙菌斑表面的菌群發(fā)生改變，關(guān)鍵致病菌構(gòu)成比發(fā)生改變。沖牙器作為口腔日常保健的輔助工具，其對牙齦炎、牙周炎的預(yù)防和治療是有用的?！?/p>
但菌斑控制并非一蹴而就，需要長期堅(jiān)持。對于牙本質(zhì)敏感人群來說，這是個不小的難題。冷水沖牙刺激會產(chǎn)生疼痛，導(dǎo)致無法堅(jiān)持口腔清潔。造成的結(jié)果是，用戶對沖牙器依從性較低，即便認(rèn)真刷牙，口腔問題也會有增無減，周而復(fù)始，形成惡性循環(huán)。
“所以我們要解決的不是水流的問題，我們要解決溫度的問題，開始去做溫水（沖牙器）。以及為什么是35℃的水？牙醫(yī)又給了我們一個比較強(qiáng)有力的支撐。牙敏感的人群，有的對冷水敏感，也有部分對熱水敏感?！盇lex表示，“35℃是最接近口腔的溫度，是體感最好的溫度。”
盡管有了醫(yī)學(xué)理論的支撐，但在技術(shù)上，如何保證水流在“水箱→噴頭→牙齒”整個鏈路的水溫恒定在35℃，是行業(yè)里未曾觸達(dá)的空白地帶，是一塊沒人啃過的技術(shù)硬骨頭。
為了尋找適合溫水沖牙器的加熱模組，Alex考察了當(dāng)時在市面上大大小小的供應(yīng)商，但都被勸退。在倍至之前，已經(jīng)有日系大品牌登門做適合溫水沖牙器的電熱模組，均以失敗告終。
“后來，我們找了國內(nèi)最大的一家做加熱模組的供應(yīng)商。從加熱材料的選擇，到加熱管鍍層工藝，再到溫控開關(guān)的選型，我們的工程師下到供應(yīng)商產(chǎn)線車間，一起嘗試各種各樣的工藝，解決各種各樣的問題。”Alex告訴36氪。在解決了硬件問題后，還有軟件的難題，即如何通過軟件算法，將水溫控制在35℃恒定曲線。經(jīng)過3萬多次的反復(fù)實(shí)驗(yàn)，倍至最終穩(wěn)定了這條曲線。
Jet Warm? 納米瞬暖技術(shù)
經(jīng)過3家權(quán)威機(jī)構(gòu)，600多天反復(fù)的設(shè)計(jì)優(yōu)化，以及實(shí)驗(yàn)室30000+次的加熱溫水穩(wěn)定性調(diào)試測試，在沖牙器誕生60年之后，倍至首創(chuàng)了35℃恒溫納米瞬暖技術(shù)。裝備它的“小溫泉”沖牙器，也成為全球沖牙器行業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品。Alex告訴36氪，最后量產(chǎn)的時候，供應(yīng)商甚至反過來感謝倍至幫他們解決了難題。
“小溫泉”溫水沖牙器的誕生，得益于倍至在前端投入的大量心血。
據(jù)悉，倍至組建了“豪華”的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)始研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員來自Philipe、Colgate、Unilever等世界級口腔護(hù)理品牌，并參照國內(nèi)外一流實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)，投入千萬元建設(shè)了三大功能實(shí)驗(yàn)中心，并建立了全球首座醫(yī)療級口腔美護(hù)車間。
溫水沖牙器的誕生，掀開了專業(yè)化口腔護(hù)理的新一頁。
顯然，即便只是溫度層面的改善，對于最終的口腔健康也大有助益。這也是沖牙器產(chǎn)品誕生60年之后，工程師與牙醫(yī)攜手的又一產(chǎn)品創(chuàng)舉。
但對于倍至來說，不僅僅是從醫(yī)學(xué)中發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品問題，而是真正以醫(yī)學(xué)的視角，認(rèn)真打磨好每一款產(chǎn)品。
值得一提的是，盡管并無明文“約束”，“臨床驗(yàn)證”是倍至每款產(chǎn)品必經(jīng)的“考驗(yàn)”。P系列小奶瓶沖牙器，是中國首個完成GCP人體功效試驗(yàn)的沖牙器，且試驗(yàn)結(jié)果表明：使用倍至P50沖牙器12周后，牙菌斑菌群組成發(fā)生顯著改變。A系列的膠囊沖牙器則成功通過東京醫(yī)科齒科大學(xué)臨床功效驗(yàn)證。
在國內(nèi)沖牙器市場，類似的產(chǎn)品臨床試驗(yàn)并不多見，在中國臨床試驗(yàn)注冊中心進(jìn)行關(guān)于“沖牙器”關(guān)鍵詞檢索，也僅有2個相關(guān)試驗(yàn)結(jié)果。
倍至的循證醫(yī)學(xué)投入也得到了口腔醫(yī)學(xué)界的廣泛認(rèn)可，超過800位牙科博士/醫(yī)師親測認(rèn)可，100多家權(quán)威口腔診所聯(lián)合推薦。此外，倍至還開展了首屆醫(yī)研共創(chuàng)研討會，倍至工程師和以華西口腔醫(yī)院為代表的國內(nèi)口腔醫(yī)院、專業(yè)口腔機(jī)構(gòu)的口腔預(yù)防科、牙體牙髓科、正畸科等多學(xué)科頭部口腔專家進(jìn)行了一次深度研討。
在研討會上，倍至還正式成立了“專家委員會”，北京大學(xué)口腔醫(yī)院門診部牙體牙髓科趙奇教授、四川大學(xué)華西口腔醫(yī)院口腔正畸首席專家趙志河教授擔(dān)任專家委員會顧問，上海易美口腔的陳越洋博士為專家委員會特聘青年顧問，東京醫(yī)科齒科大學(xué)荒川真一教授為專家委員會特聘顧問，共同探討未來沖牙器的臨床應(yīng)用和新功能開發(fā)。
在消費(fèi)者教育方面，倍至也在持續(xù)盡自己的一份力，起草了行業(yè)首份沖牙器挑選建議，幫助消費(fèi)者科學(xué)辨別和挑選適合的沖牙器產(chǎn)品。
以倍至為代表，伴隨消費(fèi)需求的持續(xù)增長，近些年各界對專業(yè)口腔護(hù)理的認(rèn)知和重視程度，已經(jīng)有逐步加深的趨勢。程立副教授發(fā)現(xiàn)，近五年來，關(guān)于沖牙器的文獻(xiàn)發(fā)布數(shù)量顯著增多，說明對沖牙器的臨床研究也在逐步增多。
短短四年時間，倍至不僅在口腔護(hù)理產(chǎn)品層面，完成對整個市場的追趕和反超，更重要一點(diǎn)是，給行業(yè)在循證醫(yī)學(xué)的應(yīng)用，做了一次系統(tǒng)的方向性示范。
不過，智能溫水沖牙器只是倍至針對國人口腔美護(hù)需求的階段性成果，針對更細(xì)化的人群需求，倍至與醫(yī)生、診所深度合作的步伐還在加快。據(jù)悉，倍至近期已經(jīng)在聯(lián)合北京、上海、深圳、廣州、成都等地的10家診所，開展沖牙器有效性、安全性的臨觀親測項(xiàng)目。
據(jù)悉，臨觀的核心目的是，觀察受試者使用沖牙器前后牙菌斑的改善情況，以及受試者的主觀反饋，而之所以在多地同時開展，則是為了擴(kuò)大人群的多樣性，了解不同地區(qū)、飲食文化下，口腔問題的區(qū)域性差異，進(jìn)而在過程中，發(fā)掘出那些未被滿足的需求。
倍至始終關(guān)心的是通過醫(yī)研創(chuàng)新為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的口腔預(yù)防產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)全民口腔健康，助力健康中國。正是這樣的使命，讓倍至不斷突破，這一點(diǎn)在倍至探索沖牙器的軌跡中已然呈現(xiàn)，從刷新行業(yè)認(rèn)知，到重新定義沖牙器，倍至正在一次次地踏入無人之境……
“除了沖牙器，倍至還有很多事情要做。”Alex說。
關(guān)鍵詞： 口腔護(hù)理 電動牙刷 研發(fā)團(tuán)隊(duì)
