北京時間11月5日早晨，Expedia集團(tuán)公布了今年第三季度財報：Q3總收入29.6億美元，同比增長97%，相當(dāng)于2019年同期的83.2%。
Expedia集團(tuán)本季度總預(yù)訂量為187.3億美元，同比增長117%，接近2019年同期70%的水平。入住間夜量7780萬個間夜，同比增幅59.5%，相比2019年同期下降33.2%。
相比之下，老對手Booking集團(tuán)Q3的住宿預(yù)訂量為1.83億個間夜，比去年同期增長了44%，達(dá)到了2019年同期82%的水平。
Expedia集團(tuán)本季度凈利潤3.6億美元，相當(dāng)于疫前88.5%的水平。對比去年同期2.2億美元的凈虧損，已是大幅改善，但仍不及Booking今年Q3凈利潤（7.69億美元）的一半。
Expedia集團(tuán)CEO Peter Kern表示，盡管旅游復(fù)蘇之路顛簸，但集團(tuán)旗下的度假租賃平臺Vrbo表現(xiàn)優(yōu)異，且美國國內(nèi)旅游活動推動集團(tuán)幾乎所有業(yè)務(wù)線提升，推動本季度公司凈利潤和調(diào)整后EBITDA快追上2019年同期水平。今年是Expedia集團(tuán)成立25周年，Kern對未來業(yè)績充滿信心，目前看到Q4業(yè)績的初步跡象良好。
Kern在財報電話會議上提到，Vrbo獲得了更多的市場份額。而在與CNBC的對話中，Kern說Vrbo能贏得市場地位是因為優(yōu)質(zhì)的房源、房東和房源管理者，今年以來平臺客戶中超過一半都是新客戶。
在談到和Airbnb的競爭時，Kern表示Vrbo所聚焦的產(chǎn)品有所不同，他們相對更專注在度假地區(qū)提供全套房源整租，這個用戶場景受到了消費(fèi)者的青睞。隨著北美、歐洲和新加坡等地日漸開放國際旅行，Kern預(yù)期未來這些大城市的住宿需求也會進(jìn)一步得到提振，這些旅客需求往往更傾向于通過傳統(tǒng)酒店得到滿足。
雖然Airbnb目前的市值是Expedia集團(tuán)的4倍多，但Kern似乎并不擔(dān)心，他認(rèn)為Expedia集團(tuán)還提供酒店、機(jī)票、目的地活動等旅游服務(wù)，是“更全面的公司”。這是集團(tuán)近期在整合旗下子品牌忠誠度計劃的原因。
與2020年同期相比，2021年第三季度的總預(yù)訂量和總收入基本翻倍，零售和B2B部門的收入都有所增長。但是受德爾塔變種病毒的影響，住宿、機(jī)票和其他旅游產(chǎn)品的預(yù)訂趨勢相比第二季度有所下滑。
在Q3總收入中，住宿收入占78%，相比第二季度上升5個百分點；廣告和媒體收入占7%，航空收入占2%，其他收入占13%。
與上季度一樣，本季度的收入增長主要得益于入住間夜量和平均每間夜收入的大幅增長、航空旅行需求改善、Media Solutions業(yè)務(wù)以及汽車和旅游保險產(chǎn)品的增長。
Expedia集團(tuán)現(xiàn)付模式和預(yù)付模式的預(yù)訂量較為均衡，本季度分別為88.6億美元和98.7億美元，兩者同比增幅分別為151%和93%。相比之下，現(xiàn)付模式業(yè)務(wù)增幅更為顯著。不過預(yù)付模式收入在總收入中的占比更高，接近65%。
從市場來看，Expedia集團(tuán)收入仍以美國國內(nèi)為主，美國市場收入約為21.8億美元，占總收入的73.5%，同比增長111%，超過國際市場收入增幅。
為滿足市場需求，Expedia集團(tuán)本季度繼續(xù)加大營銷力度，銷售和營銷投入總額超過13億美元，占集團(tuán)總收入的44.3%。銷售和營銷投入同比增長150%，主要由于營銷開支的直接成本增加了近8億美元。人力/行政等間接營銷成本在總營銷投入里的占比，從去年Q3的36%，下降到今年的14%。
截至9月底，Expedia集團(tuán)的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物及短期投資總額為50億美元，相比上一季度減少了5億美元。限制型現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物主要來源是集團(tuán)旗下短租平臺Vrbo上的旅客訂金，這方面的資金截至今年9月底有16億美元，在6月底的時候是25億美元。
8月底，Expedia與石基暢聯(lián)達(dá)成合作，共同推進(jìn)中國B2B旅游市場發(fā)展。石基由此成為Expedia合作伙伴解決方案EPS首個中國區(qū)SaaS戰(zhàn)略合作伙伴，而EPS將進(jìn)一步促進(jìn)其大中華區(qū)分銷業(yè)務(wù)的增長。
9月中旬，Expedia與目的地旅游活動預(yù)訂平臺GetYourGuide建立了合作，但是不涉及投資。GetYourGuide通過Expedia進(jìn)行技術(shù)和運(yùn)營分銷，為供應(yīng)商簡化預(yù)訂流程。GetYourGuide所有的體驗活動都將可以在Expedia.com上預(yù)訂。
9月下旬，Expedia宣布將合并旗下三個忠誠度計劃，即Expedia Rewards、Hotels.com Rewards和Orbitz Rewards。Kern表示，整合后的忠誠度計劃將覆蓋旗下所有品牌和產(chǎn)品，包括酒店、機(jī)票、郵輪和短租等。目前，Expedia集團(tuán)有共計約1.45億名會員，他們之后預(yù)訂短租可以積累并兌換積分。
Expedia近期與Sabre在北美地區(qū)的業(yè)務(wù)合作發(fā)生變化。出于業(yè)務(wù)精簡的考慮，Expedia決定將北美地區(qū)大量GDS業(yè)務(wù)撤出Sabre的平臺。
1. Quarterly results. (November 5, 2021). Q3 2021 earnings release. Expedia IR website.
2. Expedia CEO Peter Kern weighs in on the company"s quarter. (November 5, 2021). CNBC Television YouTube Channel.
本文來自微信公眾號“環(huán)球旅訊”（ID:Traveldaily），作者：王瑤，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
