要說(shuō)近期最讓筆者關(guān)注的事，莫過(guò)于微信推出了付費(fèi)云存儲(chǔ)服務(wù)。
因?yàn)楣P者發(fā)現(xiàn)，不知不覺(jué)，長(zhǎng)年累月積攢下來(lái)的微信聊天記錄已經(jīng)成為手機(jī)內(nèi)存中的龐然大物。而云存儲(chǔ)服務(wù)，可以說(shuō)是完美解決了這個(gè)令許多人頭疼的問(wèn)題。
目前，微信的服務(wù)器并不儲(chǔ)存用戶聊天記錄，只在手機(jī)上保存，而微信用戶想備份聊天記錄只有兩種選擇：
1、定期在登錄PC版微信時(shí)將手機(jī)端的資料以文件形式備份到電腦，之后可以反向操作還原到手機(jī)；
2、更換手機(jī)時(shí)在新手機(jī)端登錄后經(jīng)過(guò)舊手機(jī)端確認(rèn)，在微信和微信之間傳輸資料。
很明顯這兩個(gè)方法并不能很好地解決用戶的困擾。
首先這個(gè)備份過(guò)程需要不短的等待時(shí)間，尤其是 iOS 端備份時(shí)必須保持微信開(kāi)啟，無(wú)法進(jìn)行其他工作。因此，使用過(guò)程體驗(yàn)不佳、需要另一部設(shè)備存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致多數(shù)用戶沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常備份聊天記錄的習(xí)慣，在不小心誤點(diǎn)、手機(jī)遺失后，那些重要的聊天資料基本上就徹底找不回了。
而聊天記錄付費(fèi)云存儲(chǔ)服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)微信聊天記錄的云端備份和恢復(fù)。對(duì)于很大一部分用戶比如筆者來(lái)說(shuō)，是絕對(duì)的剛需。
據(jù)悉，該業(yè)務(wù)可能采用按年付費(fèi)的模式，蘋(píng)果用戶或在180元/年左右，安卓用戶或在130元/年左右。但該費(fèi)用具體可以存儲(chǔ)多大容量的數(shù)據(jù)尚未得到確定。
知情人士表示，當(dāng)前該項(xiàng)目仍在最后推動(dòng)中，具體細(xì)節(jié)未最終敲定。
不管怎么說(shuō)，如果微信最終決定推出此項(xiàng)功能，那無(wú)疑會(huì)與其他廠商形成競(jìng)爭(zhēng)，比如蘋(píng)果iCloud、百度網(wǎng)盤(pán)、安卓手機(jī)自帶的云服務(wù)等。
但是和這些相比，微信云存儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì)并不那么明顯。
就拿蘋(píng)果的icloud來(lái)說(shuō)，用戶注冊(cè)iCloud時(shí)即可自動(dòng)獲得5G的免費(fèi)存儲(chǔ)空間。再次選擇升級(jí)時(shí)也是按照存儲(chǔ)空間的大小收費(fèi)，如50GB只需要6元/月、200GB需要21元/月以及2TB需要68元/月，其中后面兩個(gè)方案是“可以與家人共享”。用戶可以將蘋(píng)果設(shè)備中的照片、文件、備忘錄等內(nèi)容全部存儲(chǔ)在iCloud上，隨時(shí)取用。
微信云存儲(chǔ)的收費(fèi)相比顯然處于劣勢(shì)。
如果蘋(píng)果用戶擔(dān)心微信聊天記錄不慎丟失，只需將整機(jī)資料備份（其中就包括微信聊天記錄）備份至iCloud即可，不需要電腦、也不需要另一部手機(jī)來(lái)當(dāng)作備份設(shè)備。但缺點(diǎn)是iCloud 備份無(wú)法單獨(dú)還原某個(gè) app 的數(shù)據(jù)，只能整機(jī)恢復(fù)。
百度網(wǎng)盤(pán)的使用者更是對(duì)此不屑一顧。畢竟對(duì)于使用百度網(wǎng)盤(pán)的超級(jí)會(huì)員來(lái)說(shuō)，只需30元/月即可擁有5T的存儲(chǔ)空間、在線解壓、極速下載等，而且電腦、手機(jī)、iPad通用，還不限制系統(tǒng)。
更不用說(shuō)，很多安卓手機(jī)都自帶免費(fèi)的云空間服務(wù)，對(duì)于安卓用戶來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)服務(wù)猶如雞肋。
另一方面，在云端，怎樣確保用戶數(shù)據(jù)隱私安全和服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。
尤其微信聊天記錄，包含著成千上萬(wàn)的用戶隱私數(shù)據(jù)，涉及個(gè)人姓名、性別、電話號(hào)碼、電子郵箱、地理位置、家庭住址在內(nèi)的方方面面，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)挖掘能分析出深層信息，不僅可以識(shí)別出特定的個(gè)人，還能分析出個(gè)人的購(gòu)物習(xí)慣、行蹤軌跡等信息，這些數(shù)據(jù)海量一旦泄露后果不堪設(shè)想。
而且，現(xiàn)在很多企業(yè)辦公也用微信傳輸文件，假設(shè)泄露商業(yè)機(jī)密，導(dǎo)致不良后果微信是否能能承擔(dān)相應(yīng)的損失？
也因此，大家對(duì)云端存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的安全性格外關(guān)心。
能否做好云上用戶數(shù)據(jù)的安全保障將是微信云存儲(chǔ)服務(wù)的重要議題，甚至能夠決定微信的生死。
此外，大家對(duì)于存儲(chǔ)于云端的聊天記錄是否具有法律效應(yīng)也非常關(guān)心。
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于修改〈民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定〉的決定》第十四條，將微信聊天記錄也納入電子數(shù)據(jù)中，同樣可作為證據(jù)使用。
但是，電子證據(jù)作為新型的證據(jù)形式，相對(duì)傳統(tǒng)的證據(jù)來(lái)說(shuō)可篡改性是比較大的，往往可以通過(guò)各式各樣的軟件（如Photoshop）對(duì)內(nèi)容進(jìn)行刪改，這樣就沒(méi)有辦法保證證據(jù)的真實(shí)性，從而達(dá)到證明目的。
因此，如果想將微信聊天記錄作為證據(jù)使用，在無(wú)其他證據(jù)佐證情況下，要注意三點(diǎn)：第一，一定要提供原始載體；第二，要證實(shí)微信聊天的對(duì)方就是案件對(duì)方當(dāng)事人，即要證明對(duì)方當(dāng)事人是該微信號(hào)的使用者；第三，原始載體上的聊天記錄應(yīng)當(dāng)保證完整性，不能隨意選擇刪除，否則完整性將被質(zhì)疑，可能導(dǎo)致證據(jù)不被采信。
微信云存儲(chǔ)服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)微信聊天記錄的云端備份和恢復(fù)，從云端恢復(fù)至本地的聊天記錄是具有法律效力的，在法庭上能夠被采信。這意味著我們以后的聊天記錄會(huì)多了一份保障，不再為擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失而發(fā)愁。
云存儲(chǔ)，既是一種粘性十足的訂閱、增值服務(wù)，也是一種化解移動(dòng)端負(fù)載、提升體驗(yàn)（于微信用戶更甚）的路徑之一。如果時(shí)時(shí)觸達(dá)都能消除信息負(fù)載——當(dāng)然也有安全與丟失的焦慮，整個(gè)移動(dòng)體驗(yàn)會(huì)大為改觀。
業(yè)內(nèi)專家指出，如果該新業(yè)務(wù)能夠成功推出，將會(huì)吸引不少用戶付費(fèi)購(gòu)買。
根據(jù)騰訊最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，用戶數(shù)據(jù)方面，截至2021年6月30日，微信及WeChat的合并月活躍用戶數(shù)為12.51億，同比增長(zhǎng)3.8%，環(huán)比增長(zhǎng)0.8%；QQ的移動(dòng)端月活為5.9億，同比下降8.8%，環(huán)比下降2.6%。
財(cái)報(bào)稱，微信活躍用戶數(shù)及參與度的進(jìn)一步提升，突顯微信的服務(wù)及商業(yè)生態(tài)的蓬勃發(fā)展。據(jù)披露，二季度通過(guò)小程序產(chǎn)生的交易額同比增長(zhǎng)超過(guò)一倍，原因是微信促進(jìn)企業(yè)客戶自有渠道及用戶關(guān)系的管理，幫助企業(yè)發(fā)展，同時(shí)讓他們實(shí)現(xiàn)比在銷售平臺(tái)上更高的利潤(rùn)率。
云存儲(chǔ)收費(fèi)模式是一種新的增值服務(wù)、訂閱服務(wù)，當(dāng)然可以直接驅(qū)動(dòng)云業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?？紤]到12億日活，即便很小一部分接受付費(fèi)，營(yíng)收也相當(dāng)可觀。
但這條路，到底是微信的登云梯還是蜀道難？尚且難說(shuō)。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“中智觀察”（ID:Hapiweb-soft6），36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
