提及過去的 2021，比爾蓋茨把它稱作一次奇怪而迷失的經(jīng)歷。
「我有很長一段時(shí)間沒有任何面對(duì)面的社交互動(dòng)……我的世界從未像過去 12 個(gè)月那么小?！?/p>
一眨眼，我們跟疫情已經(jīng)共存 2 年了。
世界仍然被切割成一座座孤島。「請(qǐng)佩戴口罩」「出示健康碼」「進(jìn)出持 48 小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明」帶來疏離，但始終無法阻隔我們對(duì)親密關(guān)系的需求。
過去這一年，我們積極擁抱每一次虛擬狂歡，在賽博空間的每一個(gè)角落尋找歸屬感。從聲音、視頻，到 VR / AR、元宇宙，邊界不斷被打破。
我們在混沌中保持樂觀，也見證著新的連接誕生。
音頻、視頻、VR / AR、元宇宙……誰會(huì)成為社交工具的下一個(gè)可能性？
2021 年，人類的現(xiàn)實(shí)生活繼續(xù)向虛擬世界遷移。我們跳出「圖文為主」的社交媒體框架，探索新的連接形態(tài)，希望更豐富立體的感官刺激，能補(bǔ)足現(xiàn)實(shí)失控帶來的內(nèi)心黑洞。
一碼難求的 Clubhouse，見證了我們對(duì)音頻社交的「集體上頭」。誰都沒想到，這款多少有點(diǎn)像電臺(tái)熱線的「復(fù)古」產(chǎn)品，會(huì)憑借聲音的現(xiàn)場感成為攪局者。
大熱時(shí) Clubhouse 的估值達(dá)到 40 億美元，周活躍用戶數(shù)超過 1000 萬。后來 Twitter、Facebook、Spotify 都紛紛加入戰(zhàn)場，希望從中分一杯羹。
我們被電波中彼此的聲音暖了一下，但音頻平臺(tái)的光環(huán)沒能一路延續(xù)到下半年。因?yàn)?，短視頻搶走了更多的注意力。
2021 是抖音海外版 TikTok 征服世界的一年。
全球月活用戶過 10 億和下載量登頂?shù)臄?shù)據(jù)聽起來空蕩蕩，但有些細(xì)節(jié)是每個(gè)人都能感知到的——在算法的寵溺和刷刷刷的快樂中，我們了解世界、連接彼此和自我表達(dá)的方式，都在迅速向視頻化轉(zhuǎn)變。
心理學(xué)教授 Albert Mehrabian 曾經(jīng)提出過一個(gè)溝通法則：當(dāng)一個(gè)人談?wù)撉楦泻捅磉_(dá)態(tài)度的時(shí)候，接收者的感知 7% 來自語義本身，38% 來自語音語調(diào)，55% 來自面部表情。
短視頻爆笑搞怪，直播間專注此時(shí)此刻。它們的魅力恰恰在于能帶來更多的信息，以及更接近「在現(xiàn)場」的真實(shí)感。
跟視頻融入社交娛樂的絲滑愉悅相比，遠(yuǎn)程協(xié)作的人們進(jìn)入了「視頻疲勞」階段。在家辦公仍然是 2021 的全球大勢，但每天穿著褲衩對(duì)攝像頭假笑，花光了職場人的力氣。
像 Zoom 那種傳統(tǒng)的視頻會(huì)議產(chǎn)品，已經(jīng)無法滿足需求了。
現(xiàn)在，打開想象力，你可以在《動(dòng)物森友會(huì)》一邊釣魚一邊談生意；可以在 Gather 的虛擬辦公室里擁有工位，將上班變成有趣的像素風(fēng)游戲；甚至戴上笨重的 VR 設(shè)備，在元宇宙團(tuán)建腦暴開會(huì)做 PPT。
微軟 Mesh for Teams
事實(shí)證明，「在一起」永遠(yuǎn)不止一種方式，高效也不一定意味著必須正襟危坐和枯燥乏味。
這一年，「虛擬游樂場」的邊界不斷拓寬，人們的社交注意力也發(fā)生改變。
我們跟親密好友保持聯(lián)系，同時(shí)，也變得比以往都更依賴線上社區(qū)。在精致濾鏡下表演假面生活真的沒什么意思，現(xiàn)在，我們更享受跟志趣相投的陌生人玩在一起。
兼具文字消息、音頻和視頻通話功能的 Discord，成為年輕人社交派對(duì)的熱門場所。大型演唱會(huì)尚未回歸，而你越來越習(xí)慣隔著屏幕揮舞虛擬熒光棒，看著陳奕迅、五月天、西城男孩純熟地喊出「這就是老子的青春！」
Discord：創(chuàng)建讓每個(gè)人都能獲得歸屬感的空間
約上三五好友，打開 Among Us! 來一場臥底游戲，將《堡壘之夜》變成約會(huì)浪漫之夜，在 Roblox 舉行生日聚會(huì)。你還可以 Horizon Worlds 里創(chuàng)造新世界，跟陌生人一起冥想、乘船、大逃殺。
Horizon Worlds
元宇宙的你甚至沒有腿，但這聽起來真的一點(diǎn)都不重要。人與人之間的連接，群居動(dòng)物尋找歸屬感的本能，在互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落得到滿足。
疫情帶來的疏離，不只為人與人的連接制造難題，也讓品牌瘋狂撓頭。失去部分觸及消費(fèi)者的線下場景，意味著他們需要在線上更加耗費(fèi)心思。
這一年，直播電商和元宇宙，成了人與品牌之間新的連接點(diǎn)。
直播電商正式從「中國模式」變成全球趨勢。不管是亞馬遜、Shopee 等電商平臺(tái)，還是 YouTube、Twitter、TikTok、Pinterest 等社交媒體，都紛紛擼起袖子下場加注，希望能成為年輕人喜歡的「購物頻道」。
Pinterest TV
這屆年輕人更喜歡看視頻，做消費(fèi)決策前會(huì)先上社交平臺(tái)查看評(píng)價(jià)。圖文為主的電商產(chǎn)品顯然跟不上節(jié)奏了，而直播可以提供更鮮活立體的視聽體驗(yàn)——聽主播吼上幾句「買它」，搞不好還可以刺激購買欲。
跟國內(nèi)的紅紅火火相比，直播帶貨在海外還處在起步試水階段。
目前直播帶貨的主播一般是名人網(wǎng)紅，平臺(tái)也會(huì)主動(dòng)發(fā)起直播購物節(jié)。有時(shí)直播間會(huì)變成「小型新品發(fā)布會(huì)」，像卡戴珊的小妹 Kylie Jenner 就曾在 TikTok 推出自己美妝品牌的新系列。而沃爾瑪可能是最熱衷「吃螃蟹」的品牌之一，已經(jīng)跟多個(gè)社交媒體合作過，到處直播試了個(gè)遍。
平臺(tái)、品牌跟觀眾都抱著積極嘗鮮的心態(tài)進(jìn)入。這只是一個(gè)起點(diǎn)，但「帶貨也得有人味兒」的種子已經(jīng)在大洋彼岸扎根埋下了。
如果說直播電商是剛開始熬的砂鍋粥，那么元宇宙已經(jīng)是滾燙的紅油火鍋了。
《堡壘之夜》、Roblox、ZEPETO 等年輕人的「第三空間」早早遭到入侵。Balenciaga 成了 8 美元就能買到的游戲皮膚，Vans 有了自己的滑板樂園，Gucci 將意大利莊園和 100 周年展覽搬到虛擬空間。
「元宇宙的盡頭是廣告」從一句玩笑話，變成了準(zhǔn)得驚人的預(yù)言。
在 Gucci 的虛擬空間擺拍合影
在 2021 掀起潮流的還有虛擬偶像代言。誰能想到，由一串 0 和 1 組成的數(shù)字人，竟然有朝一日會(huì)代言口紅、降噪耳機(jī)，甚至抗衰老護(hù)膚品？
品牌沒有放過 NFT，它成了跟年輕人溝通的標(biāo)配。從可口可樂、麥當(dāng)勞到《蜘蛛俠：英雄無歸》，耐克收購虛擬運(yùn)動(dòng)鞋品牌 RTFKT Studio，阿迪達(dá)斯推出 NFT 賣出超過 2200 萬美元……每天總會(huì)砸到幾條相關(guān)新聞。
阿迪達(dá)斯跟 BAYC 等合作推出 NFT
互聯(lián)網(wǎng)大廠們也坐不住了。Facebook 改名 Meta，要 all in 元宇宙。騰訊早早參投了 Roblox 和 Epic Games，還推出了數(shù)字藏品平臺(tái)「幻核」。網(wǎng)易云音樂上市跑到元宇宙敲鑼，而百度也在最近發(fā)布了元宇宙 app「希壤」。
努力擠進(jìn)元宇宙的品牌們，像極了拼命想跟年輕人找共同話題的爸媽。
真不真實(shí)、可不可行、有沒有用、賺不賺錢都不是優(yōu)先考慮的因素。當(dāng)全世界都在談?wù)撛钪?，品牌們?FOMO 蹭熱度更像是一種表態(tài)，希望告訴年輕人：「快看，我很潮也很酷，我在探索未來產(chǎn)品和新技術(shù)！」
Z 世代一定會(huì)買帳嗎？最近 Forever 21 和 Roblox 的合作，就遭到了部分玩家吐槽「無趣」「更像做家務(wù)而不是玩游戲」，甚至認(rèn)為這類營銷行為只為了圈錢。
如何在元宇宙打廣告，已經(jīng)成了一門新的學(xué)問
品牌是不是在進(jìn)行真誠溝通，孩子們一眼就能辨別出來。
說到底，年輕人對(duì)元宇宙有向往，是因?yàn)槁犉饋砗猛嬗腥で把匦落J。它是我們連接彼此、線上線下交織的一種新形式，商業(yè)的加入也是必然的。但搞清楚——沒人想要一個(gè)生硬植入、貼滿蒼蠅廣告的新世界。
疫情帶來疏離，我們不斷拓寬邊界，想盡辦法在一起。Z 世代擁有新的喜好，品牌也作出改變，到年輕人喜歡的地方去。
有人提出新需求，就有人探索新的解決方案。但這一年，新的連接形態(tài)不僅來自新需求，也來自對(duì)舊有機(jī)制的反思。
反思算法，逃離大平臺(tái)，成了 2021 逃不掉的關(guān)鍵詞。
「吹哨人」事件給 Facebook 來了一記迎頭痛擊。前員工 Frances Haugen 曝光了多份內(nèi)部文件，痛斥 Facebook 以算法助長憤怒煽動(dòng)仇恨、明知 Instagram 危害青少年心理健康卻不作為等問題。
Facebook 內(nèi)部文件承認(rèn)：「我們讓 1/3 的少女身體焦慮問題變得更糟糕?！?/p>
總在猜你喜歡的 TikTok 算法，也一直在漩渦中心。除了以多巴胺內(nèi)容致使用戶上癮沉迷、制造信息繭房，最近也被指出會(huì)引起青少年突然抽搐、焦慮抑郁、飲食失調(diào)等。
算法曾經(jīng)是一種高效的連接方式。輸入行為數(shù)據(jù)，輸出運(yùn)算結(jié)果，它幫我們簡化了背后各種復(fù)雜的流程。
但隨著科技巨頭的盈利模式集體轉(zhuǎn)向廣告，用戶的注意力和數(shù)據(jù)隱私成為被瞄準(zhǔn)的目標(biāo)，今天的算法越來越像是明目張膽的「幫兇」——它簡化的不僅是流程，還將我們榨干玩弄變成了一堆沒有感情的 0 和 1。
算法操縱、算法歧視、信息繭房、大數(shù)據(jù)殺熟、誘導(dǎo)沉迷、「騎手困在系統(tǒng)里」……生活在算法無處不在的時(shí)代，我們一邊享受著它帶來的便利，一邊對(duì)這個(gè)「黑匣子」制造的傷害提心吊膽。
迫于輿論壓力，Instagram 表示會(huì)為青少年推出「休息一下」和新的家長控制功能。TikTok 回應(yīng)稱將調(diào)整推薦算法，避免向用戶展示過多相同主題的內(nèi)容。
目前，美國正在推動(dòng)一項(xiàng)《過濾氣泡透明度法案》（Filter Bubble Transparency Act），希望對(duì)算法推薦設(shè)置限制。而國內(nèi)最近也公布了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》，2022 年被認(rèn)為將是算法監(jiān)管元年。
我們理應(yīng)對(duì)監(jiān)管的力量抱有信心，但每次花費(fèi)漫長的時(shí)間和爭辯等這些大平臺(tái)「知錯(cuò)能改」，磨光了彼此的耐心。
我們究竟需要怎樣的工具，怎樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品？現(xiàn)在所擁有的，是我們想要的嗎？除了等大平臺(tái)緩緩改錯(cuò)慢慢抄襲遲遲不創(chuàng)新，還有別的解決方案嗎？
《新共和》周刊將扎克伯格評(píng)為 2021 年度惡人，稱「Facebook 的白癡創(chuàng)始人創(chuàng)建了世界上最糟糕、最具破壞性的網(wǎng)站」
一些新生產(chǎn)品，正在思考社交平臺(tái)的理想形態(tài)。
Poparazzi 不能自拍也沒有濾鏡，希望你能專心做朋友的「狗仔隊(duì)」，捕捉生活真實(shí)的不完美時(shí)刻。Dispo 模仿膠片相機(jī)的復(fù)古感，但不打算讓你即時(shí)看片，前一夜的派對(duì)，第二天早上 9 點(diǎn)照片才能解鎖。
Dispo：鼓勵(lì)你活在當(dāng)下
而 Minus 才不搞算法推薦那套，它的信息流只有時(shí)間線排序，沒有點(diǎn)贊不能轉(zhuǎn)發(fā)，希望帶你回歸社交的純粹——想想，如果一輩子只能發(fā) 100 條推文，你會(huì)發(fā)些什么？
Minus：每人僅限 100 條推文，沒有點(diǎn)贊，不能轉(zhuǎn)發(fā)
一些創(chuàng)作者，不再迷信大平臺(tái)的光環(huán)。
與其在 YouTube、Instagram 擂臺(tái)跟頭部網(wǎng)紅廝殺至死，勉強(qiáng)咽下不公平的變現(xiàn)「剝削」，倒不如轉(zhuǎn)戰(zhàn) Patreon、Substack、Cameo 等「小而美」平臺(tái)，在那收獲你的第一桶金和 1000 名鐵桿粉絲。
一些年輕人，選擇用價(jià)值觀相符的社區(qū)來定義自己。
超過 900 萬人使用時(shí)尚品牌環(huán)保評(píng)級(jí)平臺(tái) Good On You，只為做出對(duì)地球負(fù)責(zé)任的購物決策。當(dāng)同齡人沉迷于 SHEIN 帶來的爽感，一些 Z 世代轉(zhuǎn)向 Depop、多抓魚等二手交易平臺(tái)，讓可持續(xù)成為一種真正的生活方式。
一些顛覆者，甚至向前一步，開啟了 web3 和去中心化的探索。
一種叫 DAO（去中心化自治組織）的形態(tài)變得流行起來。DAO 覆蓋社交、投資、收藏等多種領(lǐng)域，為成員所擁有，被視作未來的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，它的規(guī)則和交易都記錄在區(qū)塊鏈的智能合同上。
這里美好得像個(gè)烏托邦：沒有巨頭，沒有壟斷，組織的所有決策，都由成員投票表決?！鸽x經(jīng)叛道」又志同道合的人聚在一起，希望能回到互聯(lián)網(wǎng)「This is for everyone」的初心。
PleasrDAO 花 400 萬美元買下嘻哈團(tuán)體 Wu-Tang Clan 未發(fā)行的音樂專輯，專輯所有權(quán)由 DAO 的成員共享
是的，互聯(lián)網(wǎng)并不完美。但總有人在用行動(dòng)來投票，創(chuàng)造新的連接，走向自己相信的世界。
1989 年萬維網(wǎng)（World Wide Web）誕生時(shí)，沒多少人能料到，它會(huì)成為人類歷史上最偉大的發(fā)明之一。
它重塑了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)，改變了全人類創(chuàng)造、組織和傳遞信息的方式，寫下了信息全球化的開放愿景，也將「連接」刻進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的 DNA 之中。
連接是互聯(lián)網(wǎng)的基本功能，也是其存在本質(zhì)。
今天，我們通過 www 接觸到世界的廣闊，又在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期進(jìn)一步感受如何高效連接人、連接內(nèi)容、連接服務(wù)，甚至連接一切。信息時(shí)代社會(huì)的每一次巨變，都跟連接方式深度綁定。
互聯(lián)網(wǎng)沒有最終形態(tài)，技術(shù)不斷進(jìn)化，連接方式也將繼續(xù)迭代。從媒介的升級(jí)、社交媒體的反思、去中心化的探索，到元宇宙的構(gòu)想……一次又一次重塑我們與世界的連接。
正如凱文凱利在《必然》一書中預(yù)測，科技處于永無止境的變化狀態(tài)，它們將不斷升級(jí)，我們永遠(yuǎn)都是新手。
至于新的連接方式是好是壞？是噱頭、割韭菜還是革命性里程碑？不妨帶著信念，讓子彈先飛一會(huì)兒。
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