雙十一一波接著一波，總算徹底收攤。
剛剛結(jié)束沒(méi)多久，各種數(shù)據(jù)報(bào)告就層出不窮，其中，80后關(guān)注母嬰用品、90后則更關(guān)心寵物用品，畫(huà)像差異，折射消費(fèi)觀念演變，值得一提的是，60后及以上人群對(duì)電子產(chǎn)品的興趣高漲。
后浪滾滾而來(lái)，推動(dòng)前浪越過(guò)沙灘，在互聯(lián)網(wǎng)的灘涂礫石漸行漸遠(yuǎn)，但誰(shuí)也不想無(wú)端失語(yǔ)，從前老一輩的人并沒(méi)有察覺(jué)到這個(gè)世界有多大的變化，直到這兩年。經(jīng)常有新聞動(dòng)不動(dòng)地向大眾暗示時(shí)代的殘忍與老去的無(wú)奈。
中老年人雙十一熬夜“剁手”電子產(chǎn)品，或許是意識(shí)到了什么。第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年6月， 50歲及以上網(wǎng)民群體占比由2020年3月的16.9%提升至22.8%?，F(xiàn)實(shí)逼迫他們不得不改變自己。
關(guān)于改變老年人上網(wǎng)艱難現(xiàn)狀的呼吁，一直沒(méi)有停息過(guò)。
遺憾的是，時(shí)至今日，這種艱難的局面并沒(méi)有得到有效的改變。
每個(gè)時(shí)代都不乏被歲月拋卻的人，當(dāng)原有認(rèn)知與這個(gè)世界發(fā)生極大的沖突時(shí)，能夠迅速做出調(diào)整的人寥寥無(wú)幾。網(wǎng)絡(luò)上有個(gè)段子，“父母教孩子做功課，孩子教父母玩手機(jī)”無(wú)論是前者還是后者，都能在短短幾分鐘里從父慈子孝，變臉為雞飛狗跳。
到了出行必備健康碼的日子，平時(shí)抬腿就能上的公交車(chē)對(duì)于中老年人來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直難如登天。社交平臺(tái)上頭疼于父母不會(huì)找健康碼的人能從這里排到法國(guó)，有網(wǎng)友甚至手繪了一則“健康碼查找流程”，一時(shí)好評(píng)轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)數(shù)。
中老年人抗拒互聯(lián)網(wǎng)的原因無(wú)非就那么幾點(diǎn)，數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前我國(guó)非網(wǎng)民規(guī)模為4.63億，使用技能缺乏、文化程度限制和設(shè)備不足是他們不上網(wǎng)的主要原因。2020年10月，阿里研究院的報(bào)告顯示，在進(jìn)行電商消費(fèi)的過(guò)程中，老年人因?yàn)橛龅絾?wèn)題放棄消費(fèi)的占比高達(dá)50%。
如何入網(wǎng)是件麻煩事，中老年人心有余而力不足，互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)迎合他們，于是，他們只能選擇迎合互聯(lián)網(wǎng)。
徐州老年大學(xué)早在2015年就開(kāi)設(shè)了智能手機(jī)課，官網(wǎng)上的手機(jī)課程內(nèi)容還算豐富，簡(jiǎn)單一點(diǎn)的有打電話、聊QQ、發(fā)微信、天氣音樂(lè)視頻；更復(fù)雜的包括設(shè)置鬧鈴、幕設(shè)置、音量設(shè)置、下載軟件……一學(xué)期的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是100元。
比起暴躁的子女，專(zhuān)業(yè)耐心的老師顯然更對(duì)中老年人的學(xué)習(xí)心態(tài)。有媒體報(bào)道，南京市鼓樓區(qū)老年大學(xué)“智能手機(jī)使用技巧”課程開(kāi)辦到第五期，幾乎期期爆滿(mǎn)。根據(jù)民政、衛(wèi)健等部門(mén)不完全統(tǒng)計(jì)，南京全市超過(guò)700所老年大學(xué)開(kāi)設(shè)了智能手機(jī)培訓(xùn)班，每年培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人。
這些課程的安排也很有意思，今年雙十一之前，山東老年大學(xué)專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了網(wǎng)購(gòu)課程，一個(gè)班里30多名學(xué)員，年紀(jì)最小的也有60多歲，87歲的肖奶奶有個(gè)專(zhuān)門(mén)用來(lái)記課堂筆記的本子，上面記錄著老師講過(guò)每一章節(jié)的課程內(nèi)容。
無(wú)獨(dú)有偶，南京鼓樓區(qū)老年大學(xué)特意為雙十一開(kāi)設(shè)“電子支付課程”，班里最大的學(xué)生有81歲高齡?，F(xiàn)實(shí)對(duì)中老年人誤解頗多，抖音“假靳東”事件徹底將互聯(lián)網(wǎng)的厭老情緒渲染到極致，雖然這幾年有很多數(shù)據(jù)在驗(yàn)證中老年人的上網(wǎng)頻率持續(xù)增加，極光大數(shù)據(jù)發(fā)布顯示，老年網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)人均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)，6.4%的老年人每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)在7個(gè)小時(shí)以上。
但值得一提的是，中老年人對(duì)手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的了解僅限于娛樂(lè)層面，他們可以抱起手機(jī)殺時(shí)間，卻并不意味著他們有能力在網(wǎng)絡(luò)上解決一切衣食住行，換句話說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中老年人的接納始終只浮于表面。
《我國(guó)中老年人互聯(lián)網(wǎng)生活研究報(bào)告》顯示，絕大部分中老年人會(huì)使用微信與人聊天，超過(guò)八成會(huì)在微信發(fā)表情或圖片、朋友圈點(diǎn)贊、接收或發(fā)紅包，近七成會(huì)拍攝和轉(zhuǎn)發(fā)小視頻。微信10億月活用戶(hù)中大約有8000萬(wàn)老人，今日頭條有2000萬(wàn)以上日活老人用戶(hù)，抖音上老人日活用戶(hù)預(yù)計(jì)超過(guò)500萬(wàn)。
中老年人能夠在土味短視頻里尋找心靈慰藉，可一旦面對(duì)實(shí)質(zhì)意義上的互聯(lián)網(wǎng)就只剩下懵圈。調(diào)查顯示，僅有四成中老年人會(huì)在網(wǎng)上繳納手機(jī)費(fèi)，三成左右的中老年人會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物、手機(jī)導(dǎo)航。
四分之一左右的中老年人會(huì)用打車(chē)軟件或繳納水、電、煤氣等生活費(fèi)用，而會(huì)網(wǎng)上掛號(hào)、訂酒店、火車(chē)票機(jī)票等服務(wù)的中老年人更是少到忽略不計(jì)。何況工信部公布的數(shù)據(jù)顯示，三大運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)電話用戶(hù)總數(shù)達(dá)15.92億戶(hù)，4G用戶(hù)數(shù)為12.79億戶(hù)，5G用戶(hù)約1億戶(hù)，也就是說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)2G、3G用戶(hù)還有2億多戶(hù)。
中老年人觸網(wǎng)一半海水一半火焰，短視頻輸出的價(jià)值觀強(qiáng)勢(shì)沖擊著他們的固有意識(shí)，另一方面他們的日常生活也在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中分崩離析。有人諷刺六旬阿姨迷戀靳東，但沒(méi)人在意公交車(chē)站上掃不出的健康碼，這是中老年人入網(wǎng)后最大的悲哀。
真正掌握著互聯(lián)網(wǎng)工具的各方，一邊高喊著改善老年人上網(wǎng)現(xiàn)狀的口號(hào)，背后卻無(wú)動(dòng)于衷。
前段時(shí)間，一則“60歲花甲老太太，凌晨三點(diǎn)排位用趙云拿五殺”的新聞讓一眾還在研究防沉迷的游戲大廠驚掉了下巴。這事在輿論的冷嘲熱諷中持續(xù)發(fā)酵，以致于多數(shù)人的目光都忽略了騰訊發(fā)布的后續(xù)。
9月9日，騰訊的調(diào)查結(jié)果顯示，從技術(shù)手段和實(shí)際驗(yàn)證結(jié)論來(lái)看，系統(tǒng)認(rèn)為確系為“本人”。當(dāng)然，是否存在家長(zhǎng)代臉誰(shuí)也無(wú)法主觀臆斷，不過(guò)評(píng)論區(qū)里的討論點(diǎn)的確從孩子逐漸換成了父母。
“我舅舅五十多了，還開(kāi)麥玩亞瑟到半夜”、“我們村66歲的老人還玩安琪拉”、“我媽63歲每晚看小說(shuō)看到半夜”……風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，曾經(jīng)半夜敲門(mén)催我們關(guān)燈的人最終逃不過(guò)真香定律，王者峽谷相遇時(shí)，你大爺還是你大爺。
這不是空穴來(lái)風(fēng)，伽馬數(shù)據(jù)《2019中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)半年度報(bào)告》顯示，截至2019年6月，中國(guó)游戲市場(chǎng)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到5.54億人，55歲以上高齡玩家人數(shù)可能超過(guò)2500萬(wàn)。兩年過(guò)去，隨著老齡化的加劇，這種數(shù)據(jù)必然只增不跌。而社科院發(fā)布的數(shù)據(jù)也提到，超過(guò)8成的老年人會(huì)上網(wǎng)看小說(shuō)和文章，有23.26%的老年人會(huì)玩手機(jī)游戲。
《 第十八次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告》顯示，50周歲及以上讀者占閱讀群體的23.2%，相較2019年的20.4%增長(zhǎng)了2.8%。64%的受訪中老年人表示一周要玩3款及其以上游戲，而年輕人的比例則僅為47%。
“你能想象我爸出門(mén)遛彎回家，當(dāng)著我的面‘壁咚’我媽嗎？”某網(wǎng)友十分無(wú)奈地表示。
“總裁夫人十胞胎，樓下保安是龍王”這些年輕人看一眼就渾身惡寒的土味小說(shuō)硬生生地靠著中老年人發(fā)起家來(lái)，七貓與番茄是媽媽輩少女心的深夜歸宿，60后氪金撐起來(lái)的《開(kāi)心消消樂(lè)》早就不值一提，中老年人對(duì)于年輕向游戲的偏好一點(diǎn)不比傳統(tǒng)棋牌差。
一句話形容爸媽在網(wǎng)絡(luò)中的精神娛樂(lè)，堪比“老房子著火”，從短視頻降低中老年人入網(wǎng)門(mén)檻開(kāi)始，他們的上癮與沉迷遠(yuǎn)比未成年還要棘手，因?yàn)椴皇菙?shù)字原住民，天然缺少最起碼的判斷意識(shí)，所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)輸出的東西奉為圭臬。
當(dāng)然，這些都是老生常談，單純回歸消費(fèi)領(lǐng)域，中老年人也開(kāi)始出現(xiàn)變化。
雙十一中老年人顯示出對(duì)電子產(chǎn)品的偏愛(ài)，老年機(jī)不再是他們的專(zhuān)屬，當(dāng)觸網(wǎng)逐漸深入，對(duì)電子產(chǎn)品的消費(fèi)要求也日益升高。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，10%的中老年人已經(jīng)開(kāi)始用ipad平板來(lái)代替手機(jī)端玩游戲，因?yàn)槭謾C(jī)屏幕過(guò)小，視覺(jué)效果太差。
據(jù)悉，國(guó)內(nèi)的中老年人格外偏愛(ài)蘋(píng)果，比很多年輕人都要“洋氣”。
問(wèn)卷星有一項(xiàng)調(diào)查顯示，有34.71%的中老年人用的是蘋(píng)果手機(jī)，其次28.82%用小米等國(guó)產(chǎn)手機(jī)，三星手機(jī)的占比也有20.59%。此前華為Mate20X 5G版一售而空，很多網(wǎng)友表示買(mǎi)來(lái)是送父母的。
圖源來(lái)自“問(wèn)卷星”
把互聯(lián)網(wǎng)作為生活工具對(duì)于中老年人有很高的門(mén)檻，于是他們將精力投入到娛樂(lè)游戲中，并為此進(jìn)行消費(fèi)。美國(guó)退休人員協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，50歲以上的老年游戲玩家2019年上半年，包括內(nèi)容、硬件和配件在內(nèi)游戲消費(fèi)貢獻(xiàn)高達(dá)35億美元。任天堂手游《精靈寶可夢(mèng)GO》20歲年齡段的用戶(hù)數(shù)量下降最為明顯，而30至50歲年齡段的用戶(hù)數(shù)占比卻從57.1%上升到了60.5%，60歲以上的用戶(hù)占比也有5%。
可以看出，中老年人對(duì)入網(wǎng)的“硬件”要求越來(lái)越高，蘇寧易購(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，2018年以來(lái)，功能單一的老人機(jī)銷(xiāo)量下降了31%，老年人購(gòu)買(mǎi)的智能手機(jī)數(shù)量同比增長(zhǎng)12.5%。
他們?cè)谀贻p時(shí)尚未來(lái)得及釋放的滿(mǎn)腔熱血，時(shí)至今日全數(shù)傾注在了互聯(lián)網(wǎng)上，中年浪漫突然在互聯(lián)網(wǎng)中觸發(fā)了播放機(jī)制，武可王者峽谷打排位，文可霸總上身玩壁咚。而這背后，除了“人到中年越匱乏的情感越需要寄托”的老生常談之外，更多的是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于中老年用戶(hù)集體的漠視，導(dǎo)致他們只能自?shī)首詷?lè)，圈地自萌，用自以為準(zhǔn)確的方式融入互聯(lián)網(wǎng)。
為了研究00后，有人會(huì)偷偷潛入年輕人的圈子里現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)地玩“語(yǔ)C”，互聯(lián)網(wǎng)媚青是不爭(zhēng)的事實(shí)，資本就算再高冷，也得連夜翻字典查各種縮寫(xiě)的真正含義，了解三坑的審美以及體驗(yàn)追星的刺激。
很少有人研究中老年人，外界對(duì)他們的標(biāo)簽無(wú)非就那么幾種：快手、廣場(chǎng)舞還有網(wǎng)絡(luò)詐騙……事實(shí)上，花甲之年，有錢(qián)有閑，中老年人真的沒(méi)有自己的圈子嗎？年輕人隱藏在網(wǎng)絡(luò)上遇見(jiàn)什么都高喊“YYDS”，老頭子們卻能隨口一篇“洛神賦”。
文青千千萬(wàn)，爺爺奶奶占一半。中老年人在互聯(lián)網(wǎng)里吟詩(shī)作賦，玩攝影買(mǎi)單反，穿旗袍曬旅行，從喧囂的廣場(chǎng)上走出來(lái)，他們的社區(qū)圈子是互聯(lián)網(wǎng)中難得的歲月靜好。《2020老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報(bào)告》顯示，在100萬(wàn)老年人用戶(hù)中，有0.19%在線活躍時(shí)間超過(guò)10個(gè)小時(shí)。他們花費(fèi)大量時(shí)間沖浪和創(chuàng)作。
以攝影為例，在某攝影平臺(tái)上，有70%中老年用戶(hù)，月活達(dá)1200萬(wàn)，平均每一秒就誕生一個(gè)新用戶(hù)和新增3篇文章。無(wú)論哪個(gè)城市的公園里都活躍著一群夕陽(yáng)攝影團(tuán)，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上還有一個(gè)不雅不俗的稱(chēng)號(hào)“老法師”。
在手機(jī)攝影與美顏軟件大行其道的當(dāng)下，這些人是中國(guó)相機(jī)市場(chǎng)的扛把子。此前蘇寧發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，老年人在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)單反相機(jī)數(shù)量同比增長(zhǎng)68.8%，人均花掉24204元，中年群體購(gòu)買(mǎi)單反相機(jī)數(shù)量同比增長(zhǎng)雖然略低，但也有56.3%，人均花費(fèi)28279元。
抖音上，Z時(shí)代漢服JK加洛麗塔引得一片叫好，但殊不知，奶奶們身上的旗袍也自成一派風(fēng)景，比如平均年齡65歲的時(shí)尚奶奶團(tuán)，通過(guò)不同的穿衣搭配走秀在抖音大火，第一條作品就收獲了119.4w贊。
歲月從不敗美人，在這一方面資本說(shuō)了不算。
另外，中老年群體滿(mǎn)肚子“詩(shī)興”，即便是再荒無(wú)人煙的山頭，他們也能即興來(lái)一首《望岳》?；ヂ?lián)網(wǎng)固然嘲諷他們看不懂什么是“YYDS”，什么是“AWSL”，但現(xiàn)實(shí)對(duì)年輕群體的追捧與縱容也造成了一個(gè)不可忽視的后果。
根據(jù)中青報(bào)的調(diào)查，越來(lái)越多的90后已經(jīng)基本不會(huì)說(shuō)詩(shī)句（61.9%）和不會(huì)用復(fù)雜的修辭手法（57.6%）。縱然主流再看不起老年人，也無(wú)法否認(rèn)他們傳統(tǒng)的文化圈層的確堅(jiān)不可摧，興趣圈對(duì)任何一個(gè)年齡階段都不可或缺。
圖源來(lái)自《都挺好》
數(shù)據(jù)顯示，有65.5%的中老年人喜歡參與到不同類(lèi)型的興趣群中，跟年輕人在小眾圈子里尋找精神伙伴別無(wú)二致，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于他們而言，可能更好地打破物理空間的限制，弱化差序格局，某種程度上，孤獨(dú)的中老年人比年輕人更需要圈子里的情感趨同。
公開(kāi)資料顯示，76.4%的中老年人通過(guò)老鄉(xiāng)群和同學(xué)群認(rèn)識(shí)了新朋友，還有61.7%的中老年人通過(guò)興趣群、社區(qū)群認(rèn)識(shí)了新朋友，72.8%的中老年人通過(guò)朋友群、老鄉(xiāng)群和同學(xué)群與失聯(lián)很久的人恢復(fù)了聯(lián)系。
中老年人的傳統(tǒng)社會(huì)交往模式早就發(fā)生了翻天覆地的變化，代際沖突被無(wú)限放大的另一面，是他們?cè)谂Φ厝谌胄碌氖澜?。只可惜，互?lián)網(wǎng)對(duì)此不屑一顧，資本總是一邊利用他們，一邊拋棄他們。
不過(guò)，與被限制的小學(xué)生一樣，無(wú)拘無(wú)束的中老年人依舊對(duì)此樂(lè)此不彼，前赴后繼。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“錦鯉財(cái)經(jīng)”（ID:jinlifin），作者：奇異博士后，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
