12月的第一天，愛奇藝大規(guī)模裁員成為社交媒體上熱議的話題。有員工爆料稱，愛奇藝將裁員20%-40%。按照這一比例計算，上千人將會在這個冬天失業(yè)。愛奇藝到底怎么了？
12月1日，是愛奇藝年度大戲《風(fēng)起洛陽》首播的日子，這部由王一博主演的劇集，本應(yīng)成為社交媒體熱議的話題。然而，當(dāng)晚率先登上熱搜的，卻是愛奇藝大規(guī)模裁員的消息。
據(jù)《第一財經(jīng)》報道，愛奇藝近期正在裁員，裁員比例在20%至40%之間，裁員補(bǔ)償暫按N+1發(fā)放?！侗儭芬矎膼燮嫠噧?nèi)部人士處了解到，裁員確有其事，但具體裁員比例尚不清楚。
一位11月剛加入愛奇藝的員工告訴《豹變》，自己的培訓(xùn)期剛過，就被通知走人，到現(xiàn)在培訓(xùn)期的工資都沒發(fā)。
雖然大家都清楚，持續(xù)虧損的愛奇藝一直在過苦日子，但如此大規(guī)模的裁員，還是讓業(yè)內(nèi)感到震驚。根據(jù)財報，2019年愛奇藝有8889名員工，2020年這一數(shù)字下降至7721，如果按照目前曝出的裁員比例計算，意味著1500-3000人將要失業(yè)。
愛奇藝發(fā)布的最新財報顯示，今年第三季度公司營收76億元，同比增長6%，凈虧損17.34億元，同比擴(kuò)大47.45%。
在財報電話會上，愛奇藝CEO龔宇表示，對愛奇藝來說，當(dāng)下的重點是開源節(jié)流，砍掉低效率業(yè)務(wù)、項目，增加和嘗試新的貨幣化機(jī)會。龔宇的表態(tài)，可以視為愛奇藝的收縮調(diào)整的預(yù)警。
撤退中的愛奇藝，至暗時刻或許已經(jīng)到來。
“打聽了一下，和我同期培訓(xùn)的全部都勸退了。”
袁媛（化名）是在11月初面試的愛奇藝，面試通過之后，在愛奇藝培訓(xùn)了近10天。她說，從投簡歷到面試再到培訓(xùn)，一切都很順利，沒想到“大廠夢”會碎于培訓(xùn)快結(jié)束的時候。
袁媛告訴《豹變》，那天來了一個領(lǐng)導(dǎo)，告訴我們，她接到上級通知，公司暫時不招人了，讓大家走人。袁媛說，一切都太突然了，大家都沒反應(yīng)過來，但是之后愛奇藝的賠償措施讓人很氣憤?！?strong>培訓(xùn)工資60元/天，外加一張愛奇藝會員卡，愛奇藝在搞笑嗎？”
袁媛本來是想申請勞動仲裁的，但是考慮到時間成本，最后還是選擇放棄。“到現(xiàn)在培訓(xùn)期的工資都沒發(fā)，我已經(jīng)不抱希望了?！?/p>
除了像袁媛這樣的新人，新浪科技發(fā)布的一篇文章稱，“此次裁員中，中層（總監(jiān)級別）被裁的較多，司齡較長、年齡較大、薪水較高的員工，多在被裁之列；花錢為主的部門比如市場、投放、渠道合作等，裁員比例都在30%以上，最多能到50%”。
而在賠償方面，從一些被裁員工在脈脈等社交媒體上發(fā)布的消息來看，賠償標(biāo)準(zhǔn)似乎并不統(tǒng)一。
有人像袁媛一樣只能拿到幾天的培訓(xùn)工資，有些人拿到了1.5n，也有人拿到了n+1。有些人有績效工資有些人沒有，甚至還有人發(fā)帖稱連0.5的賠償也沒拿到。
在脈脈上還出現(xiàn)了名為 “愛奇藝裁員信息共享，互幫互助，互相取暖”的共享文檔。
這個文檔已經(jīng)成為被裁愛奇藝員工再就業(yè)和各家公司招人的信息交流平臺。文檔主要包含：base地點、崗位、司齡、賠償、之后打算、內(nèi)推留言等內(nèi)容。
文檔顯示，被裁員工包括運(yùn)營、運(yùn)維、市場等崗位，其中的司齡時間最短的為3個月，最長的已經(jīng)5年多，他們得到的賠償也不一樣，有n+1，也有1.5n。
很多被裁員工在文檔中介紹了自己的日后的打算和求職方向：“已經(jīng)在改簡歷了，暫時不打算離開北京，打算試試投短視頻”“放飛自我了，策劃運(yùn)營市場都能做的來”“找工作養(yǎng)家糊口”……
這種找工作的方法見效還是很快的。當(dāng)前在文檔的“內(nèi)推留言”板塊下，已經(jīng)有各大公司前來留言內(nèi)推——騰訊、字節(jié)、網(wǎng)易、美團(tuán)、快手、阿里等互聯(lián)網(wǎng)大廠留下了內(nèi)推聯(lián)系方式。短視頻、AI、元宇宙等行業(yè)也紛紛來“撈人”。
也有部門的員工對此次裁員還并不知情，《豹變》向一位愛奇藝在職員工求證時，對方表示：“這好突然，我在的部門并沒有裁員?！?/p>
截至發(fā)稿，愛奇藝方面尚未對裁員一事發(fā)表公開回應(yīng)。
此次裁員之前，愛奇藝一直面臨著連年虧損與增長乏力的雙重窘境。
一方面，愛奇藝長期虧損且無轉(zhuǎn)向跡象。根據(jù)財報，2017年到2019年，愛奇藝凈虧損從37億元擴(kuò)大到103億元，到了2020年稍有好轉(zhuǎn)，但凈虧損仍然達(dá)到了70億元。
另一方面，愛奇藝的主營業(yè)務(wù)增長也近乎停滯。
愛奇藝的主營業(yè)務(wù)由會員服務(wù)、在線廣告服務(wù)、內(nèi)容發(fā)布和其他業(yè)務(wù)構(gòu)成。其中會員和廣告是其主要收入來源，分別占比56.6%和22.4%。
目前，愛奇藝會員數(shù)已經(jīng)遭遇天花板。自從2019年Q2愛奇藝付費(fèi)會員達(dá)到1億人后，增速明顯放緩。
今年第三季度，愛奇藝會員服務(wù)收入為42.9億元，同比增長8%；付費(fèi)會員數(shù)為1.036億，同比減少1.1%，環(huán)比下降2.4%。
由于會員規(guī)模已有到達(dá)天花板的趨勢，因此愛奇藝只能通過“會員費(fèi)漲價”“超前點播，在會員的基礎(chǔ)上再付費(fèi)”等方式，來深挖單個會員價值，努力提高收益。
然而，這一系列的操作遭到了用戶的強(qiáng)烈吐槽。不少網(wǎng)友認(rèn)為，這種做法太“雞賊”，是在割消費(fèi)者韭菜。2019年時，吳聲威律師還將愛奇藝告上了法院，起訴愛奇藝在《慶余年》中的“超前點播”模式損害了自己的會員權(quán)益。最終，愛奇藝《慶余年》被判違約不違法。
不過，在遭到上海市消保委、中國消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門點名后，愛奇藝于今年10月取消了超前點播。
會員業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳，愛奇藝廣告業(yè)務(wù)也陷入停滯狀態(tài)。今年第三季度，愛奇藝在線廣告服務(wù)收入為17億元，同比下降10%。
從整個大環(huán)境來看，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)公司的廣告業(yè)務(wù)都不太景氣。今年三季度，百度、騰訊等大廠的廣告收入增長均有不同程度的放緩。
此外，今年11月，愛奇藝還因“成為會員后，還有廣告，消費(fèi)者容易誤點且難以退出”等問題，被浙江消保委約談。
目前，整個廣告行業(yè)的監(jiān)管越來越嚴(yán)。11月26日，國家市場監(jiān)管總局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法（公開征求意見稿）》，其中規(guī)定：以啟動播放、視頻插播、彈出等形式發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉。
如果該管理辦法落地，無疑會給愛奇藝的廣告業(yè)務(wù)帶來又一重壓力。
愛奇藝面臨的困境，除了自身經(jīng)營上的原因之外，也與近年來長視頻受到短視頻的沖擊有關(guān)。
2019年，中國短視頻用戶使用時長首次超過長視頻。根據(jù)《2021年中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》，截至2020年，短視頻應(yīng)用的用戶規(guī)模、使用頻率、使用時長全面超過綜合視頻。
用戶被搶走了，長視頻平臺營收依賴的廣告業(yè)務(wù)也被分走一塊蛋糕?！?020中國互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)報告》顯示，2020年短視頻廣告增幅達(dá)106%，遠(yuǎn)超長視頻廣告25%的增幅。資本對短視頻平臺的青睞可見一斑。
雪球創(chuàng)始人方三文接受界面新聞采訪時曾表示，短視頻的商業(yè)模式要優(yōu)于長視頻。“因為短視頻依賴于廣泛的用戶上傳，所以有可能形成規(guī)模效應(yīng)，消滅競爭，這是長視頻所不具備的優(yōu)勢”。
雙方的積怨也由此而生。原因在于，用戶在短視頻平臺自發(fā)上傳的“一分鐘追劇”等二創(chuàng)內(nèi)容，不僅沒有獲得長視頻平臺的授權(quán)，還幫短視頻平臺積累了流量。
龔宇不止一次在公開場合炮轟“短視頻二創(chuàng)”。他認(rèn)為，盜版短視頻達(dá)到甚至數(shù)倍于長視頻本身的時長，這種行為既侵犯了著作權(quán)，還逃避內(nèi)容審核，讓行業(yè)喪失了公平性。
面對短視頻的崛起，愛奇藝也曾經(jīng)想把流量掌握在自己手中。2020年，愛奇藝開啟了其“長+短”的戰(zhàn)略布局，上線了自己的短視頻產(chǎn)品——隨刻APP，試圖將創(chuàng)作者和用戶搶回來。
“隨刻”主要內(nèi)容有兩大類：一是PUGC（專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容），其來源是個人或者一些專業(yè)機(jī)構(gòu)上傳的內(nèi)容；二是愛奇藝在“隨刻”播放的長視頻內(nèi)容。二者將形成長短內(nèi)容生態(tài)的戰(zhàn)略協(xié)同。
根據(jù)愛奇藝的布局，隨刻APP覆蓋了影視、綜藝、搞笑、游戲、動漫、開箱、百科、音樂等眾多垂類，擁有2000多個細(xì)分興趣專屬頻道。
雖然覆蓋面廣，又有專業(yè)資源，可是隨刻并沒有“出圈”。
以影視賬號“宇哥講電影”為例，他的B站的粉絲數(shù)有71萬，微博粉絲數(shù)225萬，但在“隨刻視頻”上，他的粉絲數(shù)只有27萬。類似情況的影視博主不在少數(shù)。通過點贊評論數(shù)可以發(fā)現(xiàn)，這些影視博主在其他平臺的流量要更好。
CNPP前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報告顯示，2020年前十位短視頻品牌依次為抖音、快手、微信視頻號、西瓜視頻、抖音火山版、騰訊微視、好看視頻、美拍、隨刻、土豆。
而在市場集中度方面，前五名短視頻平臺日活躍用戶占比超過80%。行業(yè)市場集中度非常高， 頭部之外的短視頻平臺很難獲得流量。
根據(jù)新浪財經(jīng)的消息，這次裁員中，“短視頻產(chǎn)品隨刻會和其他產(chǎn)品合并，只有40%的人可以留下”，可能與其不溫不火的表現(xiàn)有關(guān)。
除了隨刻之外，愛奇藝早前推出的“晃唄”“姜餅”“納逗”“錦視”等短視頻APP，也都沒有泛起太多水花。
龔宇曾經(jīng)表示，推出隨刻，是看中了打造“中國YouTube”的機(jī)會。他說：“播放時長平均在7-10分鐘左右的視頻，也就是YouTube模式，在中國市場上現(xiàn)在的份額還很低，全行業(yè)DAU在1億左右，這在中國未來的市場有很大機(jī)會?！?/p>
從隨刻目前的表現(xiàn)來看，愛奇藝離成為“中國YouTube”的距離還很遠(yuǎn)。
短視頻之戰(zhàn)失利，加上持續(xù)虧損，讓愛奇藝的日子愈來愈難。選擇裁員過冬，也是一個合理的減負(fù)方式。
本文來自微信公眾號 “豹變”（ID：baobiannews），作者：劉霞，編輯：劉楊，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
