酸菜事件持續(xù)發(fā)酵，康師傅和統(tǒng)一陷入口碑危機，股價、銷量暴跌，方便面企業(yè)一片哀鴻時，方便面小弟白象卻意外爆紅，賣到全網(wǎng)脫銷。
面對使用土坑酸菜的質(zhì)疑，3月15日，白象食品在微博評論區(qū)霸氣回應(yīng)，“一句話，沒合作，放心吃，身正不怕影子斜?！?/p>
這則評論迅速獲得5.2萬次點贊，隨后“白象稱與插旗菜業(yè)沒合作”登上微博熱搜，截至發(fā)稿為止，該話題的閱讀量達到2.8億，討論次數(shù)為1.1萬。
盛贊白象“良心企業(yè)”之際，網(wǎng)友還發(fā)現(xiàn)，白象有三分之一的員工是殘疾人，不僅是方便面四巨頭中唯一拒絕日本入股的企業(yè)，還曾在河南暴雨中第一時間捐款捐物資。一夜之間，原本“默默無聞”的白象方便面，享受到了之前鴻星爾克的“野性消費”待遇。
《豹變》注意到，在白象天貓旗艦店，白象湯好喝方便面的月銷量達到了40萬。白象直播間也迎來了“野性消費”，3月16日登上熱搜當天，白象直播間的觀看人次突破6萬，比平時翻了6倍。
由于網(wǎng)友的熱情來得太突然，白象直播間掛上了“全面預(yù)售，理性消費”的提醒字樣，主播一邊在直播間向消費者道謝，一邊解釋稱“現(xiàn)在部分產(chǎn)品沒有現(xiàn)貨，還在邊生產(chǎn)邊發(fā)貨，如果等不了先不要拍”。
如果不是靠酸菜事件上了熱搜，很多人或許已經(jīng)忘了白象這個國民老品牌。被康師傅、統(tǒng)一兩巨頭趕出一線城市高端市場后，白象歷經(jīng)了被今麥郎反超，IPO失敗、高端化遇阻等挫折，如今的白象不得不蝸居在三四線城市下沉市場。
這股野蠻消費的勢頭，勢頭不輸去年爆紅的鴻星爾克和韓束，借著熱度營銷和國貨光環(huán)，白象能走向復(fù)興嗎？
土坑酸菜給消費者留下了巨大心理陰影，也坑慘了方便面巨頭。
3月15日晚間，康師傅和統(tǒng)一兩大泡面巨頭火速發(fā)聲?？祹煾德暶鞣Q，插旗菜業(yè)是其酸菜供應(yīng)商之一，公司已立即終止合作，封存其酸菜包產(chǎn)品。統(tǒng)一企業(yè)一邊封存酸菜包產(chǎn)品進行質(zhì)量檢測，一邊曬起了酸菜壇撇清關(guān)系?？系禄策B夜辟謠，稱插旗菜業(yè)的官網(wǎng)截圖是假消息。
一時間，全網(wǎng)聞“酸菜”色變，方便面企業(yè)都成了懷疑對象。有網(wǎng)友稱，白象、今麥郎的供應(yīng)商都是插旗菜業(yè)，白象還將插旗菜業(yè)列為原材料供應(yīng)重點企業(yè)。
恐慌情緒彌漫在白象微博評論區(qū)，多名網(wǎng)友詢問道“寶，你的酸菜面用腳踩的不？我能吃嘛”，“我昨天還吃了你家的酸奶牛肉面，快告訴我是可以吃的”。
3月15日晚上11點，白象發(fā)布微博正式回應(yīng)稱，“白象食品和插旗菜業(yè)從未有過合作，感謝大家的關(guān)心。25年堅守品質(zhì)，白象始終如一。“消費者總算放下了心。
有網(wǎng)友翻出了白象的光輝歷史，一則新聞顯示，白象公司在職殘疾職工的數(shù)量占到了總職工人數(shù)的近1/3，白象安置的殘疾職工就業(yè)數(shù)量在濟寧市位居第一。
不僅如此，網(wǎng)友還發(fā)現(xiàn)，白象熱衷公益事業(yè)，而且十分低調(diào)。去年鄭州720洪災(zāi)期間，白象第一時間支援前線救援工作，向鄭州慈善總會捐贈500萬元公益款項和一批救援物資。更早之前，白象董事長姚忠良曾果斷拒絕日資收購，如今白象是四大泡面巨頭中唯一的民族企業(yè)。
輿論發(fā)酵后，白象被網(wǎng)友盛贊是“國貨方便面之光”，圈粉無數(shù)。
被白象感動到的網(wǎng)友沖進白象官方旗艦店和直播間。在白象天貓旗艦店，白象湯好喝方便面的月銷量達到了40萬，干拌面和火雞面的月銷量也在10萬以上，而康師傅和統(tǒng)一旗艦店內(nèi)，最暢銷的一款方便面月銷也才2萬。
3月16日晚間，白象直播間的觀看人數(shù)飆升至6萬，而此前，白象直播間的觀看人數(shù)僅在一萬人左右徘徊。此外，白象直播間掛上了“全面預(yù)售，理性消費”的提醒字樣。面對瘋狂的消費者，女主播笑著對觀眾致謝“感謝大家的支持與照顧，我們更加嚴格要求自己，做好自己的方便面”。
目前，白象商品主頁上線了發(fā)貨公告，稱“由于近期訂單量銷量暴增，給我們工廠帶來了巨大的責任和壓力。為了讓大家早日收到產(chǎn)品。白象全國各地工廠啟動緊急預(yù)案全力發(fā)貨?！贝送?，白象官方抖音號也發(fā)布小視頻提醒消費者，“不建議大家野性消費，希望大家按需購買，理性購物，珍惜來之不易的糧食”。
這已經(jīng)不是白象第一次賣到脫銷了，今年冬殘奧運會期間，白象就因為用工引發(fā)網(wǎng)友的一眾好評。隨后白象的粉絲量和銷量暴漲。有數(shù)據(jù)顯示，冬殘奧運會季期間，白象的產(chǎn)品在某電商平臺上銷量暴漲近200%，在某直播電商，訂單額最高日增長幅度達到650%。
翻紅之際，不少消費者感到困惑，“為什么在超市買不到白象了？”
實際上，白象食品也曾有過自己的高光時刻，這主要歸功于背后的功臣姚忠良。姚忠良是河南省駐馬店市平輿縣人，部隊轉(zhuǎn)業(yè)后在河南省省糧食廳工作，接手了連年虧損的白象食品。
彼時，白象產(chǎn)能過剩嚴重，從1990年到1996年6年時間里，曾更換6名掌門人。姚忠良加入后的第二年，白象的銷售額超過1億元，成功扭虧為盈。2001年，白象銷售額突破6億元，成為了當時全國最大的糧食系統(tǒng)制造企業(yè)。
在姚忠良的帶領(lǐng)下，白象邁開全國化擴張的步伐 ，通過租賃場地盤活存量到買斷產(chǎn)權(quán)新辦工廠，在湖南、山東等地建立生產(chǎn)機器，從一家河南地方性企業(yè)發(fā)展為全國性企業(yè)。
嗅覺敏銳的姚忠良，還抓住了方便面健康性的風潮，于2003年率先推出國內(nèi)第一款骨湯方便面“1元大骨面”，白象就此成為中國“骨湯方便面“品類的開創(chuàng)者。據(jù)了解，該產(chǎn)品在上市僅8個月就賣出了6000萬包，2007年白象收入高達40億元，僅次于行業(yè)老大哥康師傅。
那時候方便面行業(yè)曾經(jīng)興起了一股日資入股風潮，康師傅早在1999年就與日本三洋食品株式會社展開合作。2008年，統(tǒng)一的股份中出現(xiàn)多家日資企業(yè)。今麥郎的前身華龍面業(yè)，在2004年與日清食品合資成立中日合資華龍日清食品有限公司。只有白象果斷拒絕日資的橄欖枝，成為方便面四巨頭中唯一的純民族品牌。
在這之后，康師傅和統(tǒng)一憑借強大的資本實力，搶占了中高端市場，白象只能退出一二線城市，押注下沉市場，將原本1.3元的袋裝面降低克數(shù)，價格降到1元，在低端價格帶保證自己的銷量。
白象并不甘心蝸居下沉市場。2014年時，白象推出了升級版2.5元的大骨面，將自身定位為大骨面專家，但當時今麥郎大今野系列售價僅1.5元，就連康師傅的價格也不超過2元，消費者并不買賬。
方便面具有廉價便捷的消費屬性，價格一直是一張王牌，憑借著量大實惠這一優(yōu)勢，今麥郎在下沉市場彎道超車，頂替了白象的位置，白象也逐漸脫離了方便面第一梯隊。方便食品大會數(shù)據(jù)顯示，2020年中國大陸方便面市場，前三名康師傅、統(tǒng)一、今麥郎銷售額分別占46%、15%、11%，白象排名第四，份額為7%。
即使在自己的優(yōu)勢領(lǐng)域“骨湯面”上，白象也日漸掉隊。2008年，統(tǒng)一推出了湯達人系列，包括日式豚骨拉面、味噌拉面等7種口味，強調(diào)高端屬性和好湯底等賣點，很快打開消費市場，占領(lǐng)了用戶心智，目前售價5元左右。統(tǒng)一2020年財報顯示，湯達人的收益連續(xù)12年呈兩位數(shù)增長態(tài)勢。
白象于2018年推出的“湯好喝高湯面”系列，目前售價約為湯達人的一半，仍停留在低端市場，與湯達人的品牌影響力仍存在差距。
白象的落寞同樣反映在資本市場上。2008年白象曾計劃登陸資本市場，并接觸了摩根、高盛、荷蘭銀行等財團，為上市鋪路。2012年11月白象對外宣布擬在A股市場IPO，并表示已在河南省證監(jiān)局進行輔導(dǎo)備案。但苦等三年后，白象仍未排上隊。
《豹變》走訪發(fā)現(xiàn)，白象在一線城市的存在感微乎其微。在北京通州萬達附近的華聯(lián)超市方便食品貨架區(qū)，擠滿了康師傅、統(tǒng)一、今麥郎、農(nóng)心、合味道、五谷道場、華豐等方便面品牌，但唯獨沒有出現(xiàn)白象的身影。
北京某超市貨架上并沒有看到白象/豹變拍攝
值得一提的是，當代年輕人熱愛光顧的折扣商品店“好特賣”店內(nèi)，《豹變》發(fā)現(xiàn)了白象旗下的紅油面皮和速食泡飯等產(chǎn)品，售價5元左右，仍主打性價比路線。
比起廉價、品牌老化等困境，更令人頭疼的是，如今方便面已經(jīng)不香了。
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2018年到2020年，中國方便面產(chǎn)量連續(xù)3年衰減。需求方面，數(shù)據(jù)顯示，2019年我國方便面需求量為414.5億份，2020年受疫情影響需求量增至442.7億份，但從長期態(tài)勢看，2013年到2016年方便面需求量已經(jīng)連續(xù)4年下跌。
或許是意識到行業(yè)的不景氣，在試水鮮面食賽道折戟，“福喜面食工坊”開店失敗后，白象轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上速凍食品賽道，2021年白象旗下的福喜面食推出老面饅頭、包子等速凍面制食品，主要在線上渠道售賣，線下主要布局學校，工地等渠道，并未進駐商超。
但如今白象的淘寶旗艦店內(nèi)，并未出現(xiàn)面食等主食產(chǎn)品。在淘寶搜索“福喜面食”，月銷最高的一款面點僅11件。
為了抓住年輕人的胃，適應(yīng)消費升級浪潮，白象試圖年輕化和高端化，在網(wǎng)紅的道路上越走越遠。
近年來，白象陸續(xù)推出自熱火鍋、蕎麥掛面、萬能湯底、廚藝懶人包，以及火雞拌面、骨湯泡飯等單品。但無論是自熱賽道、預(yù)制菜還是其他餐飲細分市場，都不乏行業(yè)巨頭，要從頭部玩家手中搶占市場份額，難度可想而知。
2019年，白象與單身糧合作，推出盤面、撩面、搖滾巨猩三款新品，蹭起了一人食、單身經(jīng)濟的熱度。2020年，白象還推出了高端中式速食面“鮮面?zhèn)鳌?，主打“快烹”“新鮮”“中華尋味”三大特點。然而，撩面在天貓旗艦店的月銷量不太高，銷量最高的關(guān)東煮速食3桶月銷5000左右，鮮面?zhèn)髟陔娚唐脚_也幾乎搜索不到。
為什么推出的新品始終水花不大？
著名頂層設(shè)計專家、清華大學品牌營銷顧問孫巍對《豹變》表示：“白象并非該領(lǐng)域的首創(chuàng)者，較難獲得市場信任；同時因為白象品牌定位屬于中低端市場，因此在打造高端市場短期很難，需要時間積累?！?/p>
業(yè)內(nèi)人士也不看好靠短期熱度提振銷量。在中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬看來，白象品牌面臨整體老化的問題，這種老化體現(xiàn)在品牌、產(chǎn)品、渠道、團隊等多方面。不解決這些骨子里的東西，光靠一時熱度，很難變現(xiàn)為營銷資源和銷量，也不足以支撐它的未來。
深圳思其晟公司CEO伍岱麒表示，白象由此獲得消費者關(guān)注是好事，但能否持續(xù)得到關(guān)注和歡迎，主要看企業(yè)自身能力，包括產(chǎn)品口感質(zhì)量、營銷能力、內(nèi)部運營及品牌建設(shè)等工作?！斑@次的行業(yè)事件，給了白象很好的發(fā)展機會，如果能進行自身形象及營銷的升級，有望得到更好的發(fā)展?！?/p>
面對外賣、自熱食品和預(yù)制菜的降維打擊，老牌方便面企業(yè)轉(zhuǎn)型變革，已經(jīng)成了求生的必經(jīng)之路。
只不過，康師傅和統(tǒng)一兩大巨頭都還沒找到方向，白象的轉(zhuǎn)型之路顯然任重道遠。
你吃過白象方便面嗎？
關(guān)鍵詞： 數(shù)據(jù)顯示 鴻星爾克
