在日常的工作中,大多數(shù)人可能都有過這樣的感受:
明明一整天什么也沒做,但就是感覺非常累;
別人隨口所說的一句話,就讓自己整天心神不定;
做事總是感到焦慮,既怕做不成,又怕別人質(zhì)疑和否定。
如果你也有這樣的經(jīng)歷,說明你正陷入“自我內(nèi)耗”之中。
只有擺脫無意義的“自我內(nèi)耗”,你才能快速實(shí)現(xiàn)蛻變和成長。
一個(gè)人的強(qiáng)大,是從“拒絕內(nèi)耗”開始的。
在職場上,有一個(gè)大熱的詞,叫做“內(nèi)卷”。
很多人把內(nèi)卷等同于內(nèi)耗,其實(shí)這二者之間是有很大的差別的。
內(nèi)耗,比內(nèi)卷更可怕。
為什么這么說呢?
因?yàn)?strong>內(nèi)卷是人與人的競爭,內(nèi)卷本質(zhì)是思維上的“囚徒困境”。
每個(gè)人如同囚徒在困境中,沒有其他選擇,為了自身的利益,只能被迫做著零和甚至負(fù)和的博弈。
比如“996”,有人想升職,就選擇主動加班。你害怕自己不加班顯得不努力或者因此被炒,于是也跟著加起班來。
大家都在加班,可是公司業(yè)績并不見得會變得更好,工資也還是那么多。每個(gè)人的工作時(shí)間變長了,不斷自我重復(fù),自我消耗,除了累,一無所得。
內(nèi)耗不一樣。內(nèi)耗,是自己與自己的競爭。你不用等別人動手,自己就把自己耗盡了。
內(nèi)耗一般主要來源于兩個(gè)方面:
1、對人的內(nèi)耗
在人際關(guān)系中,因?yàn)閷Ψ椒磻?yīng)和自己預(yù)期出現(xiàn)偏差,而內(nèi)心沮喪失望,經(jīng)常性地陷入自我懷疑、自我否定之中。
舉個(gè)例子,在路上遇見領(lǐng)導(dǎo),向領(lǐng)導(dǎo)打招呼,可是領(lǐng)導(dǎo)沒有聽見,就沒搭理。
一般人覺得沒什么,但有些人就偏要腦補(bǔ)一出職場大戲:領(lǐng)導(dǎo)為什么不理我?是不是我最近哪里做的不好,惹得領(lǐng)導(dǎo)不高興了?馬上年底了,領(lǐng)導(dǎo)會不會給我的績效打低分?會不會扣除掉我的年終獎?他會不會開除我?……
職場中,這類“玻璃心”的員工是很多的,因?yàn)閯e人的只言片語,觸發(fā)內(nèi)心敏感的弦,從而陷入“自我內(nèi)耗”中。
2、對事的內(nèi)耗
做事情總是夸大它的難度,懷疑自己的能力,進(jìn)而選擇逃避做事,將事情一再拖延,并且越拖延越焦慮,陷入惡性循環(huán)。
舉個(gè)例子,老板讓做月度報(bào)表,你一想到要統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),做分析,頓時(shí)感到有壓力了。你不想去承受這些壓力,所以一拖再拖。但隨著時(shí)間的流逝,你開始變得焦慮。
最后,你匆匆忙忙做好了一份報(bào)表。但做完后,你沒有感覺到任何的成就感。
為什么?因?yàn)椋愕膱?bào)表是趕工出來的,質(zhì)量很差。你開始擔(dān)心老板看到你報(bào)表的反應(yīng),提心吊膽,整天心不在焉,無法從壞情緒中抽離。
美國社會學(xué)家霍克希爾德曾經(jīng)提到一個(gè)理論叫“情緒勞動”。
大意是指,員工在工作時(shí)展現(xiàn)某種特定情緒以達(dá)到其所在職位工作目標(biāo)的勞動形式。
舉個(gè)例子,航空公司的工作人員在服務(wù)的過程中,必須表現(xiàn)出禮貌和耐心,即使被惹怒了,也要表現(xiàn)出微笑來迎合顧客。
航空公司的工作人員在腦力和體力之外,付出了另外一種勞動,亦即“情緒勞動”。
內(nèi)耗,實(shí)際上是一種無效的“情緒勞動”。
因?yàn)?,?nèi)耗不但拿不到結(jié)果,還會消耗你大量的體力和精力。
當(dāng)你長期處于心理內(nèi)耗中,為各種負(fù)面情緒的裹挾時(shí),你的熱忱和行動力就會被摧毀,工作不在狀態(tài),生活也會越來越不快樂。
長期的自我內(nèi)耗,會讓你心力交瘁,一事無成。
如何解決呢?三劑解藥,幫助你拒絕內(nèi)耗。
1、不惑于心
大多數(shù)人之所以會陷入“自我內(nèi)耗”,純粹是“內(nèi)心戲”太多。
內(nèi)心戲過多,容易胡思亂想,就會產(chǎn)生疑慮、惶恐、擔(dān)憂等各種情緒。
怎么辦呢?你要整理自己的內(nèi)心,不要為不必要的情緒所左右。
如何做到“不惑于心”呢?
首先,你要找到初心。
你的愿景是什么?你要做成什么樣的事情?當(dāng)你搞清楚自己的初心,找到自己想做、愿意去做的事情,內(nèi)心有熱愛,就不會迷茫了。
其次,給內(nèi)心做“減法”。
想得太多,內(nèi)心存儲了大量的焦慮、煩躁等情緒,就好像電腦內(nèi)存條超載,無法運(yùn)行,適當(dāng)做減法,排除無意義的干擾,也能更好地做事情。
最后,要做到以終為始。
當(dāng)你往前走的時(shí)候,可能會遇到很多的挫折和坎坷,但是你要以終為始,永遠(yuǎn)不要忘記自己的初心和遠(yuǎn)方,多想想自己當(dāng)時(shí)為什么干這個(gè)事情?當(dāng)你能做到以終為始,就能堅(jiān)定內(nèi)心,一直往前走。
2、不亂于行
做事時(shí),如何拒絕內(nèi)耗呢?你要做到“不亂于行”。
怎么做呢?有兩個(gè)法子:
其一,學(xué)會拆解目標(biāo)。
在面對一個(gè)高難度的任務(wù)時(shí),你不要還沒有做出嘗試,就擔(dān)心自己做不好,就懼怕承擔(dān)失敗的后果。
你要勇于嘗試,要把心思和精力專注在做事上。目標(biāo)太大,那就學(xué)會量化目標(biāo),把目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)階段性的小目標(biāo)。
當(dāng)你達(dá)成每一個(gè)小目標(biāo),取得每一個(gè)階段性的小勝利時(shí),你就會有更大的動力和熱情去迎接下一場勝利,從而形成積極循環(huán)。
其二,養(yǎng)成寫TDL的習(xí)慣。
事情繁雜,沒有頭緒。你可以通過撰寫TDL,列出每日工作事項(xiàng),讓自己知道先做什么,在做什么,合理規(guī)劃時(shí)間,合理地做事。
TDL有三個(gè)核心點(diǎn):通盤思考、要事當(dāng)先、想不透的事情持續(xù)想。
通過TDL,能幫助你集中時(shí)間做最重要的事情, 當(dāng)事情減少,也會減少你的恐懼心理,拒絕內(nèi)耗。
3、立即行動
行動,才是治愈內(nèi)耗最好的解藥。
自我內(nèi)耗讓你一直在原地打轉(zhuǎn),會極大地消耗你寶貴的時(shí)間資源和注意力資源,更有可能讓你失去一些寶貴的機(jī)會。
舉個(gè)例子:你是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,你看見了一個(gè)商機(jī),但是你卻不知道要不要做,能不能做,你害怕會失敗,想做又猶豫不決。
結(jié)果,就在這不斷地糾結(jié)中白白錯(cuò)失了商機(jī),然后你又感覺懊悔無比,陷入自責(zé)和遺憾的情緒中,導(dǎo)致手頭上的事情也做不好。
糾結(jié)無法創(chuàng)造價(jià)值,也帶不來任何結(jié)果。
想,都是問題;做,才是答案。
每個(gè)人的時(shí)間精力都有限的,真正能夠用來學(xué)習(xí)成長、創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)間也就短短幾個(gè)小時(shí)。
如果在這有限的時(shí)間里,還不斷地陷入糾結(jié)和內(nèi)耗中,哪里還有剩余的精力做事情呢?
大家都知道,喬布斯每次發(fā)布會上都穿同樣的黑色T恤和牛仔褲,扎克伯格同樣顏色的T恤也經(jīng)常買了很多件。
為什么他們要這么做呢?
因?yàn)樗麄円褜氋F的時(shí)間和精力花在更重要的事情上,而不是糾結(jié)于穿什么,不穿什么這些零碎小事上。
與其在內(nèi)耗中浪費(fèi)時(shí)間,不如立即行動,正如創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人俞朝翎所說:“干就對了?!?/strong>
俗話說:“將軍趕路,不追小兔”,一個(gè)人的強(qiáng)大,是從“拒絕內(nèi)耗”開始的,他們懂得把時(shí)間和精力專注在重要的人和事上,而不是浪費(fèi)在無意義的內(nèi)耗上。
如何“拒絕內(nèi)耗”呢?你要“不惑于心”,時(shí)時(shí)整理內(nèi)心的想法,排除掉干擾,找到正確的方向;你要不亂于行,在繁復(fù)和雜亂中,去做正確的事情;最后,你要付諸于行動,在行動中享受成功的喜悅。
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