曾被小米辟謠“碰瓷雷軍”的萬(wàn)門(mén)大學(xué)，終于暴雷！先是創(chuàng)始人童哲化身“小助手”解散會(huì)員群聊，后有員工發(fā)現(xiàn)2月份斷繳社保、3月拖欠工資。不僅APP網(wǎng)站無(wú)法登錄，領(lǐng)導(dǎo)也早就不見(jiàn)身影.......
萬(wàn)門(mén)這波操作讓人猝不及防，而童哲在2021年發(fā)表的知乎言論讓人聯(lián)想到此次“跑路”事件：難道9年萬(wàn)門(mén)的童哲也“說(shuō)到做到”，說(shuō)做九年就做九年，第十年就“關(guān)門(mén)”？
22日早，多位萬(wàn)門(mén)大學(xué)VIP發(fā)現(xiàn)自己在深夜被“小助手”移除了會(huì)員群聊。而從客服那里得到的反饋卻是：萬(wàn)門(mén)教育創(chuàng)始人童哲已跑路，一頭霧水的員工們2月工資還沒(méi)發(fā)、社保也沒(méi)交，已開(kāi)啟維權(quán)。同時(shí)，客服建議學(xué)員們也“做好最壞準(zhǔn)備”。
據(jù)部分學(xué)員透露，萬(wàn)門(mén)教育學(xué)員眾多，單是VIP群就建了有上百個(gè)，累計(jì)學(xué)員數(shù)量可達(dá)4萬(wàn)人，“小助手”童哲從凌晨4點(diǎn)便開(kāi)始依次解散群聊，一直“工作”到天亮。
這些學(xué)員們的報(bào)名費(fèi)用各不相同，但基本都在1萬(wàn)元以上。以此計(jì)算僅是這批VIP學(xué)員的費(fèi)用就可達(dá)4億元。
有記者第一時(shí)間前往萬(wàn)門(mén)大學(xué)的工作地址，看到的卻是人去樓空的場(chǎng)景，內(nèi)部工作人員表示：我們接到通知公司要遷址，居家辦公一周。隨后這位記者又前往了萬(wàn)門(mén)新的注冊(cè)地，除了光禿禿的標(biāo)牌外，大門(mén)緊閉。
“之前經(jīng)常有人上門(mén)催繳房租?！比f(wàn)門(mén)的員工表示。
全國(guó)各地的萬(wàn)門(mén)學(xué)子已經(jīng)組建了維權(quán)群，員工也表示大失所望：“更諷刺的是，童哲父親居然是一位資深律師，還是一家律所的聯(lián)合創(chuàng)始人，童哲吃相太難看了！”
童哲為何卡著這個(gè)時(shí)間點(diǎn)“打包走人”？時(shí)間倒流，我們來(lái)到去年年底或許能找到答案。
2021年10月，萬(wàn)門(mén)打著九周年的名號(hào)推出“升級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金班”，學(xué)夠3600個(gè)小時(shí)即可返還報(bào)名費(fèi)用，疑似資金鏈斷裂，針對(duì)學(xué)員進(jìn)行二次融資。
3600個(gè)小時(shí)是什么概念？按照成年人每天抽出2個(gè)小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí)計(jì)算，至少需要5年的時(shí)間才能拿到自己交出去的“獎(jiǎng)學(xué)金”。
為了減輕學(xué)員們的困惑，童哲現(xiàn)身會(huì)員群推廣“獎(jiǎng)學(xué)金班”，稱：公司財(cái)務(wù)很健康，最近在沖刺納斯達(dá)克最低上市標(biāo)準(zhǔn)，希望大家都能為萬(wàn)門(mén)出一把力！
可事實(shí)是，APP設(shè)置了防沉迷系統(tǒng)，一天使用時(shí)長(zhǎng)超出20個(gè)小時(shí)就算作弊，我粗略算了一下，如果一天剛好學(xué)滿20個(gè)小時(shí)，180天就能回本，而童哲的消失，剛好距離獎(jiǎng)學(xué)金活動(dòng)幾乎整整180天......
這并非萬(wàn)門(mén)第一次遭到外界質(zhì)疑，2014年萬(wàn)門(mén)的初創(chuàng)期，就被吐槽“萬(wàn)門(mén)的商業(yè)分析課我堅(jiān)持忍著看了兩節(jié)課，已經(jīng)不想再看下去了，為了證明自己像宣傳的‘前1%的人才’那樣厲害，臨時(shí)拉了一幫所謂的專家撐場(chǎng)面吧！”
一邊是課程質(zhì)量不過(guò)關(guān)，一邊是銷售人員Lucky、Lily們的輪番轟炸，賣(mài)課的比學(xué)員的人還多，致使萬(wàn)門(mén)一度陷入是否屬于“傳銷”的議論。甚至在萬(wàn)門(mén)大學(xué)一些“掃碼免費(fèi)”的課程中，學(xué)員收到了本來(lái)就免費(fèi)的課程，以及一堆壓根無(wú)法解壓的壓縮包。
“身上背著北大高材生的光環(huán)，據(jù)說(shuō)還去過(guò)巴黎高師讀研，搞過(guò)理論物理，后來(lái)回國(guó)來(lái)搞教育。現(xiàn)在想想，大家當(dāng)初選擇相信他，真是太傻太天真了?！比f(wàn)門(mén)的一位老員工氣憤的表示。
如今這座“中國(guó)第一所網(wǎng)絡(luò)大學(xué)”在黑貓投訴上相關(guān)的搜索結(jié)果達(dá)到4500條，其中大多投訴內(nèi)容都涉及萬(wàn)門(mén)大學(xué)誘導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi)終身VIP、機(jī)構(gòu)跑路、退費(fèi)難等問(wèn)題。
曾揚(yáng)言“為每一個(gè)求知者提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)方案，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯持續(xù)成長(zhǎng)”的童哲，似乎早已忘記初心，原本可以完美譜寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)歷史的他，被資本迷了心智......
天眼查顯示，北京萬(wàn)門(mén)教育科技有限公司于2014年5月成立，2年前還只是人人網(wǎng)上一頁(yè)“萬(wàn)門(mén)大學(xué)”網(wǎng)址，由童哲一人錄制并發(fā)布課程迅速躥紅，暴增上百萬(wàn)粉絲。
其官網(wǎng)顯示，萬(wàn)門(mén)大學(xué)注冊(cè)用戶超1300萬(wàn)，累計(jì)課程超1700門(mén)。同年其創(chuàng)業(yè)歷程被人民日?qǐng)?bào)整版報(bào)道。
關(guān)于萬(wàn)門(mén)大學(xué)的未來(lái)，童哲表示：我們會(huì)在做好原有框架的基礎(chǔ)上完成衍生服務(wù)，最終目標(biāo)是降低中國(guó)教育的門(mén)檻，因?yàn)檫@件事情只有在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才能真正做到。
諷刺的是，曾經(jīng)稀缺寶貴的“網(wǎng)課”被童哲“玩”壞了。
不同于其他線上教育平臺(tái)可單課程購(gòu)買(mǎi)的規(guī)則，萬(wàn)門(mén)主推的是一次購(gòu)買(mǎi)終身VIP的方案，按理說(shuō)交完費(fèi)就不應(yīng)存在任何需要花銷，但這只是個(gè)開(kāi)始。
有位學(xué)員在充值完會(huì)員后收到了客服小萬(wàn)的消息：點(diǎn)擊加盟，最高返點(diǎn)30%~45%，并且信息頻繁，銷售人員急功近利，賣(mài)完課又開(kāi)始賣(mài)起“坑位費(fèi)”了？
據(jù)悉其加盟費(fèi)20000元起步，最快2-3個(gè)月回本，若賣(mài)課不成，他們還會(huì)要求用戶通過(guò)花唄、京東白條購(gòu)買(mǎi)其售價(jià)上萬(wàn)元的終身VIP產(chǎn)品。
萬(wàn)門(mén)推出的“學(xué)夠3600小時(shí)返全款”終身VIP班活動(dòng)，在職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域頗有代表性。這對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō)具有吸引力，這幾乎是“免費(fèi)”的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，還能以此激勵(lì)自己學(xué)習(xí)。
但這不是搞培訓(xùn)，而是在玩資本的操作。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)針對(duì)大部分一次性客戶進(jìn)行二次復(fù)購(gòu)，足以說(shuō)明問(wèn)題。這意味著之前的現(xiàn)金流已經(jīng)不足以支撐其繼續(xù)運(yùn)作，這會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是急需資金周轉(zhuǎn)，資金緩和后繼續(xù)擴(kuò)張；還有一種就是卷款跑路。
而萬(wàn)門(mén)一個(gè)搞教育的，為何會(huì)突然資金鏈斷裂？我們猜測(cè)，童哲將學(xué)費(fèi)拿去投資了。就像國(guó)內(nèi)很多教育機(jī)構(gòu)為了擴(kuò)張招生，“賭”了一把投資，賭贏了單車變摩托，賭輸了則全盤(pán)皆空。
職業(yè)教育的普及讓更多人意識(shí)到自己還有更多發(fā)展空間，也讓更多機(jī)構(gòu)看到了商機(jī)，但它們都被快速做大業(yè)績(jī)、融資上市的經(jīng)營(yíng)思路禁錮住了。
很多職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還采取“保過(guò)”模式，向?qū)W員承諾，如果考證、考級(jí)等不通過(guò)，將退還學(xué)費(fèi)?！氨＿^(guò)”被認(rèn)為是絕佳的營(yíng)銷手段，但這種方式并不科學(xué)，隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的增大，學(xué)員數(shù)增多，通過(guò)率必然下降，企業(yè)會(huì)遭受嚴(yán)重虧損。
目前急功近利、短視的經(jīng)營(yíng)模式讓職業(yè)培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)陷入了惡性循環(huán)，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的規(guī)范監(jiān)管是保障行業(yè)健康發(fā)展的前提。
“雙減”的起因不止是減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，更是校外機(jī)構(gòu)的野性收費(fèi)惡性擴(kuò)張導(dǎo)致教育行業(yè)風(fēng)氣不正，造成全社會(huì)的教育焦慮。如今校外培訓(xùn)已不再被看好，職業(yè)培訓(xùn)更應(yīng)找到治理的方向，莫把培訓(xùn)當(dāng)做資本的“風(fēng)口”。
盡管有很多人說(shuō)知識(shí)付費(fèi)是在販賣(mài)焦慮，但很多具有價(jià)值的東西確實(shí)并不能輕易獲取，有數(shù)據(jù)顯示，2017年以來(lái)，中國(guó)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模快速擴(kuò)大，2020年達(dá)392億元，2021年達(dá)到675億元。
“知識(shí)付費(fèi)四大天王”的羅振宇在2021年的最后一天，面對(duì)著12000的空座位，舉辦了主題為“原來(lái)還能這么干！”的年終總結(jié)，原本是因?yàn)橐咔?，但拉長(zhǎng)線發(fā)現(xiàn)，羅振宇們所“鼓吹”的知識(shí)焦慮，其實(shí)也正在成為他們自己的“焦慮”......
收入增加、生活質(zhì)量提高，人們不再滿足于停滯不前的自我價(jià)值，反觀被磨平棱角的“社畜”們正成了被資本培訓(xùn)收割的對(duì)象，其中有近五成的人認(rèn)為自己購(gòu)買(mǎi)的課程專業(yè)度不高、實(shí)用性不強(qiáng)，隨之而來(lái)的便是繼續(xù)沉淪當(dāng)下，學(xué)費(fèi)徹底打水漂。
“書(shū)是人們進(jìn)步的階梯”、“書(shū)中自有黃金屋”自古至今都在渲染一種“知識(shí)焦慮”的氛圍，而這種焦慮會(huì)帶著這門(mén)生意一直走下去。
而為知識(shí)付費(fèi)的我們，成為了被資本家玩弄的小韭菜，但熱衷資本運(yùn)作的職業(yè)培訓(xùn)，必將前景黯淡！
讓萬(wàn)門(mén)學(xué)子寒心的童哲，即使回頭是岸也難以平息大眾怒火，不將學(xué)員信任放在眼里的“校長(zhǎng)”，如何以德服人？
參考：
知識(shí)付費(fèi)，也逃不過(guò)“焦慮”的本質(zhì)——松果財(cái)經(jīng)
萬(wàn)門(mén)教育“跑路”的背后啟示——醉井觀商
「評(píng)論」“學(xué)夠返全款”是搞培訓(xùn)，還是玩資本運(yùn)作？——界面新聞
創(chuàng)立僅7年，萬(wàn)門(mén)大學(xué)為何能不斷獲行業(yè)及專家認(rèn)可——互聯(lián)網(wǎng)頻道
4萬(wàn)學(xué)員退費(fèi)無(wú)門(mén)，雷軍也入群“VIP”的萬(wàn)門(mén)教育，老板跑路了？——AI財(cái)經(jīng)社
關(guān)鍵詞： 萬(wàn)門(mén)大學(xué) 職業(yè)培訓(xùn) 資金鏈斷裂
