外資零售從來不缺故事,他們進(jìn)入中國的故事甚至可以追溯至1992年——這早于中國正式加入WTO將近10年。入世后的20年,這些外資零售商們見證過中國零售市場最繁華的時代,也經(jīng)歷了電商崛起之后大勢難以逆轉(zhuǎn)的無奈。它們是中國零售業(yè)成長浮沉的構(gòu)建者與參與者,如今,這群外資零售商們,有的仍然堅守于此,有的卻已經(jīng)在失落中退場。
早在1992年,中國開始進(jìn)行零售業(yè)對外開放試點,地域只限于北京、上海、天津、廣州、大連、青島這6個城市和深圳等5個特區(qū),每個城市允許試辦一到兩家合資零售商業(yè)企業(yè)。
在1995年法國家樂福就進(jìn)入中國,在北京國展開設(shè)了第一家門店。1998年前后,德國的麥德龍、荷蘭的萬客隆、美國沃爾瑪?shù)韧赓Y超市已經(jīng)在上海、北京和深圳開店。
他們在中國采取了以大賣場(Hypermarket)、倉儲超市等一站式購齊、開架式銷售、顧客自行挑選等模式。這給中國當(dāng)時以百貨大樓、供銷合作社為主的商業(yè)業(yè)態(tài)帶來了另一種范式和樣本,家樂福、沃爾瑪幾乎是中國許多民營超市如永輝在初創(chuàng)時期學(xué)習(xí)和模仿的對象,也是當(dāng)時的“網(wǎng)紅”。
而在2001年11月中國正式加入WTO時,外資零售業(yè)在中國本土的零售布局已經(jīng)相當(dāng)活躍。
泰國正大集團(tuán)的易初蓮花(現(xiàn)更名卜蜂蓮花)、日本伊藤洋華堂、法國歐尚等更多的外資完成了在中國的初步布局,2001年,家樂福在中國已經(jīng)擁有27家門店,是外資零售之首。緊隨其后的沃爾瑪已開設(shè)了19家店麥德龍開設(shè)了15家店,7-11便利店也拿到中國第一張外資連鎖便利店經(jīng)營牌照。
2004年12月11日,是中國承諾的對外資零售業(yè)全面開放的最后期限,這意味著外資進(jìn)入零售業(yè)的股權(quán)不再受到限制,他們可以根據(jù)需要自由地選擇開店的地區(qū),并在一個區(qū)域的開店數(shù)量將不再受到限制。
事實上,此時的外資零售企業(yè)早已完成過渡期,充分適應(yīng)中國市場的環(huán)境,熟稔地與中國各級地方政府打交道,并開啟在中國市場長達(dá)10年瘋狂擴(kuò)張的節(jié)奏。一個頗具代表性的例子是,在2003至2006年的3年間,家樂福門店數(shù)以每年16家的速度遞增,并在2006年底突破100家。
WTO帶來的強(qiáng)勢外資勢力,對中國零售行業(yè)的影響前所未有,本土已有到零售企業(yè)也奮起直追。
本土的零售巨頭多數(shù)通過并購?fù)瓿蓞^(qū)域擴(kuò)張。
2003年-2004年間,大連商業(yè)集團(tuán)在東北并購當(dāng)?shù)財?shù)百家商業(yè)零售企業(yè)以及北京的天客隆;上海聯(lián)華與華聯(lián)、友誼股份、上海一百等組成中國零售業(yè)最大的航母百聯(lián)集團(tuán),隨后百聯(lián)斥資7700萬元收購河北萬利福超市集團(tuán);華潤并購萬佳后,在華南市場快速開店。物美則在其創(chuàng)始人張文中的帶領(lǐng)下,通過與國有商業(yè)企業(yè)簽訂租賃、合作、托管和合資等協(xié)議的方式進(jìn)行了一系列低成本擴(kuò)張。
在中國的城市化進(jìn)程中,尤其是外資零售已經(jīng)進(jìn)入的省會城市和計劃單列城市中,內(nèi)外資零售都在急于開疆拓土,并在圈地中擦出火花。
這其中,也有部分本土零售企業(yè)被外資“吃掉”。
2004年7月,英國最大的零售商TESCO集團(tuán)收購樂購連鎖超市50%股權(quán)并由此進(jìn)入中國。2007年2月,沃爾瑪以2.64億美元的價格收購四川好又多,后者具有臺資背景,當(dāng)時擁有100家門店;2009年,韓國樂天集團(tuán)以6.35億美元收購時代零售超市;2010年,家樂福收購河北最早發(fā)展的零售連鎖企業(yè)保龍倉。
事實上,除了資本優(yōu)勢之外,在競爭過程中,外資零售在選址方面更具談判能力。在北京、上海、廣州和深圳之外,沈陽、長沙、濟(jì)南等省會城市甚至三線城市,政府仍然將招商引資作為政績考核內(nèi)容之一,外資企業(yè)在可以獲得相對更好的位置、更低廉的租金和更長的租約。
以山東省為例,據(jù)山東經(jīng)貿(mào)委2007年披露,“山東省流通行業(yè)招商引資和對外開放合作取得新進(jìn)展,山東已有16家外資零售企業(yè)相繼進(jìn)入濟(jì)南、青島、濰坊、淄博、煙臺、泰安等市,累計開店82處,其中大型網(wǎng)點42處?!?/p>
面對競爭中外資零售享受的超國民待遇,內(nèi)資零售市場顯得非常“委屈”。
以張文中、王填(步步高商業(yè)創(chuàng)始人)等內(nèi)資零售企業(yè)家為首的代表,在2005年以政協(xié)委員和人大代表的角色進(jìn)行提案,呼吁推進(jìn)內(nèi)外資企業(yè)所得稅的并軌,張文中稱,我國2004年直接引進(jìn)外資已經(jīng)達(dá)到600億元,只有統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)所得稅,才能給國內(nèi)企業(yè)提供一個公平競爭的舞臺——但張文中的提案,一直到5年后才被落地。
2010年12月,中國對境內(nèi)的外商投資企業(yè)、外國企業(yè)及外籍個人征收城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費附加,這意味著改革開放以來,在華外資企業(yè)一直享有的稅收“超國民待遇”宣告結(jié)束。
但這沒有影響外資零售短期內(nèi)的擴(kuò)張。
許多二三線城市的商業(yè)項目起步不久,當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨皆诜€(wěn)步提高,消費潛力并不比一線城市低,而外資審批權(quán)早已下放到各省市,地方政府為了引入項目仍然會給外資企業(yè)在門店選址等方面較好的條件。
截至2010年底,沃爾瑪當(dāng)年新開門店47家,門店總計225家,超越家樂福成為外資超市之首;家樂福新開設(shè)30家門店,門店總數(shù)達(dá)到176家;大潤發(fā)新開門店22家,也達(dá)143家之多。TESCO樂購在內(nèi)地新開21家門店,門店數(shù)91家。
到2012年前后,這一速度開始放慢。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會和德勤聯(lián)合發(fā)布的 《中國連鎖零售企業(yè)經(jīng)營狀況分析報告2011年-2012年》報告顯示,2012年以來,受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化影響,連鎖零售企業(yè)普遍出現(xiàn)明顯的銷售增長乏力甚至負(fù)增長現(xiàn)象。
該報告指出,成本上升不可避免是目前中國連鎖零售企業(yè)存在的共性問題,2011年連鎖零售企業(yè)人工費用上漲26%,租金成本上升10%,2011年-2015年將是門店租賃到期的高峰時期。
界面新聞根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會歷年的統(tǒng)計數(shù)據(jù),家樂福中國的銷售額在2013年達(dá)到頂點,此后逐年下滑。沃爾瑪尚未下滑,但增速明顯放緩。TESCO樂購則干脆關(guān)閉了4家門店。
在銷售額開始滯漲時,“上不上網(wǎng)”是外資零售們面臨的另一大挑戰(zhàn)。
2012年8月,沃爾瑪悄悄拿到網(wǎng)上超市1號店的控股權(quán);2014年大潤發(fā)投資創(chuàng)立了飛牛網(wǎng)。但彼時,就多數(shù)零售商而言,線上業(yè)務(wù)更多被看作是線下業(yè)務(wù)的補充。
2014年前后,所有的零售商開始重新審視馬云和劉強(qiáng)東所引領(lǐng)的電商行業(yè)——消費習(xí)慣開始發(fā)生變化催生電商的全面繁榮。
此時,距離淘寶網(wǎng)創(chuàng)立已經(jīng)過去10年。“雙11”和“618”等購物節(jié)也讓消費者已經(jīng)嘗到網(wǎng)絡(luò)大促的甜頭。消費者樂于在線上購買的商品品類不僅涵蓋服飾、日用品等,隨著線上平臺增多以及智能手機(jī)等普及,水果、蔬菜、水產(chǎn)、速凍等生鮮類產(chǎn)品也開始被逐步被消費者從線上平臺下單,受益于消費者習(xí)慣的改變,拼多多、京東到家、每日優(yōu)鮮等電商平臺也都登陸了資本市場。
而依賴商圈、依賴線下客流的零售商也從被動到主動投入,在“擁抱”新零售和道家業(yè)務(wù)平臺后,效果甚微,零售巨頭們的線上銷售占比始終與線上無法匹敵。
貝恩公司全球合伙人、大中華區(qū)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)主席朱永磊也此前在接受界面新聞采訪時表示,在2014-2019年中,傳統(tǒng)零售的發(fā)展模式遭遇到極大挑戰(zhàn),尤其是以大潤發(fā)、家樂福為代表的大賣場業(yè)態(tài),在流量和客單價都出現(xiàn)了雙跌的趨勢。在被唱衰的大環(huán)境下,零售商紛紛選擇了“抱大腿”(阿里或者騰訊)模式。
當(dāng)然,也有一走了之的模式。
外資零售賣賣賣的模式從TESCO樂購開始,到2019年家樂福賣身于蘇寧的高峰期,外資重要的零售巨頭上演了長達(dá)5年的賣身階段,逐步退出中國市場。
2013年10月,華潤萬家與TESCO達(dá)成協(xié)議,以組建合資公司的形式接管TESCO中國業(yè)務(wù),包含135家TESCO樂購門店和購物中心、便利店,華潤持有合資公司80%的股份。2020年,TESCO賣掉了其在上述合資公司中的剩余股份,徹底退出中國。
2017年11月20日,阿里巴巴集團(tuán)、Auchan Retail S.A.(歐尚零售)、潤泰集團(tuán)宣布達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作。根據(jù)戰(zhàn)略協(xié)議,阿里巴巴集團(tuán)將投入約224億港幣(約189.9億人民幣)直接和間接持有高鑫零售(大潤發(fā)與歐尚的上市公司)36.16%的股份。3年之后,阿里再次宣布擬斥資280億港元增資高鑫零售,并以直接和間接持股高鑫零售72%股份成為后者的控股股東。
2019年6月23日,蘇寧易購?fù)ㄟ^全資子公司蘇寧國際出資48億元收購家樂福中國80%股份。交易完成后,蘇寧易購成為家樂福中國控股股東。
2019年10月11日,物美宣布收購麥德龍中國控股權(quán),將在雙方設(shè)立的合資公司中持有80%股份,麥德龍則持有20%股份。
外資零售巨頭中,僅有沃爾瑪仍然獨立發(fā)展。不過2021年4月,沃爾瑪曾傳出將出售東北、華北門店的消息,在沃爾瑪否認(rèn)該出售計劃后,至今并無下文。
作為在零售行業(yè)曾經(jīng)的老大哥、啟蒙者,無論風(fēng)光與失意,他們都將被中國零售行業(yè)銘記。
本文來自界面新聞,作者:趙曉娟,編輯:牙韓翔,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。