部分財險公司“將賣保險異化為賣藥”的現象,在近期引起監(jiān)管關注。上海證券報記者昨日獲悉,銀保監(jiān)會財險部近日發(fā)布了《關于部分財險公司短期健康保險業(yè)務中存在問題及相關風險的通報》(下稱通報)。
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通報稱,近期,在對部分公司短期健康險業(yè)務開展日常監(jiān)管和非現場監(jiān)測過程中,銀保監(jiān)會財險部及相關銀保監(jiān)局發(fā)現部分公司短期健康險業(yè)務急速增長,且基本集中于同一類業(yè)務模式。
具體來說,部分保險公司與擁有互聯網醫(yī)院、健康科技公司、保險經紀公司關聯公司的相關業(yè)務集群開展合作的過程中,用特定藥品團體醫(yī)療保險方式承??蛻粢蛞汛_診疾病發(fā)生的后期藥品治療費用。
業(yè)內人士表示,保險是對客觀存在的未來風險進行轉移,未來風險的發(fā)生與否具有不確定性。因此,保險理賠的觸發(fā)具有偶然性和不確定性,被稱為“或然事件”。但是,上述團體醫(yī)療保險是對已患病客戶的后期藥品治療費用進行承保,這些費用隨著客戶的治療是必然發(fā)生的,因此被業(yè)界稱為“將賣保險異化為賣藥”。這種業(yè)務模式顯然違背了保險的基本原理。
根據通報,在實際業(yè)務承保中,保險公司通過將等待期設置為0天、將保險責任終止條件設置為給付一次等方式迎合業(yè)務模式需求,保費收入與藥品價格相近,從收取保費到支付賠款間隔時間較短,且公司未參與掌握核心風險管理環(huán)節(jié),業(yè)務持續(xù)虧損。
一位熟悉上述業(yè)務的保險人士告訴記者,其所在的健康科技公司便是與保險公司合作這類業(yè)務的主力。這家健康科技公司一年能通過這類業(yè)務給合作保險公司帶來高達數十億元的保費收入,健康科技公司從中提取的手續(xù)費用約占保費收入的10%至20%。目前,該公司的合作對象主要是中小財險公司和大型財險公司的部分省級分公司。
通報稱,在上述業(yè)務中,保險公司通過與有關機構合作,使用短期健康險產品實際承擔已確診客戶發(fā)生頻次確定、損失程度確定的醫(yī)療費用支出,異化了保險業(yè)務,使保險“或然事件”成為“必然事件”,主要存在兩方面問題和風險。
一方面,保險公司承保的是確定發(fā)生的醫(yī)療費用支出,不符合基本保險原理,且無法通過重大風險測試。另一方面,保險公司風險管控缺失,前端承保和后端理賠等核心環(huán)節(jié)均由相關機構掌握,保險公司不掌握自主定價權,也未實質參與風險管理,無法體現保險經營管理風險的基本功能作用。
既然這類業(yè)務存在風險,為何部分財險公司還愿意大力發(fā)展?上述保險人士表示,在保費考核壓力下,保險公司大力發(fā)展上述業(yè)務。這兩年,上述業(yè)務增長較快,可快速擴大保險公司的保費規(guī)模,助力業(yè)務團隊完成業(yè)務考核指標。
但是,對于保險公司而言,上述業(yè)務的價值很低。上述保險人士表示,客戶資源往往被健康科技公司等第三方平臺所掌握,保險公司很難接觸到;且這類業(yè)務面向大病、慢病人群,風險偏高,繼續(xù)開發(fā)價值不大;這類業(yè)務所帶來的保費收入會很快賠付給被保險人,保費快進快出,險企也無法沉淀資金,賺取投資收益。
通報表示,銀保監(jiān)會財險部將會同相關銀保監(jiān)局對相關公司采取監(jiān)管措施。各財險公司要及時排查短期健康險業(yè)務,不得開展任何類似的、不符合保險原理、失去保險或然性的短期健康險業(yè)務,確保業(yè)務依法合規(guī),確保業(yè)務可持續(xù)性,維護行業(yè)良好社會形象。
通報提出,各財險公司的自查整改報告應于8月19日前報送銀保監(jiān)會財險部及屬地銀保監(jiān)局。各銀保監(jiān)局要持續(xù)關注此類業(yè)務情況,強化風險監(jiān)測和監(jiān)督檢查力度,對發(fā)現的問題及時采取相關監(jiān)管措施或予以行政處罰。
通報要求,下一步,各財險公司應緊緊圍繞保險保障本源開展產品創(chuàng)新工作,結合不同被保險人的風險特點,持續(xù)優(yōu)化保險產品、體現風險保障責任,滿足不同人群在藥品和健康管理服務等方面的需求,依法合規(guī)開展短期健康保險業(yè)務。(記者 韓宋輝)
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