12月7日，字節(jié)跳動(dòng)整體撤銷人才發(fā)展中心團(tuán)隊(duì)。對(duì)此，字節(jié)給出了兩點(diǎn)解釋，但歸納下來(lái)，其實(shí)就一點(diǎn)，“跟公司領(lǐng)導(dǎo)層的需求不匹配了”。
字節(jié)跳動(dòng)的理由在外界看來(lái)似乎站不住腳，但以此來(lái)主張裁撤人力資源團(tuán)隊(duì)，事實(shí)上并不是唯一案例，歷史上早有人有類似建議了。
1996年，哈佛商業(yè)評(píng)論總編斯圖沃特就公開表示，人力資源部根本無(wú)法證明自己對(duì)公司的貢獻(xiàn)，因此應(yīng)該直接裁掉。此后，又有人提出，不裁掉也可以，但得分拆為行政和組織兩塊，前者向首席財(cái)務(wù)官匯報(bào)，后者向首席執(zhí)行官匯報(bào)。人力資源部要向公司領(lǐng)導(dǎo)者的需求靠近。
對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，他們所需要的就是人力部門可以塑造和提高組織競(jìng)爭(zhēng)力。這也就是說(shuō)，一旦人力資源部門無(wú)法跟上或滿足領(lǐng)導(dǎo)者的需求，它就又要面對(duì)如何證明自己對(duì)公司的價(jià)值的問(wèn)題了。從這個(gè)角度看，字節(jié)此次裁掉人才發(fā)展中心團(tuán)隊(duì)也是跟公司領(lǐng)導(dǎo)者的需求有關(guān)。
經(jīng)梁汝波接手，字節(jié)正經(jīng)歷從拳打騰訊的互聯(lián)網(wǎng)第三極到平庸化的轉(zhuǎn)變。此前，不僅因政策等原因你拍一、GOGOKID等多個(gè)教育業(yè)務(wù)被改掉，同時(shí)其還在商業(yè)化、游戲等多條業(yè)務(wù)線開啟裁員。字節(jié)似乎不想再親自下場(chǎng)，而是更多轉(zhuǎn)向間接投資或控股的形式開辟業(yè)務(wù)版圖。
對(duì)外界來(lái)說(shuō)，透過(guò)這種轉(zhuǎn)變，其實(shí)可以清晰的感知到，字節(jié)跳動(dòng)正在越來(lái)越像一家“正規(guī)”的商業(yè)公司了。相應(yīng)的，難由此出。
從觀察的角度來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略意圖是一個(gè)衡量字節(jié)跳動(dòng)是否發(fā)生上述轉(zhuǎn)變的很好切口。畢竟，不管是保守化還是平庸化，標(biāo)簽本身并不值得過(guò)分關(guān)注，背后存在的戰(zhàn)略調(diào)整才是重要的。對(duì)字節(jié)跳動(dòng)來(lái)說(shuō)，眾所周知抖音是其第一增長(zhǎng)曲線，眾所周知其曾想把教育打造成第三曲線。
問(wèn)題在于，現(xiàn)在已經(jīng)變成一條曲線了。以曾經(jīng)承載字節(jié)跳動(dòng)“第三條增長(zhǎng)曲線”期望的大力教育為例，經(jīng)歷“雙減”政策落地，直接引發(fā)了傷筋動(dòng)骨式的大裁員。據(jù)悉，僅這一板塊合計(jì)裁員人數(shù)就超過(guò)了一萬(wàn)人。由此，導(dǎo)致的連鎖反應(yīng)是第一增長(zhǎng)曲線的地位變得越來(lái)越重要了。
隨之，一個(gè)隱患也產(chǎn)生了。如果第一增長(zhǎng)曲線受挫，那么極有可能意味著字節(jié)跳動(dòng)整體受挫。從實(shí)際情形的變動(dòng)來(lái)看，這一點(diǎn)正在演變成現(xiàn)實(shí)危機(jī)。11月18日，字節(jié)跳動(dòng)披露在過(guò)去半年其國(guó)內(nèi)廣告收入停止增長(zhǎng)。據(jù)悉，這是自2013年開啟商業(yè)化以來(lái)首次出現(xiàn)。這就是信號(hào)。
廣告收入停止增長(zhǎng)的影響是關(guān)鍵性的。據(jù)彭博社消息，去年廣告占比高達(dá)77%?，F(xiàn)在廣告收入開始停止增長(zhǎng)，可能意味著字節(jié)跳動(dòng)收入增長(zhǎng)全面放緩。一旦這種跡象變成既定事實(shí)，那么資本市場(chǎng)對(duì)字節(jié)的估值可能就需要重新調(diào)整。對(duì)字節(jié)來(lái)說(shuō)，這當(dāng)然是不可承受之重了。
字節(jié)跳動(dòng)不得不面向現(xiàn)實(shí)低頭，開始想方設(shè)法優(yōu)先保住抖音的影響力。對(duì)此，從11月2日梁汝波針對(duì)業(yè)務(wù)調(diào)整后的方案也能夠佐證。諸如今日頭條、西瓜視頻等都被并入了抖音，組成“大抖音”。這同時(shí)表明字節(jié)確實(shí)在長(zhǎng)視頻等領(lǐng)域放棄了。吃老本和保守化變成一體兩面。
對(duì)于保守化平庸化，當(dāng)然可以有反駁的論點(diǎn)和論據(jù)。關(guān)于這點(diǎn)，最容易的其實(shí)是扭住字節(jié)跳動(dòng)一切主動(dòng)出擊的行為，比如投資芯片、房地產(chǎn)、并購(gòu)VR企業(yè)等等。僅2021年，字節(jié)跳動(dòng)公開投資數(shù)量就超過(guò)50起，創(chuàng)下新高。乍一看，字節(jié)一直在進(jìn)取擴(kuò)張，何曾保守平庸呢？
如果持這種理解，看到的只是表象，沒(méi)有注意區(qū)分字節(jié)跳動(dòng)前后行為的邏輯差別。以前述提到的教育業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，字節(jié)跳動(dòng)是想親自下場(chǎng)參與，但現(xiàn)在，不管是芯片還是房地產(chǎn)，都變成間接投資了。畢竟，大筆錢空置，怎么可能不投資呢？這就是字節(jié)跳動(dòng)前后戰(zhàn)略的邏輯區(qū)別。
之所以大肆投資，是因?yàn)橘Y本的本性；不親自下場(chǎng)，間接參與，體現(xiàn)的才是字節(jié)跳動(dòng)的實(shí)質(zhì)選擇。因此，上述諸多投資行為，恰恰證明字節(jié)跳動(dòng)的保守化和平庸化。此外，尤其被忽視的是，字節(jié)跳動(dòng)同時(shí)對(duì)一些新消費(fèi)領(lǐng)域的品牌進(jìn)行了廣泛的財(cái)務(wù)投資，恰恰是立足“大抖音”。
根據(jù)企查查數(shù)據(jù)，2021年至今字節(jié)已投包括但不限于Manner咖啡、厚雪酒業(yè)、微念、懶熊火鍋、鯊魚菲特、喵兜兜等項(xiàng)目，涉及國(guó)潮、新茶飲、火鍋等多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域。同時(shí)值得注意的是，今年字節(jié)投資新消費(fèi)賽道的動(dòng)作明顯加快，僅僅上半年就已超過(guò)其2020年全年了。
這些品類項(xiàng)目，一個(gè)共同點(diǎn)是基本都屬于熱門賽道里快速崛起的品牌。直白地講，字節(jié)抓住熱門賽道的頭部品牌，顯然目的是為了快速變現(xiàn)。這一轉(zhuǎn)變，事實(shí)上也是立足于前述“大抖音”的支撐，想搞“興趣電商”。正是在這個(gè)意義上講，字節(jié)跳動(dòng)越來(lái)越像正規(guī)商業(yè)公司了。
字節(jié)跳動(dòng)對(duì)外界來(lái)說(shuō)是感知變化，對(duì)其自身來(lái)說(shuō)就是氣質(zhì)變化。4月8日，抖音電商總裁康澤宇正式提出了“興趣電商”，隨后還加入了618大戰(zhàn)之中。這就是說(shuō)，抖音想加碼流量變現(xiàn)，同時(shí)賺作為平臺(tái)的利潤(rùn)。這跟模式成熟有關(guān)，但也跟戰(zhàn)略選擇有關(guān)。那么，結(jié)果怎樣呢？
除了感慨宇宙盡頭皆是賣貨外，其實(shí)也惋惜那個(gè)對(duì)標(biāo)騰訊而大膽挑戰(zhàn)的英勇少年版字節(jié)跳動(dòng)。
不甘平庸的字節(jié)跳動(dòng)，敢于在每一個(gè)巨頭占取甚至成功的細(xì)分賽道上，放手一搏，奮力追擊?，F(xiàn)在的字節(jié)，盡管同樣“不挑食”，嗅到機(jī)會(huì)就投資，但氣質(zhì)乃至氣象卻發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變。
再以字節(jié)布局房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為例。11月24日，據(jù)悉字節(jié)拆分旗下幸福里，將引入外部戰(zhàn)略股東獨(dú)立發(fā)展。這是字節(jié)跳動(dòng)成立以來(lái)的首次嘗試業(yè)務(wù)拆分。作為“仍是搭建線上內(nèi)容”的幸福里，其接下來(lái)的打法和盈利模式會(huì)怎樣呢？拋開行業(yè)春冬問(wèn)題，可能還是要回到“大抖音”。
問(wèn)題在于，“大抖音”一定奏效，平庸化一定安穩(wěn)嗎？以本地生活為例，對(duì)餐飲等商家來(lái)說(shuō)，其實(shí)抖音帶來(lái)的轉(zhuǎn)化效果并不明顯。即使不提美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、口碑等早已形成先發(fā)優(yōu)勢(shì)，字節(jié)自身也要面臨娛樂(lè)商業(yè)內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)、廣告分流諸難題，因此想通過(guò)流量盡享利益并非易事。
同樣，并非不重要的是，平庸化也帶來(lái)了吸納能力下降，內(nèi)部爭(zhēng)斗互耗的伴隨后遺癥。對(duì)字節(jié)來(lái)說(shuō)，首當(dāng)其沖的就是冗員問(wèn)題，不僅擴(kuò)張期累積的銷售人員已無(wú)法消化，而且降格乃至裁撤的業(yè)務(wù)板塊的成員也變成了負(fù)擔(dān)。在這種情況下，控制成本的結(jié)果就是持續(xù)間歇性裁員。
一個(gè)定律是，走向平庸化，并不是一定得到安穩(wěn)，相反可能導(dǎo)致災(zāi)難性后果。在進(jìn)取時(shí)期，有分歧和沖突大都可以忍受，因?yàn)橛忻篮玫那熬翱梢缘却?；但開始平庸化，美好的未來(lái)消失，那么保住眼前的利益就變成重中之重的事情；協(xié)同發(fā)力變難了，一切內(nèi)部問(wèn)題將由此開始。
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