據(jù)外媒Techcrunch報(bào)道,寵物護(hù)理公司Fuzzy已獲得4400萬(wàn)美元融資,以擴(kuò)大其獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)人員的數(shù)字寵物護(hù)理網(wǎng)絡(luò)。本輪融資Icon Ventures領(lǐng)投,Greycroft、Matrix和Crosscut也參與了跟投,此外還有獸醫(yī)診所集團(tuán)和個(gè)人的支持,包括前Chewy主席Mark Vadon和Clearlake集團(tuán)創(chuàng)始人Jose Feliciano。
Fuzzy于2016年由Zubin Bhettay在美國(guó)舊金山成立,旨在通過(guò)線(xiàn)上會(huì)員制治療模式來(lái)顛覆傳統(tǒng)寵物醫(yī)院格局。創(chuàng)始人Bhettay曾公開(kāi)宣稱(chēng),該公司服務(wù)可以為寵物父母每年節(jié)省高達(dá)750美元的寵物醫(yī)療保健費(fèi)用。
Fuzzy Pet Health采用會(huì)員制,為用戶(hù)提供即時(shí)咨詢(xún)和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。該服務(wù)會(huì)員費(fèi)為25美元每月(或是99美元每年),費(fèi)用包含咨詢(xún)、藥物、疫苗、遠(yuǎn)距離醫(yī)療,以及六個(gè)月一次的上門(mén)寵物體檢。Fuzzy的收費(fèi)比傳統(tǒng)寵物醫(yī)院更加便宜和透明,服務(wù)更加迅速高效,這也是Fuzzy對(duì)標(biāo)傳統(tǒng)線(xiàn)下寵物診所的優(yōu)勢(shì)所在。
通過(guò)使用Fuzzy APP, 用戶(hù)可以隨時(shí)與獸醫(yī)在線(xiàn)溝通,尋求有效的診斷和處方,或是最新的寵物用品推薦。
圖源:企業(yè)官網(wǎng)
寵物醫(yī)療行業(yè)近年來(lái)呈現(xiàn)迅猛發(fā)展態(tài)勢(shì),與寵物醫(yī)療有關(guān)似的市場(chǎng)規(guī)模在2020年突破了1000億美元。然而,在同一時(shí)期,該行業(yè)內(nèi)只增加了5000名新的獸醫(yī),從而導(dǎo)致預(yù)約時(shí)間的延遲和收費(fèi)水平的提高。
而2020年至今,新冠疫情的全球化蔓延更將線(xiàn)下醫(yī)療持續(xù)向遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)變,寵物醫(yī)療護(hù)理市場(chǎng)也勢(shì)必延續(xù)這一趨勢(shì)。據(jù)Fuzzy公司報(bào)告稱(chēng),受疫情所導(dǎo)致,美國(guó)寵物急診室的平均等待時(shí)間增長(zhǎng)到10個(gè)小時(shí),同時(shí)開(kāi)始需要提前4到6個(gè)星期進(jìn)行獸醫(yī)預(yù)約。
受該趨勢(shì)影響,F(xiàn)uzzy希望鼓勵(lì)寵物父母考慮線(xiàn)上醫(yī)療模式,從而為自家毛孩子提供24/7的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。迄今為止,該公司已經(jīng)促成了100多萬(wàn)次咨詢(xún),并隨之積累了數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠大規(guī)模地提供規(guī)范護(hù)理建議。
該公司預(yù)計(jì)2021年的收入增長(zhǎng)將是2020年的5倍。同時(shí),通過(guò)與零售商和獸醫(yī)團(tuán)體的合作,F(xiàn)uzzy的會(huì)員服務(wù)也將進(jìn)一步擴(kuò)大,計(jì)劃增加更多寵物教育內(nèi)容,并推出寵物保險(xiǎn)服務(wù)。
"我們希望看到寵物護(hù)理從一年一次變成隨時(shí)隨地,"Bhettay補(bǔ)充說(shuō)道:“我們的愿景是希望每一個(gè)寵物都可以得到用心且及時(shí)的關(guān)照,為此我們會(huì)進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)品功能和服務(wù)類(lèi)別,以帶給用戶(hù)一站式的服務(wù)體驗(yàn)。"