本文摘自《萬物原理》，作者：【美】弗蘭克·維爾切克（FrankWilczek）著，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
人的一生中，腦海里可以產(chǎn)生多少想法？諾貝爾物理學(xué)獎得主維爾切克在《萬物原理》一書中給到一個答案：10億次。10億次靈光閃現(xiàn)的想法，有多少會被付諸行動，我們暫不探討，今天想著重探討一下從想法到行動的中間環(huán)節(jié)：決策。
我們每個人每天都在不停歇地面臨大大小小的決策，有的決策可以憑借直覺和慣性決定，即使出現(xiàn)失誤，結(jié)果也無傷大雅，但有些決策至關(guān)重要，需要謹慎決定。作為一個理性與感性糅雜的復(fù)雜生物體，在決策過程中，我們總免不了受到一些干擾因素的影響，比如情面，比較，偏見，經(jīng)驗等等。如何提高決策的正確性，以下三種思維可以給到一些參考答案。
決策的一大難題是情面。很多時候我們都會顧及他人的情面，在應(yīng)該行動的時候猶豫不決?？捎幸活惾?，他們絲毫不受情面影響，朝著自己的目標堅定行動，看起來甚至有些渾球兒。早些年，巴菲特就是一個典型例子。他的孩子遇到車禍，回家把這件事告訴他，他頭也沒抬，第二天才想起來去看看情況。被他收購的公司的創(chuàng)始人，希望保留極少一部分股權(quán)作為家族紀念，也被巴菲特毫不留情地拒絕了。同樣有渾球兒那一面的，還有谷歌的創(chuàng)始人拉里·佩奇。2001年，他不顧其他高管反對，他當著 130 多位同事的面，直接宣布炒了所有項目經(jīng)理的魷魚，事先完全沒有任何通知。
為了更好地理解渾球兒思維，我們先要了解大腦內(nèi)部一個非常有趣的機制。幾十年前，認知神經(jīng)科學(xué)家邁克爾·加扎尼加思考了一個問題：“假如我們的大腦擁有各個獨立運作的系統(tǒng)，這是不是意味著大腦有統(tǒng)一的意識？”通過長期研究，加扎尼加終于發(fā)現(xiàn)，大腦接收的外部信息是非連續(xù)的碎片，就像一張張獨立的圖片一樣。那連貫的意識是怎么形成的呢？加扎尼加的研究指出，人的左腦中有一個敘述系統(tǒng)，他把這個系統(tǒng)命名為“詮釋者”。
“詮釋者”會編造故事，把碎片信息組成有邏輯的故事。就像把圖片連續(xù)播放，變成電影一樣。不過在這個過程中，為了讓故事看起來能夠自圓其說，它還可能篡改事實，強加不存在的因果聯(lián)系。因此，大腦里的統(tǒng)一意識都是經(jīng)過“詮釋者”藝術(shù)加工過后的劇本。絕大多數(shù)人都毫無覺察地被這個“詮釋者”支配著。我們的意識和感覺其實是大腦加工后的“錯覺”。正因為如此，往往越聰明的人、 越覺得能理解這個世界的人，越容易自欺欺人。但是，有渾球兒思維的人并不屈服于“詮釋者”安排好的劇本。
渾球兒們不欺騙自己，做事不管不顧，敢于死磕，沒心沒肺。得益于這些看似很沒道理的缺點，他們反而擁有了某種“超級理性”?？梢哉f，渾球兒思維擁有大腦的“先天免疫能力”。具體來說，“渾球兒思維”包括以下 6個特點：
①不維護自己的正確：喬布斯就是一個典型，他是出了名的反復(fù)無常。在公司開會時， 喬布斯經(jīng)常罵別人的想法一無是處。有的想法即使被他否定了，如果 他后來認為那個想法的確很好，仍然會采用它，絕對不會維護自己的權(quán)威和正確。
②不在乎別人的評價：拿巴菲特來說，他認為他投資生涯最重要的財富，也是個人品質(zhì)中最重要的一點是內(nèi)部計分卡，也就是自己給自己的打分。與之對應(yīng)的外部計分卡，是外界給你的打分。我們不是不需要評價反饋，而是要弄清楚應(yīng)該把哪個評價作為自我挑戰(zhàn)的準則。巴菲特認為，比起聽從外界，聽從自己的內(nèi)心更重要。
③不受制于他人的情感波動：這并不是說渾球兒們自己的情感不會波動，而是說渾球兒們不容易受他人的情感波動影響，這也是優(yōu)秀運動員必須具備的素質(zhì)。韓國著名圍棋選手李昌鎬有個綽號叫“石佛”，就是說他下棋的時候面無表情。在一次比賽上，記者給李昌鎬拍了 一百多張照片，洗出來一看，他都是一個表情。
④不忌諱殘忍的坦誠：極度坦誠是一種效率最高的溝通方式，雖然經(jīng)常很殘忍。達利歐就覺得，為什么要把時間浪費在這些事上面，所以他就在橋水基金內(nèi)部建立了“極度坦誠、極度透明”的企業(yè)文化。
⑤不同情自己的遭遇：渾球兒幾乎不會有自怨自艾的情緒，這令他們在困境中仍能保持極度樂觀。埃隆·馬斯克的SpaceX在遭遇了一次火箭墜毀后，一群人在酒吧借酒消愁，雖然馬斯克也為財務(wù)狀況擔憂，但他還是表現(xiàn)得非常樂觀，確立了新的目標—— 6 個月后重新發(fā)射火箭。
⑥ 永遠追尋偉大的意義：這是有渾球兒思維的人和真正的渾球兒最大的區(qū)別。正如愛默生所說：“對于一心向著目標前進的人，全世界都會為他讓路。”《硅谷鋼鐵俠》的作者阿什利·萬斯曾經(jīng)評價馬斯克，我覺得那是對有渾球兒思維的人很好的一段描寫。他寫道：
馬斯克是有情有義之人，他以一種史詩般的方式呈現(xiàn)喜怒哀樂，他感受最深刻的是自己改變?nèi)祟惷\的使命。因此，他難以意識到他人的強烈情緒，以致他富有人情味的一面會被掩蓋，令他顯得冷酷無情，不會顧及個體的想法和需求。但很可能只有這種人，才能將太空網(wǎng)絡(luò)的奇思妙想變成現(xiàn)實。
2014年，埃隆·馬斯克在南加州大學(xué)商學(xué)院的畢業(yè)演講上，留下了一場5分鐘的精彩分享，他將自己對工作和人生的思考總結(jié)為五個要點，其中一點說到了他的決策方式：
不要人云亦云去追趕趨勢潮流，從第一性原理的角度來講，不要用類比去論證，而是通過最本質(zhì)的元素去推論。這樣你才能分辨出哪些是你應(yīng)該做的，哪些只是在跟隨別人的腳步。當然這很難，但是這是最好的辦法。
這不是馬斯克第一次在公眾面前提及他極力推崇的思維框架：第一性原理。此前在TED 的采訪中，馬斯克對這個概念給到過更具體地解釋，他說：“有一種好的思維框架，那是物理學(xué)的東西，有點兒像第一原理推理，第一性原理的思考方式是用物理學(xué)的角度看待世界，我們運用第一性原理思維而不是比較思維去思考問題是非常重要的。在日常生活中，我們總是傾向于比較別人已經(jīng)做過了或者正在做這件事情，我們就也去做。這樣思考決策產(chǎn)生的結(jié)果是只能產(chǎn)生細小的迭代發(fā)展。第一性原理思維的思考方式是用物理學(xué)的角度看待世界的方法，也就是說一層層剝開事物的表象，看到里面的本質(zhì)，然后再從本質(zhì)一層層往上走。這要消耗大量的腦力?！?/p>
第一性原理如何在實際決策中發(fā)揮作用？以馬斯克的真空膠囊高鐵為例，如果用比較思維或者經(jīng)驗思維設(shè)計新型火車產(chǎn)品，多數(shù)人的想法是在現(xiàn)有的功能上做提升，讓動力更強勁，流體力學(xué)更好。但是如果用第一性原理分析產(chǎn)品需求，就要回到運輸工具的本質(zhì)目的：將較多的貨物從A點運輸?shù)紹點，這才是最初制造火車等運輸工具的目的，并非一定要用牽引力才能實現(xiàn)升級。在第一性原理的支撐下，馬斯克提出采用磁懸浮加低真空的模式，打造真空膠囊高鐵。
馬斯克在采訪中還舉過一個例子：特斯拉研制電動汽車期間，曾遇到一個難題：電池成本居高不下。當時儲能電池的市場價格是每千瓦時600美元，這個市場價格很穩(wěn)定，短期內(nèi)不會有太大的變動。但是馬斯克從第一性原理角度進行思考：電池組到底是由什么材料組成的？這些電池原料的市場價格是多少？如果我們購買這些原材料然后組合成電池，需要多少錢？這個答案是，每千瓦時只需要80美元。從最本質(zhì)出發(fā)，研究電池都是由什么材料組成，再推算這些原材料加在一起的價格，從而得到電池的最低價格，通過這樣的思維方式，馬斯克讓電動車的商業(yè)化成為可能。多數(shù)人考慮問題的出發(fā)點是這件事情的現(xiàn)有情況是既定事實，我無法改變，但是馬斯克的想法是，如果這件事在物理層面行得通，那么我也能做成。
從物理學(xué)角度看世界，看待具體決策，可以從事物的本質(zhì)出發(fā)，不被過往的經(jīng)驗所束縛，也避免和周邊的同類事物過度類比，可以透過重重的迷霧，最快速的看到事物的本質(zhì)，這是馬斯克的決策邏輯。透過物理學(xué)的基礎(chǔ)理論看世界，除了馬斯克，還有一位學(xué)者也是如此，他就是開篇時我們提到的諾貝爾物理學(xué)獎得主：維爾切克教授。
維爾切克教授在撰寫《萬物原理》一書中曾這樣寫道：從16世紀中葉到現(xiàn)在，在空間上，人類的探索從太陽系擴展到了星系、星云和整個宇宙；從伽利略幾厘米大的滾球聚焦到了小于10-15米的基本粒子。 在時間上，人類既能描述130億年宇宙的演化，也能追蹤壽命只有10-22秒的希格斯粒子。 最后，人類發(fā)現(xiàn)紛繁復(fù)雜的大千世界只是由少數(shù)非常簡單的基本粒子構(gòu)成，按照少數(shù)基本的物理規(guī)律運行，而這些最基本的規(guī)律不僅解釋了宇宙的運行規(guī)律，還揭示或者提醒了我們看待這個世界，思考萬事萬物應(yīng)該遵循的基本規(guī)律。
馬斯克曾經(jīng)給予物理學(xué)一個極高的評價，他說：“物理學(xué)的基礎(chǔ)理論是最有用的。物理學(xué)的思維框架是迄今為止最有用的框架”。宇宙是如何運行的？萬物的原理究竟是什么？了解這些問題不僅是滿足對于世界的好奇，更是從對物理世界的研究中學(xué)到萬物運行最基本的道理，包括我們自己。
大腦從獲取信息到采取行動，需要經(jīng)過感知—認知—決策—行動這四個步驟。直覺思維做決策時，往往會跳過中間兩個步驟，直接從感知到行動。反過來看，如果要做好決策，認知和決策這兩個環(huán)節(jié)就顯得至關(guān)重要。
我們都知道，灰色處于白色和黑色之間，當我們想要準確描述它時，需要給它加上一個百分比?；叶日J知說的便是在評估選項的階段，先不要急于做非黑即白的判斷，保持一定的灰度，這個灰度最好有一個數(shù)值。相反，黑白決策就是說我們在形成最終決策時必須有一個黑白分明的選擇，不能模棱兩可。但在現(xiàn)實中，我們恰恰容易把兩者混淆，在認知環(huán)節(jié)非黑即白，在決策環(huán)節(jié)猶豫不決。
我們來看一個有趣的案例，它能幫助你深入理解在認知和決策的過程中出現(xiàn)的問題。20 世紀 90 年代中期，銅價下跌得很厲害。加拿大因邁特礦業(yè)公司下屬的一個位于美國的銅礦經(jīng)營困難，總公司想將其關(guān)閉，但也面臨來自多方的阻力。這個有超過 1 000 名礦工的銅礦幾乎是當?shù)匚ㄒ坏钠髽I(yè)，若將其關(guān)閉，無疑會給當?shù)亟?jīng)濟造成巨大的負面影響。另外， 關(guān)閉銅礦意味著當?shù)毓芾韴F隊承認決策失誤，為保全名聲，他們也不愿意那樣做。除了關(guān)閉銅礦，這家礦業(yè)公司其實還有另外兩個選擇：一是不在 本地煉礦，把礦石運到加拿大，用新式熔爐提煉；二是繼續(xù)向北挖礦， 因為這個銅礦的北部可能還有很多礦藏。
公司高管傾向于關(guān)閉銅礦，礦區(qū)經(jīng)理則認為應(yīng)該繼續(xù)經(jīng)營，各方吵得不可開交，會議開了幾個小時仍毫無進展，大家都很沮喪。關(guān)閉銅礦面臨的阻力，一如我們在現(xiàn)實生活中遭遇的諸多難題：各種因素交織在一起，擺在眼前的選擇各有利弊，很難一下子厘清。這時，一個名叫馬丁的小伙子突然提出一個問題：“這個選擇必須具備怎樣的條件才能成為正確答案？”這個小伙子是礦業(yè)公司請來的，來自一家專業(yè)咨詢公司，他敏銳地發(fā)現(xiàn)大家在討論選項的時候都犯了一個錯誤，每個人都急于證明自己的選項是最好的，并試圖說服對方。事實上，討論就是一個 對事物形成認知的過程，灰度認知需要人們?nèi)嬖u估各種選項的可 能性。如果每個人都固守自己的觀點，反對別人的認知，而沒有人像分析師一樣真正思考每個方案的可行性、成本和收益，會議自然無法進行下去。
馬丁提倡把每一種可能性都盡可能羅列出來，并對它們進行分析。這樣就能理性地評估每個選項的優(yōu)劣。事實上，一旦開始這樣思考問題，我們看待問題的方式就會發(fā)生轉(zhuǎn)變，因為它把我們從一場非黑即白的對錯之爭中拉回到對事實本身的判定上。換句話說，在認知階段無須非黑即白，不要把討論方案變成堅守立場的攻防戰(zhàn)。當?shù)V業(yè)公司的人員從“黑白認知”轉(zhuǎn)為“灰度認知”時， 局面隨即發(fā)生轉(zhuǎn)變，三個方案的可行性變得一目了然：把礦石從海上 運往加拿大這個選項聽起來不錯，但一算賬就會發(fā)現(xiàn)費用遠超預(yù)期， 所以只能放棄；擴大礦區(qū)的選項也很有吸引力，但從技術(shù)的角度來看， 新舊礦脈之間有一個巨大的巖壁，打穿巖壁的成本過高，所以也不可行；到最后大家發(fā)現(xiàn)，盡管“關(guān)閉銅礦”的決定很艱難，但它是唯一可行的選項。
相對于灰度認知，黑白決策相對比較簡單，就是要敢拍板，做出非黑即白的決定，不模棱兩可、猶豫不決。決策者是要為其他人負責的。就像在戰(zhàn)場上打仗，指令必須清晰， 不得含糊。這就是領(lǐng)導(dǎo)的意義和價值。因此，對于決策者來說，他承擔的責任就是告訴伙伴們，這件事是做還是不做、什么時候做、投入多少資源。事實上，做好了灰度認知，黑白決策也就不是難題了。從橋水基金的決策方法中，我們可以得到啟發(fā)：一群專業(yè)人士的意見加權(quán)遠遠比一個人的意見更可靠。所以，我們可以為自己打造一個專家意見團，在不確定的復(fù)雜決策面前，提高我們的勝率。
維爾切克教授在《萬物原理》一書中說到這樣一個觀點：宇宙的時間極其豐富，在追溯到大爆炸的時間長度面前，我們?nèi)祟惖膲勖D時變得不值一提，然而一個人完整一生所包含的有意識的瞬間，遠多于宇宙歷史中包含的人類壽命的數(shù)量，我們被賦予了豐富的內(nèi)在。
與宇宙的時間長河相比，我們?nèi)祟惔嬖诘臅r間微不足道，但是我們的想法決策這些有意識的瞬間，賦予了這一生極大的意義，從這個角度來說，我們的生命反而極其豐富廣袤。
書名：《萬物原理》作者：【美】弗蘭克·維爾切克（FrankWilczek）出版社：中信出版集團
弗蘭克·維爾切克（FrankWilczek）
弗蘭克·維爾切克（Frank Wilczek）：理論物理學(xué)家?，F(xiàn)任美國麻省理工學(xué)院教授，上海交通大學(xué)講席教授。2004年因在夸克之間強相互作用理論方面所取得的成就，與格羅斯和戴維波利策共同獲得諾貝爾物理學(xué)獎。2021年當選中國科學(xué)院外籍院士。
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