隨著Z世代成為驅(qū)動奢侈品消費市場增長的新動力，“性價比更高”的二手奢侈品迎來春天。
疫情之下，國際一線奢侈品牌紛紛逆市漲價，漲幅和調(diào)價頻率更勝以往。日前，國際奢侈品牌Chanel再次上調(diào)手袋價格。其經(jīng)典款2.55中號口蓋包2019年5月售價為38100元，歷經(jīng)5輪漲價，今年11月的官網(wǎng)最新價格已升至62700元，兩年半漲幅超過65%。
相比新品，二手奢侈品平臺上的商品往往以大幅低于專柜的價格出售，其中不乏全新的熱門款式。對于追逐潮流又務(wù)實的年輕人來說，以低價買入，用幾次再賣掉也并不會虧多少錢，卻能帶來不斷“換新”的快樂。
頭豹《2021年中國二手奢侈品行業(yè)概覽》，超過半數(shù)的二手奢侈品消費者為年齡在30歲以下的Y世代或Z世代，過半消費者的購買原因是相比新品價格更低。
二手奢侈品的魅力不僅限于價格。一些專柜難以買到的限量款，或是鮮見于市場的中古款，只有在二手奢侈品市場才能夠見到。因此，也有不少年輕人視此為“樂趣”。
隨著近年可持續(xù)消費理念深入人心，消費者對二手商品的接受程度大大提升。2020年，中國二手奢侈品市場規(guī)模達(dá)173億元，增速達(dá)47.9%。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，5年之內(nèi)，中國有望成為全球最大的奢侈品市場。中國近十年的奢侈品存量約為四萬億人民幣，若以發(fā)達(dá)國家二手奢侈品20%至30%的市場滲透率估算，中國二手奢侈品市場未來可達(dá)萬億規(guī)模。
從事時尚行業(yè)的馬琦，去年意外“入坑”了二手奢侈品。
當(dāng)時，她的朋友花9000元，從香港購買了一款LV經(jīng)典款中古包。經(jīng)過仔細(xì)對比觀察，馬琦發(fā)現(xiàn)這款95成新的包，除了底邊邊油部分有輕微使用痕跡，和自己在店內(nèi)買的沒什么區(qū)別。鑒于這款包本身產(chǎn)量不高，馬琦認(rèn)為能以這個價錢買到“非常劃算”。
馬琦身邊的很多95后同事都會購買二手奢侈品自用，相比老一輩，他們心態(tài)開放，也更加務(wù)實。以二手包袋為例，他們不太在意“誰曾經(jīng)用過”，也不愿像老一輩人那樣“攢錢買大件，一用一輩子”。對他們來說，二手奢侈品是“高性價比”的理性選擇，當(dāng)自己不喜歡時，還可以再賣掉換新。
頭豹《2021年中國二手奢侈品行業(yè)概覽》顯示，超過半數(shù)的二手奢侈品消費者為年齡在30歲以下的Y世代或Z世代，過半消費者的購買原因是價格比新品低。
馬琦此前就熱衷于購買奢侈品，擁有超過40個手袋。去年以來，她又入手了5款二手手袋，都是Chanel、LV、Gucci等國際一線品牌的經(jīng)典款。其中一款Chanel手袋，市面價27000元，而她在二奢平臺只花了14000元就收入囊中。“幾乎是半價，到手發(fā)現(xiàn)包也挺好的，何樂而不為呢？”她說。
馬琦正處于上有老下有小的人生階段，女兒就讀國際幼兒園，日常開銷很大。這時，有限的資金如何分配，就成了擺在眼前的現(xiàn)實問題?！拔視紤]是不是還要保持以前那種買奢侈品的狀態(tài)，這部分資金投入是不是還有必要?！?/p>
除了購買二奢，馬琦也在考慮將一些閑置手袋放到二手平臺寄賣，通過“變現(xiàn)回血”的方式，將閑置品換成現(xiàn)金，購買其他自己更用得上的商品。
“一些閑置手袋我可以賣給有需要的人。對我來說，既為家里騰出了空間，也能再拿這筆錢去買些其他我愛的包?！?馬琦將這視為一種“常買常新”的可持續(xù)生活方式。
對于不少消費者來說，二奢商品不僅是消耗品，還因其“奢侈品”的屬性，具有一定投資價值。
《2021年中國二手奢侈品行業(yè)概覽》顯示，超過7成消費者在購買二手奢侈品時，更加偏愛一線品牌經(jīng)典款。在他們眼中，這類奢侈品除了自用，還能保值，更具收藏價值。
以馬琦半個多月前購入的一款Gucci 1955二手手袋為例，當(dāng)時的買入價為6000元。短短兩周，同款手袋在二手市場的價格已漲至7000多元?！靶?zhàn)代言了Gucci以后，很多地方都買不到這款包，這時候在二手奢侈品市場上就可以炒一把?！?/p>
二手奢侈品電商平臺紅布林發(fā)布的《2021上半年二手奢侈品消費榜》顯示，轉(zhuǎn)賣一條香奈兒雙C項鏈能讓一名消費者凈賺超過3.7萬元，轉(zhuǎn)賣一只愛馬仕鉑金包能讓一名消費者凈賺超過2.5萬元，轉(zhuǎn)賣愛馬仕凱莉包也能讓消費者凈賺1萬元以上。
這樣的收益，甚至比年輕人炒股理財還要可觀。
受日本中古文化影響，二手奢侈品逐漸被中國消費者所接受。在潮人和明星帶動下，成為經(jīng)典又時髦的流行符號。
2015年起，二手奢侈品市場開始在中國萌芽，紅布林、只二、胖虎、妃魚、包大師、心上等二手奢侈品電商平臺紛紛成立。
疫情之后，二手奢侈品行業(yè)顯著升溫。2016年，中國二手奢侈品市場規(guī)模僅有58.5億元，2020年相關(guān)市場規(guī)模已達(dá)173億元，同比增長47.9%。
《2021中國奢華品報告》顯示，疫情以來，12%的內(nèi)地受訪者和21%的香港地區(qū)受訪者傾向于購買更多的二手奢侈品。在內(nèi)地受訪者中，20%的Z世代消費者表現(xiàn)出了對二手奢侈品的興趣。
包大師創(chuàng)始人納蘭正秀說，二手奢侈品市場近年穩(wěn)健成長，去年疫情影響下，國外旅行受限，而國內(nèi)專柜款式和數(shù)量有限，一些消費者便轉(zhuǎn)投二手市場，二奢電商平臺迎來春天。
據(jù)公開報道，去年紅布林GMV、用戶量實現(xiàn)了5倍以上的增長；胖虎的商品流通量超15萬件，GMV超10億元；只二的交易額增長了3倍，客單價提升250%；包大師GMV則首次突破20億元 。
二手奢侈品貨源直接來源于一手奢侈品消費。近十年，中國奢侈品存量約為4萬億人民幣。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，5年之內(nèi)，中國有望成為全球最大的奢侈品市場。
但相較其他發(fā)達(dá)國家，中國一手奢侈品向二手奢侈品轉(zhuǎn)化率低，僅為不到5%。若以發(fā)達(dá)國家二手奢侈品20%至30%的市場滲透率估算，未來中國相關(guān)市場規(guī)模可達(dá)萬億級別。
頭豹《2021年中國二手奢侈品行業(yè)概覽》指出，目前中國二手奢侈品行業(yè)仍處于起步階段，但預(yù)計未來3至5年或?qū)⒂瓉戆l(fā)展高峰期。
龐大的潛力市場，推動二手奢侈品行業(yè)成為近年頗受關(guān)注的新投資風(fēng)口。僅2021年前9個月，二手電商企業(yè)就至少進(jìn)行了6次融資 ，超過2019年及2020年全年融資數(shù)量。
7月，二手奢侈品平臺值耀獲5500萬人民幣戰(zhàn)略融資；6月，二手奢侈品交易平臺胖虎科技完成5000萬美元C輪融資，二手奢侈品直播渠道品牌妃魚完成近3000萬美元B輪融資；5月，二手奢侈品交易服務(wù)商只二完成數(shù)千萬美元C輪融資，奢侈品交易服務(wù)平臺包大師完成共計億元左右的B輪及B+輪融資，爆爆奢完成一億元A+輪融資。
傳統(tǒng)奢侈品公司也無法忽視二手市場的加速崛起。
天眼查APP顯示，今年7月，Gucci關(guān)聯(lián)公司古馳（中國）貿(mào)易有限公司發(fā)生工商變更，經(jīng)營范圍新增“二手日用百貨的零售”等項目。
早在今年3月，Gucci母公司開云集團(tuán)就已著手布局二手奢侈品市場，與美國老虎環(huán)球基金共同向二手奢侈品平臺Vestiaire Collective投資1.78億歐元。
英國奢侈品電商Farfetch的奢侈品轉(zhuǎn)售服務(wù)Second Life，在去年實現(xiàn)了業(yè)績527%的大幅增長。其中，中國是二手商品交易額最高的國家，中國大陸占Farfetch全球二手商品交易總額的17%。
多家日本知名中古店也在今年瞄準(zhǔn)中國市場，于618購物節(jié)前夕入駐天貓國際旗艦店。其中，既有日本最大二手奢侈品電商RECLO ，也有有著近30年歷史的日本中古店BRAND OFF。
天貓國際數(shù)據(jù)顯示，今年 618期間，超過220萬消費者通過線上逛海外中古店，帶動了二手奢侈品消費增長。
RECLO于天貓國際開設(shè)的海外旗艦店，在6月中的成交額就已突破600萬。另一家日本中古店BRAND OFF，線下存貨被熱情涌入的天貓國際消費者一掃而空。其位于東京銀座的線下店內(nèi)，甚至不得不擺出“本柜臺商品已被天貓618全部預(yù)定”的提示牌。
二手奢侈品市場的火爆，無法掩蓋消費者對買到假貨的擔(dān)憂。
今年8月，浙江電視臺《1818黃金眼》節(jié)目，報道過一起消費者經(jīng)某知名二奢電商平臺買到假包的新聞。消費者王女士在平臺下單了一款香奈兒二手手袋，收貨時發(fā)現(xiàn)既沒有正品該有的“鐳射標(biāo)”，也沒有平臺承諾出具的鑒定證書，因而懷疑買到了仿品。
伴隨二手奢侈品市場的興起，類似的質(zhì)疑從未停息。在黑貓投訴平臺上，有關(guān)二手奢侈品銷售及直播平臺的投訴超過2000條。其中，一些消費者反饋將購買的二手奢侈品拿去專柜和專業(yè)檢驗機(jī)構(gòu)驗貨時，發(fā)現(xiàn)是假貨。還有一些消費者反映貨品與描述不符，存在“缺胳膊少腿”或有未說明的磨損、污漬等情況。
廣州年輕白領(lǐng)白蘭，曾通過某二奢平臺從日本購買了一套Chanel中古項鏈和耳環(huán)，一共花費4000多元。但收貨時，她發(fā)現(xiàn)包裝簡陋，貨品僅被放在一個小塑料袋里?！氨緛碛X得性價比挺高，但打開快遞的瞬間突然不確定自己是不是買到了假貨，覺得有點不值?！?/p>
而現(xiàn)在每月都會購買二手奢侈品的馬琦則表示，自己從來不敢在銷售二手奢侈品的直播間下單，因為“怕買到假貨”。
《中國二手奢侈品市場發(fā)展研究報告2020》顯示，2017年起，通過奢侈品服務(wù)平臺“優(yōu)奢易拍”鑒定的商品中，正品率不到4成，而這一比例還在逐年下降。截至2019年，綜合正品率為33.6%，相比三年前下降4%。
納蘭正秀說，二手奢侈品行業(yè)近年正經(jīng)歷一輪高速發(fā)展，但與此同時，仍有不少“痛點”有待打通。就中國市場而言，一方面供應(yīng)鏈端從業(yè)者小而散，難以整合，導(dǎo)致二手奢侈品在流通中面臨客源和貨源的雙向難題。另一方面，市場上二手奢侈品質(zhì)量良莠不齊，不僅存在假貨，還在成色分級方面缺乏統(tǒng)一的驗貨標(biāo)準(zhǔn)，影響了行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。
華麗智庫以二手奢侈品為主題的問卷調(diào)查顯示，多達(dá)72.3%的消費者“擔(dān)心買到假貨”，這也成為影響他們購買二手奢侈品的主要原因。
假貨問題，成為二手奢侈品平臺必須要攻破的痛點。
對此，包大師的做法是更有效整合供應(yīng)鏈，通過推出不同產(chǎn)品線路，定向解決各類問題。例如，包大師C to B的運營模式，將用戶出售閑置物品的需求與國內(nèi)數(shù)千家大中小型B端店鋪鏈接，打通貨源和客源渠道。而旗下“奢聯(lián)”主要服務(wù)B端商戶，管理貨源。此外，包大師還與上海自貿(mào)區(qū)合作，運營管理著中國首個奢侈品法定鑒定實驗室，推動奢侈品鑒定向行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。
納蘭正秀認(rèn)為，中國奢侈品市場正處于上升期，未來增長空間廣闊。包大師從二手奢侈品養(yǎng)護(hù)起家，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋新品交易、二手回收、鑒定估值等，積累了豐富的行業(yè)資源和客戶，而其長期目標(biāo)，是打造屬于本土的高端消費品牌。目前，包大師所屬集團(tuán)邁寶國際與江蘇常熟政府合作，打造長三角新國貨品牌文化創(chuàng)新中心，邁出了推進(jìn)自有高端品牌建設(shè)的第一步。
“我們對西方奢侈品的流行趨勢、售賣方式都很熟悉，但我們更了解中國消費者。用東方語系呈現(xiàn)東方題材的高端品牌故事，我們會有更有優(yōu)勢。希望平臺累積的豐富經(jīng)驗和渠道優(yōu)勢，能夠成為未來助力我們自己高端品牌增長的基石。” 納蘭正秀說。
本文來自微信公眾號 “霞光社”（ID：Globalinsights），作者：麻吉，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
